Kuidas määrata oma Samsung Galaxy S7, mis ei käivitu pärast Android 7 Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Samsung on juba välja toonud Android 7 #Nougat-i värskenduse # GalaxyS7 jaoks ja kuigi paljud on seda ette näinud, on oodata, sest pettumus, kui mõned kasutajad hakkavad pärast seadme uuendamist probleeme tekitama. Mõned meie lugejad on juba saatnud meile e-kirju abi otsimisel, kuna nende seade ei saa enam pärast püsivara värskendamist käivitada. Allpool on vaid üks paljudest saadud kaebustest ...

„ Ma loodan, et te saate mind aidata. Mul on Galaxy S7 telefon, mida värskendati eile. Värskendus tegelikult võttis aega rohkem kui ühe tunni, kuid arvan, et see oli edukas. Asi on selles, et mu telefon ei saa enam käivitada, see on kleebitud logole või musta ekraaniga. Mul oli võimalus seda mõneks tunniks kasutada ja siis see probleem juhtus. Olen proovinud jätta selle logole, et näha, kas see on ikka veel normaalselt käivitatav, kuid pärast paari tunni möödumist on see ikka veel sellel ekraanil. Ma ei tea, mida nüüd teha, kas saate mind aidata? "

Kui olete üks Galaxy S7 omanikke, kes kannatasid sama saatusega, jätkake alltoodud lugemist, et teada saada, kuidas oma seadme tõrkeotsingut, mis ei saa pärast värskendamist enam käivitada. Sõltuvalt sellest, kui halb on probleem, võib teil olla võimalus seda ise lahendada või tehnik vajab abi.

Enne kui pöördute õigesti meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid muresid, veenduge, et langete meie tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud sadu probleeme selle seadmega. Leidke sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud veaotsingu juhendeid või lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Probleemide lahendamine Galaxy S7, mis pärast värskendamist logoga ei käivitu või ei kleepu

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on aidata teil teada saada, mis probleem tegelikult on, ja kuigi me tahame probleemi lahendada, ei saa me garanteerida, et kõik toimib hästi. Sellisel juhul peate probleemi parandamiseks proovima ...

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamine

See võib olla lihtsalt tõrge või väike probleem püsivara puhul, mis takistab telefoni normaalset käivitamist. Olen kindel, et olete juba proovinud oma telefoni palju kordi taaskäivitada, kuid seekord tahan, et te teeksite sunnitud taaskäivitusprotseduuri, mis on samaväärne akuga tõmmatavate seadmetega.

Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos 10 sekundit. Kui telefon on ikka veel logo või musta ekraani küljes, liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: proovige telefoni käivitada turvarežiimis

Kuna telefon sai just värskendatud, võivad mõned rakendused olla uue süsteemiga kokkusobimatud ja võib-olla krahh, jättes ka püsivara krahhi. Seetõttu tasub proovida seadet käivitada turvarežiimis, et näha, kas see suudab seda teha, sest kui jah, siis peame lihtsalt leidma probleemi põhjustavad rakendused ja eemaldama need. Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
2. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Nüüd, kui ekraani vasakus alumises nurgas ilmub “Safe Mode”, saate vabastada helitugevuse vähendamise klahvi.

Kui see õnnestub, proovige leida rakendusi, mis põhjustavad probleemi, või lihtsalt varundage oma andmed ja tehke oma telefoni lähtestamine.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Kui uus süsteem on installitud, võivad mõned süsteemi vahemälud muutuda sellega kokkusobimatuks, mistõttu on hädavajalik, et kõik need kustutataks nii, et need asendataks uute süsteemidega, mis ühilduvad uue süsteemiga. Lihtsalt käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige seejärel vahemälu partitsioon:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Samm 4: Tehke põhi nullimine

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei andnud mingeid soodsaid tulemusi, siis on aeg telefon uuesti lähtestada. Püüdke näha, kas telefon saab sisse lülitada turvarežiimis ja kui see on võimalik, proovige sealt andmeid ja faile varundada, vastasel juhul ei ole teil muid võimalusi, vaid oma seadme lähtestamine ilma failide ja andmete varundamiseta.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem jätkub pärast lähtestamist, siis on aeg see kauplusesse tagasi tuua ja tehnik probleemi teile lahendada.