Kuidas määrata oma Samsung Galaxy S7 serva, mille ekraan muutus mustaks ja ei reageerinud, muud ekraaniprobleemid

Kõige tavalisem stsenaarium on see, et #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) külmutab natuke, jääb veidi maha, lülitub välja ja seejärel jääb ekraan mustaks ja ei reageeri. Omanikud paanikas kohe, sest telefon "ei lülitu sisse", kui see tegelikult on sisse lülitatud, kuid lihtsalt ei reageeri käskudele või klahvivajutustele.

Ekraani- või kuvaprobleemid on ühed kõige sagedamini esinevad probleemid kõrgtehnoloogiliste seadmete puhul, eriti Samsungi Galaxy telefonirida, kuna inimesed või omanikud ootavad neilt palju, kuna ettevõte kasutab näidet müügipunktina. S7 Edge'i ekraanil on Super AMOLED ja inimesed arvavad, et see on „täiuslik” ekraan, mida nutitelefon võib kunagi olla. Niisiis, kui see rikub, muutuvad nad nii pahaks.

Selles postituses tegelen ma probleemiga, mis hõlmab Galaxy S7 serva, mille ekraan on mustaks muutunud ilma nähtava põhjuseta. Samuti esineb muid küsimusi, nii et kui teil on probleeme oma S7 serva kuvamisega, siis lugege edasi, sest see postitus võib anda vastuseid teie küsimustele või probleemide lahendustele.

Siin on selles artiklis leiduva probleemi nimekiri ...

  • Samsung Galaxy S7 serva ekraan pimendas äkki mustaks, ei lülitu tagasi
  • Galaxy S7 serva ekraanil on roheline värv, hakkas vilkuma, välja lülitatud ja ei lülitu sisse
  • Must joon ilmub ekraanile Galaxy S7 Edge, seejärel hakkas ta vilkuma

Samsung Galaxy S7 serva ekraan pimendas äkki mustaks, ei lülitu tagasi

Probleem : oman Galaxy S7 serva, mille ostsin paar kuud tagasi. Kõik läks tegelikult hästi, kuni üks päev ekraani lihtsalt välja lülitati või mustaks ja jäi paar päeva selliseks. Ma olin juba paanikas, sest ma ei teadnud, mida teha, kuid kaks päeva hiljem kuvas telefon just avakuva. Sama probleem juhtus eile ja nüüd on ekraan must, ei lülitu tagasi ja telefon ei võta isegi tasu. Ma arvasin, et telefon on välja lülitatud, kuid see mängib sõnumi tooni või heliseb, kui keegi helistab. Seega on see sisse lülitatud ja ainult ekraan on välja lülitatud. Mida ma pean probleemi lahendamiseks tegema?

Veaotsing : selle probleemi lahendamiseks peame uurima mõningaid asju. Esimene on rakendused. On võimalik, et selle põhjustab rakendus või rakenduste rühm, mis hoiab krahhi, mis võib põhjustada ka püsivara krahhi.

Teine asi, mida peame kaaluma, on vahemälude ja andmete korruptsioon, mis võib esineda püsivara värskendamise ajal. Sagedamini oleks telefon käivitamise ajal kinni jäänud, kui mõni vahemälu või andmeid on rikutud, kuid oli ka aruandeid, kus ekraan on see, mis on suuresti mõjutatud ja selline probleem võib juhtuda.

Lõpuks on olemas võimalus riistvaraprobleemiks, kus ekraanipaneel ei tööta enam nii, nagu peaks. Tehnik on vajalik selle nõuetekohaseks diagnoosimiseks, sest testid tehakse selleks, et välja selgitada, mis probleem tegelikult on ja millise kursuse seda teha.

Kõik, mida öeldakse, soovitan teil järgida samm-sammult juhist, kuidas tõrkeotsingut tekitada musta ja vastamata ekraaniga Galaxy S7 servaga.

1. samm: sundige telefoni taaskäivitama, et välistada süsteemi krahhi võimalus

Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ning vajutage ja hoidke all toitenuppu. Hoidke mõlemaid 10 sekundit all, kuni telefon taaskäivitub. Kui probleem oli tõepoolest tingitud püsivara krahhist ja kui aku on piisavalt suur, siis peaks telefon normaalselt taaskäivituma.

Sunnitud taaskäivitusprotseduur on samaväärne aku tõmbemenetlusega, mida paljud eemaldatavate patareidega seadmete omanikud teavad. See on väga efektiivne probleemide lahendamisel, mida põhjustavad sellised väiksemad süsteemiküsimused.

2. samm: proovige telefoni laadida, et välistada aku tühjenemine

Ma saan aru, et te ütlesite, et telefon on sisse lülitatud ja ainult ekraan on välja lülitatud, kuid omanikele, kellel pole sinu puhul sama juhtumit, on parem proovida telefoni laadida. Tegelikult ei ole te ainult telefoni laadimise eest võimeline, vaid püüate ka teada saada, kuidas telefon reageerib, kui voolu voolab oma vooluahelate kaudu.

Kui telefonil on probleeme riistvaraga, ei pruugi see voolu laadida ega tuvastada. Selle asemel jääb see reageerimata ja ekraan on must.

3. samm: käivitage telefon erinevates režiimides

Selles etapis üritate teada saada, kas telefon suudab endiselt oma komponente sisse lülitada. Kui telefon käivitatakse turvarežiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused ajutiselt. Seega, kui probleem on põhjustatud ühest või mitmest kolmanda osapoole rakendusest, peaks telefonitoru saama ilma probleemideta käivitada. Siin saate S7 Edge'i käivitada turvalises režiimis:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Teisest küljest, kui probleem taastatakse taasterežiimis, siis Android-liides on keelatud, nii et kui probleem on esiotsa puhul, siis saab S7 Edge selles režiimis edukalt käivitada. See, kuidas seda teete.

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

Kui telefon keeldub turvaliste ja taaskasutamise režiimide käivitamisest, siis on aeg saata see kontrollimiseks või võimalikuks parandamiseks. Kui probleem on põhjustatud korrumpeerunud failidest ja andmetest, võib tehnik püsivara uuesti installida või taastada. Kuid kui probleem on tingitud tõsisest riistvaraprobleemist, sõltub kõik testide tulemustest.

Galaxy S7 serva ekraanil on roheline värv, hakkas vilkuma, välja lülitatud ja ei lülitu sisse

Probleem : nii et minu S7 serv toimis hästi, kuni äkki pool ekraani oli näha rohelist värvi, kui ma mängu avasin. oli reageeriv. Ma pöörasin oma telefoni teist korda välja ja nüüd ei lülitu see tagasi ... palun aidake btw'il, et ma ei ole minu androidversioonis kindel.

Tõrkeotsing : Tere! Paljud meie lugejad tegid oma muret oma seadme ekraani pärast, mõned kasutasid oma telefoni nädalate jooksul ja probleem tekkis. On mitmeid põhjuseid, miks seda kuvati probleem, alates installitud rakendusest omaniku poolt, tarkvaravärskendusi tootjalt või isegi riistvaraviga. Loodetavasti on see tarkvaraprobleem, mida saab lahendada veaotsinguga, mida soovitame hiljem teostada.

Enamasti on niisugune probleem riistvaraprobleem ja me ei saa seda parandada. Kui teie seadme garantii on endiselt aktiivne, siis viige see lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse, et seda diagnoosida ja kui see on võimalik seadme vahetamiseks, siis palju parem. Soovitame proovida alltoodud tõrkeotsingut, sest see võib aidata teil probleemi lahendada.

See ei ole garanteeritud protseduur, kuid kui teie seade töötab sellel režiimil, võite minna edasi ja varundada kõik oma andmed ning taastate selle pärast.

1. samm: käivitage turvarežiimis

Kui probleemi käivitab kolmanda osapoole rakendused, on see probleemi põhjustava rakenduse eemaldamiseks soovitatav toiming. Allpool on toodud meetodi täitmise sammud:

  1. Veenduge, et seade on välja lülitatud
  2. Hoidke toitenupu nuppu all ja hoidke seda all, kuni ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge
  3. Kui Samsungi logo kuvatakse, vabastage toitenupp ja vajutage kiiresti klahvi Volume down
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi alles pärast seadme taaskäivitamist
  5. Kui näete ekraani alumises servas turvarežiimi, tähendab see, et see on aktiveeritud.
  6. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv
  7. Desinstallige rakendus, mida te arvate süüdlaseks.
  8. Kui see on rakenduste desinstallimine lõpetatud, taaskäivitage seade normaalseks käivitamiseks.

Kui see meetod probleemi ei lahendanud, proovige järgmist sammu.

2. samm: käivitage taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Selles režiimis on teil võimalus taastada ja taastada seade enne probleemi tekkimist. Järgmised sammud:

  1. Lülitage telefon välja
  2. Vajutage ja hoidke all Home klahvi + helitugevuse + toitenuppu
  3. Hoidke kinni, kuni ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, ja vabastage kiiresti toitenupp, kuid jätkake helitugevuse ja kodu klahvide vajutamist.
  4. Kui ekraanil ilmub Android-logo, vabastage mõlemad klahvid
  5. Liikuge valikute abil helitugevuse suurendamise ja helitugevuse vähendamise klahvide abil
  6. Valige 'pühkige vahemälu partitsioon, vajutage kinnitamiseks toitenuppu
  7. Oodake, kuni seade protsessi lõpetab, võtab see mitu minutit.
  8. Kui see on tehtud, valige "Reboot system now"
  9. Seekord olge kannatlik, taaskäivitage pärast pühkimist vahemälu partitsiooni võtab kauem kui tavaline reboot

Pärast ülaltoodud meetodite täitmist ja ikka ei töötanud, proovige seda protseduuri:

3. samm: tehase lähtestamine

Nüüd on see meetod mõnikord viimane abinõu enamiku omanike probleemide lahendamisel. Seade taastub tehase vaikeseadetele. Kuid see ei ole nii keeruline, et enamik omanikke on võimelised seda tegema, selle meetodi oluline ja riskantne osa on seadmesse salvestatud andmed kustutatud nagu pildid, sõnumid, kontaktid ja palju muud. Niisiis, enne selle meetodi teostamist veenduge, et olete oma meelt teinud.

Kui need meetodid teie jaoks ei tööta või kui see ei lahenda probleemi, soovitame teil oma seadme lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse viia. Kui seade on endiselt garantiil, siis tooge see kaasa, see võib katta remondi või isegi väljastada telefonivahetuse.

Must joon ilmub ekraanile Galaxy S7 Edge, seejärel hakkas ta vilkuma

Probleem : ma kasutasin oma telefoni ühel päeval ja seejärel ilmub minu telefoni horisontaalselt must joon ning see hakkab vilkuma, kui ma ei arvanud seda palju, kuni ma lukustasin oma telefoni, kui ma proovisin selle ekraani avada. roheline ja punane ning tahtsid mulle lukkekraani näidata, kuid pärast taaskäivitamist hakkas see tööle, kuid ma ei saa seda lukustada, sest see teeb sama asja ... mida ma saan teha, et seda parandada?

Tõrkeotsing : Tere! See küsimus on kuidagi üks Samsung Galaxy S7 Edge ühistest probleemidest, enamik omanikke kaebas selle pärast, sest enamik neist ostis seadme mitu nädalat tagasi enne probleemi algust. Tegelikult oleme selle probleemi kohta saanud mitmeid e-kirju ja käsitlenud neid hoolikalt, oleme näinud selles küsimuses palju videoid ja kommentaare ning enamik neist on riistvaraprobleemid või tootmisvead.

On juhtumeid, kus see probleem ilmneb pärast tarkvarauuendusi, tõenäoliselt on allalaaditud andmed rikutud või kukkunud. Loodetavasti võib see olla teie puhul tarkvaraprobleem, siis saame proovida seadet tõrkeotsinguks ja taastada, kui mitte, kurb öelda, et me ei kata riistvaraküsimusi.

Soovitame alltoodud meetodeid täita, võib-olla see võib aidata lahendada probleemi, mis te praegu olete.

  1. Lülitage seade välja
  2. Vajutage ja hoidke koos toitenuppu „Kodu klahv“ + „Helitugevuse klahv“
  3. Oodake, kuni ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge ja vabastage „Power key”
  4. Kui kuvatakse Android-maskott, vabastage mõlemad klahvid
  5. Valikute sirvimiseks kasutage klahve „Helitugevus üles ja alla”
  6. Valige "pühkige vahemälu partitsioon" ja vajutage kinnitamiseks "Toitenupp"
  7. Oodake, kuni protsess on lõpetatud, ja valige suvand „Reboot system now”
  8. Taaskäivitamine võtab paar minutit, see võtab rohkem aega kui tavaline taaskäivitamine
  9. Oodake, kuni olete põhiekraanil

Kui see meetod ei suutnud probleemi lahendada, saame proovida telefoni algseadistamist, see taastab tehase vaikesätted ja kustutab kõik seadmesse salvestatud andmed. Kui kõik muu ei õnnestu, tooge telefon Samsungi teeninduskeskusesse või saatke telefon parandamiseks.