Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S7, mis näitab, et pärast "Nougat" värskendust ilmnes viga "Kaamera ebaõnnestus" [Veaotsingu juhend]

Veateade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” on olnud üks levinumaid vigu, mida paljud Samsung Galaxy S7 omanikud said pärast Android 7.0 Nougati värskendust. Selle vea jaoks on veel üks variatsioon ja see on „Kahjuks kaamera seiskunud”, mis mõjutab ka kaamerat, kuid see on rakendusega seotud probleem. Ütlematagi selge, et "kaamera ebaõnnestunud" viga on tõenäoline, et see on riistvaraga seotud probleem.

Selles postituses käin ma läbi oma Galaxy S7 tõrkeotsingu, mille viga „kaamera ebaõnnestus”. Proovime uurida iga võimalust ja reguleerida neid ükshaaval, kuni jõuame punkti, kus saame kergesti kindlaks teha, mis probleem tegelikult on, mis selle põhjustas ja mida selle parandamiseks teha tuleb. Niisiis, kui olete üks omanikest ja seda viga praegu vigastatakse, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib sulle aidata.

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Galaxy S7 tõrkeotsing “Kaamera ebaõnnestus” veaga

Probleem : kui avan telefoni kaamera, siis kaamera avanemise asemel ilmub viga, mis ütleb mulle, et see ei õnnestunud. Ma saan ainult puudutada OK, kuid see ei tõesti probleemi lahendada, lihtsalt veast vabaneb. Kui üritan kaamerat uuesti avada, juhtub sama asi. Ma pole päris kindel, millal see juhtus või kuidas ma ei saa teile selle probleemi kohta rohkem teavet anda. Aga kas te olete seda viga varem kohanud? Ja kui te seda teete, kas saate selle vea parandada? Ette tänades.

Tõrkeotsing : Jah, me oleme juba varem selle veateate leidnud ja me võime teada, kuidas seda olukorda muuta. Pange tähele, et kui me selgusime, et see on riistvaraga seotud probleem, peate võib-olla vajate tehnikut või soovite tuua telefoni poodi, et teha täiendavaid teste, et teha kindlaks, kas see on tegelikult riistvaraprobleem või lihtsalt püsivara. Seda öeldes, siin on see, mida ma teile soovitan teha:

1. samm: proovige kaamerat avada, kui telefon on turvarežiimis

Kõigepealt ei õnnestu telefoni käivitamine turvalises režiimis probleemi lahendada, kuid see annab teile vihje selle kohta, mis tegelikult selle põhjustas. Siin püüame teha kindlaks, kas üks või mõned Play Store'ist alla laaditud ja installitud rakendused põhjustavad probleemi. Kui käivitate seadme turvarežiimis, keelate te ajutiselt kõik oma telefoni kolmanda osapoole elemendid. Seega, kui kaamera seda režiimi ei kuvata, on piisavalt selge, et vea käivitab vähemalt üks teie telefoni installitud rakendustest. Siis peate selle rakenduse lihtsalt leidma ja tegema midagi.

Nüüd, kuidas te oma Galaxy S7-d ohutult režiimis käivitate ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Eeldades, et viga selles režiimis ei ilmu, proovige meelde tuletada rakendused, mis olete enne probleemi installinud. Seejärel proovige seda kõigepealt värskendada, tühjendada vahemälu ja andmed ning seejärel eemalda see, kui probleem on pärast seda. Siin on, kuidas sa kõik need asjad ...

Kuidas leida rakenduste Galaxy S7 värskendusi

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Valige üks järgmistest valikutest:
    • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
    • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Galaxy S7 rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kuidas eemaldada oma Galaxy S7 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Kui see viga siiski selles režiimis ikka ilmub või kui see ikka ilmub ka pärast seda, kui olete seda teinud, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: proovige kaamera lähtestada vahemälu ja andmed

Nüüd on aeg minna pärast seda, kui viga on mainitud - kaamera. Põhjus, miks see samm on alles teine, on see, et me ei taha, et te kaotaksite mõned failid, pildid või andmed. Sellegipoolest tuleb kõigepealt taastada kaamera rakendus ise. Selleks järgige alltoodud samme ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage ikooni Kaamera.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Seejärel proovige kaamerat avada, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis liikuge järgmisele sammule.

3. samm: käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Probleem algas pärast Android Nougati värskendust, nii et selle probleemi põhjuseks on mõned korrumpeerunud süsteemi vahemälud. Püsivara värskenduste ajal võib mõni vahemälu automaatselt vananeda, samas kui teised võivad olla rikutud. Korrigeeritud vahemälud võivad põhjustada jõudlusega seotud küsimusi, kui süsteem neid jätkuvalt kasutab ja sel juhul on parim asi, mida peaksite tegema, et need kõik kustutada, et need asendada. Selleks peate te lihtsalt oma telefoni taaskasutamise režiimis taaskäivitama ja seejärel tühjendama vahemälu partitsiooni:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast selle protseduuri käivitamist võib telefon võtta mõne minuti või aega, kuid kui see muutub aktiivseks, tuleb esimene asi, mida peaksite tegema, kaamera rakenduse avamine, et näha, kas viga ilmneb ikka ja kui jah, siis pole teil muud valikut, kui teha vähemalt järgmine samm, enne kui telefon telefoni sisse lülitatakse.

4. samm: varundage kõik oma failid ja andmed ning lähtestage seejärel oma Galaxy S7

See protseduur on küll mõjus, sest peate oma telefoni olulised failid ja andmed varundama, kuna need kustutatakse lähtestamise ajal. Pärast nullimist ja probleemi fikseerimist veedate mõnda aega oma andmete ja failide taastamiseks telefoni, mis on alati viimane. Kuid pärast kõiki ülaltoodud samme ja telefon näitab ikka veel kaamera viga, sul pole muud valikut.

Niisiis, võtke aega, et varundada kõik failid ja andmed, mida sa ei taha kaotada, ja pärast varundamist proovige keelata tehase nullimise kaitse, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud. Alles siis saate telefoni taastada oma tehase vaikeseadetele. Siin on, kuidas neid asju teha:

Galaxy S7 tehasesätete kaitse keelamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada oma Samsung Galaxy S7

Telefoni lähtestamiseks on tegelikult kaks peamist viisi, kuid eelistaksin taastada selle taasterežiimi kaudu, kuna see ei lähtesta ainult telefoni algseadistust, vaid vormindab nii vahemälu kui ka andmete vaheseinad. Siin on, kuidas seda teete ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui soovite, saate ka telefoni lähtestada menüüst Seaded…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Kui probleem siiski pärast resetimist ikka juhtub, võib see olla riistvaraga seotud ja teil on vaja tehnikut, et vaadata oma seadet; tuua telefoni tagasi poodi või kauplusesse.

Pange tähele, et kui probleem tekkis pärast kõva katte langemist või vees vees üle 30 minuti, ei pruugi tehnik või kauplus seadme garantiid järgida ja te peate maksma tehniku ​​teenuste eest füüsilise ja see ei hõlma vedelaid kahjusid.