Kuidas määrata oma Samsung Galaxy S7, mis hakkas juhuslikult taaskäivitama pärast Android 7 Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Kui tipptasemel #smartphone nagu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) hakkab juhuslikult taaskäivitama, on see märk sellest, et telefon võib olla seotud püsivara probleemiga, eriti kui püsivara on hiljuti uuendatud.

Samsung esitas hiljuti Android 7.1 Nougati värskenduse oma peamiste seadmete jaoks, kuid peatas selle mõnede probleemide tõttu. Mõned omanikud pöördusid siiski abi saamiseks ja meie kõige levinumate kaebuste hulgas oli pärast värskendamist alanud juhuslik taaskäivitusprobleem.

Lisateavet selle probleemi kohta ja selle kohta, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha, lugege edasi. See on parem, kui te teate, kuidas seda probleemi lahendada, nii et olete valmis, kui sa sellega kokku puutud. Või ka neile, kes praegu seda probleemi kogevad, tead, mida teha, et telefoni tagasi tuua.

Aga enne, kui otsite lahendust teisele probleemile, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud sadu probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsinguid. Kui nad teie jaoks ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke meiega ühendust võtmiseks meie Android-küsimustik.

Kuidas juhuslikult taaskäivitada Galaxy S7 tõrkeotsing

Selle tõrkeotsingu eesmärk on, et saame selle probleemi kohta rohkem teada, miks see juhtub ja millised on selle põhjused. Kuigi see probleem võib olla käivitunud pärast värskendamist, peame veel mõned võimalused välja selgitama, milline on tegelik põhjus. Järgnevad sammud, mida saate selle probleemi lahendamiseks järgida…

1. samm: probleemi viivitamatuks eraldamiseks taaskäivitage seade turvarežiimis

Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis ütleb teile kohe, kui probleem on põhjustatud mõne kolmanda osapoole rakendustest või kui see on püsivara probleem. Te ei pea midagi tegema, lihtsalt käivitage telefon turvarežiimis ja jälgima oma telefoni, et teada saada, kas see ikka veel taaskäivitub samal ajal.

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
  4. Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon ei käivitu turvarežiimis, peab see olema põhjustatud ühest või mõnest teie kolmanda osapoole rakendusest. Peate need rakendused leidma ja neid ükshaaval eemaldama. Võimalik, et peate oma seadme taaskäivitama tavarežiimis ja jätkama oma tähelepanekut, kuni saate tuvastada, milline rakendus probleemi põhjustab. Kui probleem esineb siiski ka turvarežiimis, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. etapp: tühjendage probleemide põhjustavate rakenduste vahemälu ja andmed

Selles etapis saate teada, kuidas taastada üksikud rakendused, eeldades, et probleemi põhjustab kolmandate isikute rakendused. Rakendused koguvad aja jooksul andmeid ja süsteem loob nende individuaalsed vahemälud, et need töötaksid sujuvalt. Rakenduste lähtestamiseks peate tühjendama need vahemälud ja andmed, mis on salvestatud telefoni sisemällu ja kuidas te seda teete ...

  1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja koputage kahtlustatav rakendus.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Puudutage mälu.
  8. Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha, nii et kui te arvate, et kulutate rohkem aega probleemide põhjustavate rakenduste leidmiseks, on parem, kui te lihtsalt varundate oma andmed ja failid ning seejärel lähtestate oma telefoni, kuid see on teie kõne ...

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Eeldades, et probleem esineb ikka turvalises režiimis, ei pea te seda sammu läbi minema, et edasi liikuda.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asuksid uutega

Pärast kahte esimest sammu ja probleem püsib endiselt, siis on aeg tõrkeotsing püsivara. Süsteemi vahemälu peab olema esimene, mida peaksite järgima, kuna see võib kergesti vigastada firmware uuenduste ajal. Asi on selles, et süsteemi vahemälud võivad kahjustada teie seadme jõudlust, kui need on rikutud, kuid kui need kustutatakse, loob süsteem uued vahemälud, mis on täiesti uue tarkvaraga ühilduvad. Järgige neid samme ja vaadake, kas probleem on kinnitatud…

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

4. samm: pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja probleemi kustutamist lähtestage Master telefon

Vahemälu partitsiooni pühkimine on firmware-probleemide kinnitamisel tõhus, kuid puudub garantii. Seega, kui probleem püsib, on aeg seadmest lähtestada. Veenduge siiski, et te kõik oma failid ja andmed kõigepealt varundate, kuna need kustutatakse protsessi käigus. Pärast lähtestamist ärge installige ühtegi faili, kuid jälgige oma telefoni, et näha, kas see ikka taaskäivitub.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem jääb pärast seda, siis on aeg, kui seadet tehnik kontrollis.