Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S7, mis ei ühenda arvutiga [Tõrkeotsingu juhend ja potentsiaalsed lahendused]

  • Lugege ja mõistke, miks teie arvuti ei saa teie seadet #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tuvastada, ja lugege, kuidas probleemi lahendamiseks #troubleshoot seda kasutada.
  • Lisateave telefoni tõrkeotsingu kohta, mida teie arvuti tuvastab, kuid mida ei saa tuvastada.

Üks lihtsamaid viise oma Samsung Galaxy S7 sisemisse salvestusruumi salvestatud andmete ja failide varundamiseks on telefoni ühendamine arvutiga ja nende kopeerimine. See protsess on ohutu ja seda on väga lihtne teha, kuna arvuti suudab teie seadme tuvastada ja ära tunda. See tähendab, et mõlemad seadmed peavad olema õigesti sillatud, et oleks võimalik faile edasi-tagasi edastada. Kuid asju võib juhtuda ja üks levinumaid probleeme, kui omanik faile edastab, on see, kui telefon ei saa arvutiga ühendust.

Selles postituses käsitlen kaht tavalist probleemi, mis on seotud käsitletava teemaga. Esimene neist puudutab seda, et arvuti ei suuda telefoni USB-kaabli kaudu ühenduse loomisel tuvastada, teine ​​küsimus on telefon, mida arvuti ei tunnista, kuid mis tuvastatakse. "Ei tuvastatud" ja "ei tuvastata" vahel on suur erinevus. Kui viimane juhtub, tuvastab arvuti tegelikult telefoni, kuid mõne aja pärast teatab masin, et USB-seadet ei tuvastata. Kui aga esimene juhtub, ei ütle arvuti sellega ühendatud USB-seadme kohta midagi ega näita teatist, nii et see on nende kahe vahel tõsisem probleem. Nende probleemide kohta saate lugeda järgmistel linkidel klõpsates:

    Kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge nüüd enne mis tahes muud, kui unustate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehe, sest oleme juba pakkunud lahendusi sadadele meie lugejate teatatud probleemidele. Võimalik, et oleme juba pakkunud lahenduse teie praegusele probleemile, nii et proovige leida sellel lehel teiega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi probleemide küsimustik ja klõpsake meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

    Galaxy S7 tõrkeotsing, mida teie arvuti ei tuvastanud

    Kui teie arvuti ei tuvasta Galaxy S7, kui ühendate selle kaasasoleva USB-kaabli abil, peate esmalt oma arvuti tõrkeotsingut tegema, eriti kui teate, et telefon tuvastab teisi arvuteid, kuna see on võimalik, et see on probleem arvuti USB-pordiga. Kui probleem ei ole tingitud teie arvuti valest USB-pordist, võib see olla kaabelprobleem või telefoni laadimispordi lahti ühendatud ühendus. Kõike seda öeldes on selle probleemi tõrkeotsingu juhised järgmised:

    1. samm: ühendage telefon arvuti teiste USB-portidega

    Ühendage telefon lihtsalt arvutiga nagu tavaliselt, kasutades karbis olnud laadimis- / andmesidekaablit. Kui telefoni kaabli ühendamisel ei tuvastata, proovige see teise USB-porti ühendada ; proovige ühte porti teise järel, et välistada võimalust, et see on teie arvuti USB-pordi probleem.

    2. samm: kui kõik USB-pordid ei töötanud, taaskäivitage arvuti

    Samuti on võimalus, et teie arvutil on süsteemiprobleeme, mis võivad takistada arvutil ühendatud seadmete tuvastamist. Kuigi me ei tea, kas see on tõepoolest probleem, on parem taaskäivitada arvuti ja vaadata, kas see muudab midagi. Kui probleem jääb pärast taaskäivitamist püsima, pole see probleem teie arvutis, vaid võib olla seotud kaabli või telefoni endaga.

    Siiski soovitan teil proovida arvutiga ühendada muid seadmeid, näiteks välkmäluseadmeid või midagi muud, mis kasutab USB-porti, lihtsalt selleks, et rohkem teada saada, kas see tõesti pole pordi probleem. Kui arvuti suudab tuvastada muid seadmeid peale teie telefoni, jätkake järgmiste juhistega.

    3. samm: veenduge, et USB-kaablil pole purunemist või midagi sellist

    Saate füüsiliselt kontrollida, kas kaablil on nähtavaid purunemisi või tükke ja kui te ei leia seda, on parem proovida telefoni laadimist kasutada. Kuigi kaabli isolatsiooni sees on juhtmekomplekte nii toite kui ka andmete jaoks, annab laadija ühendamine telefoni ühendamisega kohe teada, kas selle terviklikkus on endiselt puutumata. Kui kuskil on pausi, ei pruugi seade laadida eriti siis, kui üks toitejuhtmetest on ära lõigatud.

    Teine viis, kuidas teha kindlaks, kas see on tõesti kaabliprobleem, on kasutada muud kaablit. Kui telefon töötab, siis peab originaal olema mingil põhjusel katki läinud. Muidugi, kui see on kaabliprobleem, asendage vana uuega, mis teie teada töötab.

    4. samm: veenduge, et USB suvandiks oleks seatud „meediumiseade”

    See on väga oluline, kuna telefoni saab tegelikult laadimiseks arvutiga ühendada. Kui see on seadistatud selliseks, ei pruugi arvuti seda tuvastada, kuna ka andmeedastus on ajutiselt keelatud. Niisiis, tõmmake oma teavitusriba allapoole ja vaadake, kas teil on USB-suvandite ikoon ja kas näete ühte, siis on probleem juba lahendatud. Peate lihtsalt puudutama USB-suvandite ikooni ja valima Meediumiseade (MTP). Kui ühendate telefoni esmakordselt arvutiga, võib viimasel vajalike draiverite installimine siiski võtta mõni minut. Kui teil pole USB-suvandite ikooni, proovige neid toiminguid.

    1. Ühendage Galaxy S7 USB-kaabel lahti
    2. Lülitage telefon välja
    3. Oodake 20 sekundit
    4. Lülitage see uuesti sisse
    5. Ühendage USB-kaabel telefoni tagasi
    6. Kontrollige, kas USB-suvandite ikoon ilmub

    Kui USB-suvandite ikooni pärast seda ei leita, jätkake järgmise sammuga.

    5. samm: kontrollige oma telefoni laadimisporti

    Peate vähemalt kasutama kahte erinevat kaablit, et välistada võimalus, et tegemist on kaabliprobleemiga. Kui arvuti ei tuvasta endiselt teie telefoni, on aeg kontrollida telefoni laadimisporti. Võib olla lahti, et pistikutel on raskusi korraliku kontakti loomisel või selles võib olla prahti, kiuosi või mustust. Suruõhu puhumine võimaldaks viimasest lahti saada, kuid ühenduse lahtiühendamiseks peate tõesti veel kontrollima.

    Kui telefoni laadimispordi nööpnõeltega pole midagi valesti ja kui prahti ega mustust pole, ühendage kaabel ja proovige kontrollida, kas ühendus on lahti. Kui see klõpsatusega otse sisse ei lähe ja kui kaabel seda liigutades ei liigu, on ühendus korras, vastasel juhul peate kasutama uut kaablit, mis sobib ideaalselt pordiga. Kui probleem jätkub isegi uue kaabli kasutamisel, on teie seadmega tõesti tõsisem probleem.

    6. samm: laske tehnilisel telefonil kontrollida ja / või remontida

    Pärast ülaltoodud toimingute tegemist ja teie arvuti ei tuvasta teie telefoni endiselt, siis on aeg lasta tehnikul seda teie jaoks kontrollida ja teha kõik, mis on vajalik probleemi avastamiseks ja parandamiseks. Te ei pea riistvaraprobleemidega midagi ette võtma, tagamaks, et seadme garantii ei kaota kehtivust.

    Galaxy S7 tõrkeotsing, mida teie arvuti ei tunne

    Tavaliselt tuvastab nutitelefoni arvutiga ühendades selle ja installib vajalikud draiverid ning mõni hetk hiljem suudab ta tuvastada sellega ühendatud seadme. Kuid see ei tööta nii iga kord. Alati tuleb ette olukordi, kus arvuti suudab tuvastada, et seade on sellega ühendatud, kuid ta ei suuda seda tuvastada. Selle tulemusel ei saa kasutaja faile edasi ja tagasi edastada. Kui teil on praegu seda probleemi, tehke järgmist.

    1. samm: eemaldage kaabel telefonist ja taaskäivitage see ja arvuti

    See võib olla ainus asi, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema. Tõrkeid juhtub sagedamini kui arvate ja enamasti on nende parandamiseks vaja taaskäivitust. Püüame siin parandada mitte ainult teie telefoni, vaid ka teie arvutit, kuna me ei tea, milles probleem seisneb. Niisiis, eraldage kaabel telefonist ja taaskäivitage nii seade kui ka arvuti, et värskendada vastavaid mälestusi ja vabaneda võimalikest tõrgetest.

    Kui teie telefon ja arvuti on pärast taaskäivitamist valmis, ühendage oma telefon uuesti, et näha, kas see sel korral tuvastatakse. Viimane võib ikkagi proovida draivereid uuesti installida, nii et peate võib-olla ootama mõni hetk, enne kui näete viiba, mis ütleb teile, et telefon on kas tuvastatud või mitte. Kui seda veel ei tuvastata, võime silmitsi seista lihtsalt lihtsa draiveriprobleemiga.

    2. samm: veenduge, et arvutisse on installitud vajalikud draiverid

    Viimased opsüsteemid installivad enamiku USB-ühendust kasutavate seadmete jaoks üldised draiverid. Nii juhtub, kui ühendate oma seadme arvutiga; vajalike draiverite leidmine ja installimine võtab mõne minuti ning kui see õnnestub, tuvastatakse seade ja saate faile kohe USB-ühenduse kaudu üle kanda. Eriti nutitelefonide tootjad, nagu näiteks Samsung, hoolitsevad alati selle eest, et arvutid nende seadmed hõlpsalt ära tunneksid. Niisiis, neil on oma draiverid või tarkvarakomplektid, mille installimisel suudab arvuti teie seadme ära tunda. Ütlematagi selge, et peate alla laadima tarkvara, mida Samsung oma klientidele pakub. Võite alla laadida kas KIES või Smart Switch. Minge lihtsalt veebisaidile ja laadige see sealt alla.

    3. samm: lähtestage telefon, kui probleem püsib ka pärast KIES-i või Smart Switchi installimist

    Teine samm peaks parandama draiveritega seotud probleemi, kuid kui probleem püsib pärast seda alles jätmist, peate varundama kõik oma andmed ja failid ning seejärel lähtestama telefoni, et viia see tagasi toimiva konfiguratsiooni juurde.

    1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
    2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevuse suurendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
    3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu- ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
    4. Kui Androidi logo kuvatakse, võite vabastada mõlemad klahvid ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
    5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil liikuge suvandites ja tõstke esile "andmete pühkimine / tehase lähtestamine".
    6. Pärast esiletõstmist võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
    7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik Jah - kustutage kõik kasutaja andmed ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
    8. Oodake, kuni teie telefon on täieliku lähtestamise lõpetanud. Kui see on valmis, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
    9. Telefon taaskäivitub tavapärasest kauem.

    Pärast lähtestamist proovige telefon arvutiga ühendada ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis laske tehnikul seda uurida.

    Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid ühel või teisel viisil. Kui vajate rohkem abi, võtke meiega julgelt ühendust.

    võta meiega ühendust

    Oleme teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele alati avatud, nii et võtke meiega julgelt ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Androidi seadmeid ja suhtume sellesse tõsiselt. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei küsi selle eest teilt sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu e-kirju ja meil pole võimatu kõigile neile vastata. Kuid võite olla kindel, et loeme kõiki meile saadetud sõnumeid. Neile, keda oleme aidanud, palun levitage seda teavet, jagades oma postitusi oma sõpradele või meeldides lihtsalt meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.