Kuidas Samsung Galaxy S7-st vabaneda “Kahjuks on sõnumid peatunud” ja muud probleemid

Veateade "Kahjuks on sõnumid peatunud" räägib eelnevalt installitud sõnumirakendusest. See on levinud probleem Androidis ja teie #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ei ole erand. Tegelikult on selline veateade meie lugejate kõige sagedamini teatatud vigadest. Alates sellest, kui me alustasime Android-seadmete toetamist 2012. aasta tagasi, saime juba palju lugejaid, kes on sarnased käsitletavale küsimusele.

Niisiis, lugege edasi, kuidas rohkem siinkohal käsitletud probleemidest aru saada ja kuidas neid parandada. Siin on paar ühist probleemi ja esimene on viga "Kahjuks on sõnumid peatunud", samas kui teine ​​on sõnumitest tulnud teated.

Neile, kellel on muid küsimusi, veenduge, et langete meie S7 tõrkeotsingu lehele, sest me oleme selle telefoniga juba sadu probleeme lahendanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja seejärel kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, saate täita oma Android-probleemide küsimustiku ja vajutada nuppu Submit.

Paranda “Kahjuks sõnumid on peatunud” veateate Galaxy S7 kohta

Probleem : mul on Samsungi telefon Galaxy S7, mida ostsin umbes 6 kuud tagasi. Ma ei saa enam tekstsõnumeid vastu võtta ega saata, sest iga kord, kui rakendust avan, ilmub veateade. Ta ütleb: „Kahjuks on sõnumid peatunud“, kuigi ma tean, et on uusi sõnumeid. See juhtub hiljuti ja mul pole aimugi, mis selle põhjustas, aga kui te teate, kuidas sellest veast vabaneda, et ma saate tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, palun aidake mind. Aitäh!

Tõrkeotsing : rakenduse Messages (Sõnumid) rakendus on teie Galaxy S7 sisseehitatud või vaikimisi sõnumside rakendus ning samal ajal kui igaüks saab kasutada sõnumite asendamiseks kolmanda osapoole sõnumside rakendust, kasutavad ka mõned rakenduse kasutatavad teenused neid osapoolte sõnumside rakendused. Selles osas käsitleme veateate „Kahjuks on sõnumid peatunud“, mis ilmselt räägib sisseehitatud sõnumside rakendusest, mis jookseb kokku.

Me peame seadme põhjalikult tõrkeotsingut tegema, et teada saada, mis põhjustab probleemi ja kuidas veateate parandada või sellest vabaneda. Seda te kavatsete teha:

1. Lähtestage rakendus Sõnumid ise ja vaadake, kas probleem on fikseeritud.
2. Käivitage telefon turvarežiimis ja proovige avada rakendust Sõnumid, et teada saada, kas see ikka veel jookseb.
3. Kui probleem algas pärast värskendamist, proovige seadet käivitada turvarežiimis ja seejärel pühkige vahemälu partitsioon.
4. Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, tehke põhi nullimine, kuid veenduge, et kõigepealt varundate kõik failid ja andmed.

Järgnevalt on toodud põhjused, miks peate ülaltoodud samme tegema.

Sa pead minema pärast seda, kui veateates konkreetselt mainitud rakendus on. Selle lähtestamine tähendab, et peate tühjendama vahemälu ja andmed, mida saab teha menüüsse Seadistused või lihtsalt järgige neid samme:

1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja koputage Sõnumid.
6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
7. Puudutage mälu.
8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Teiseks, kui probleem pole fikseeritud, kui tühjendate rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed, proovige probleemi eraldada, käivitades telefoni turvarežiimis. Selle toiminguga lülitatakse ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole rakendused, jättes ainult eelinstallitud ja töötavad teenused. Seega, kui probleem ei esine turvarežiimis, tähendab see, et probleem on põhjustatud ühest allalaaditud rakendusest. Sellisel juhul peate leidma rakenduse, mis seda põhjustab, ja eemaldage see.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleem esineb ikka veel ohutu režiimis, siis on tõenäoline, et probleem on püsivara puhul ja kui see käivitub pärast värskendamist, siis on järgmine asi, mida peate tegema, on telefoni taastamine taasterežiimis ja seejärel puhverdada vahemälu partitsioon . Kõik süsteemi vahemälud kustutatakse ja kui probleem tekkis uue süsteemi kasutamisel, mis kasutavad vananenud vahemälusid, fikseeritakse see hetk, mil telefon on käivitunud. Vahemälu partitsiooni pühkimine toimub järgmiselt:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lõpuks, kui probleem püsib pärast vahemälu ja andmete kustutamist, käivitamist turvalises režiimis ja vahemälu partitsiooni pühkides, peate telefoni lähtestama. Varundage oma andmed ja tehke seejärel algseadistus:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S7 võtab vastu vastamata kõnede teateid, kuid sõnumeid pole

Probleem : Tere! Uus telefon (Samsung Galaxy S7) - kui helistaja helistab, saadetakse need sõnumipangale, kus öeldakse, et mu telefon pole ühendatud. Ma saan teateid vastamata kõnede kohta, kuid sõnumipangas pole sõnumeid. Saad sa aidata. Ma olen Telstra'ga ettemakstud sim, kuid ei ostnud telefonilt neid.

Lahendus : Tere! See probleem on enamiku Telstra kasutajate jaoks väga levinud. Enamasti on selle põhjuseks vedaja. Tegelikult on mitmed omanikud saatnud meile oma kaebused selle küsimuse kohta. Mõned neist on nende seade veel uus, kuid ei saa saata SMS-i ega helistada teistele kasutajatele. Signaali häireid peetakse ka üheks probleemiks, proovige minna ümber kohti, mis teie arvates signaal on tugev. Süüdlase tuvastamine on mõnikord keeruline. Kuid siin on probleemi mõned võimalikud põhjused.

Kolmanda osapoole rakendus

On võimalus, et kolmanda osapoole rakendus võib tekitada signaaliprobleeme, mõnikord häirib see ühendust. Nüüd teadke, kas see põhjustab probleemi, proovige seadet käivitada turvarežiimis. Siin on lihtne viis seda teha.

1. Veenduge, et seade on välja lülitatud
2. Hoidke toitenupu nuppu all ja hoidke seda all, kuni ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7
3. Kui Samsungi logo kuvatakse, vabastage toitenupp ja vajutage kiiresti klahvi Volume down
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi alles pärast seadme taaskäivitamist
5. Kuvatakse ekraani alumises servas turvarežiim, mis tähendab, et see on aktiveeritud.
6. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv
7. Proovige saata sõnum või helistada, kui see läbib, seejärel eemaldage kolmanda osapoole rakendused. Turvarežiim lülitab kolmanda osapoole rakendused välja.

Defektne seadme antenn

Igal turule lastud seadmel on oma potentsiaalne probleem ja see põhjustas peavalu mitmetele omanikele. Defektne sisemine antenn võib anda teile probleeme, et mitte saada tugevamat signaali, eriti SMS-i saatmisel või helistamisel.

Sellise probleemiga ei saa me pakkuda palju tõrkeotsingu juhendit, kuna see oli peamiselt põhjustatud operaatorist. Soovitame helistada oma teenusepakkujalt ja küsida oma tehnilise toe meeskonnalt, kuidas probleemi lahendada. Vastasel juhul ei saa te seadet kasutada ja see oleks jäätmed.