Kuidas lahendada oma Samsung Galaxy S7 serva, mis juhuslikult katkestab teenusepakkuja võrgust, muud ühenduvusprobleemid [Veaotsingu juhend]

Internet on see, mis teeb nutitelefonid nutikaks. Telefonid nagu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) omavad funktsioone, mis nõuavad internetiühendust, nii et kui teie seade ei saa ühendust Wi-Fi hotspotiga või teie teenusepakkuja mobiilse andmesidevõrguga, võitis teie nutitelefon ole nii tark.

Niisiis käsitlen selles postituses mõningaid kõige tavalisemaid probleeme seoses seadmega, mis algab seadmest, mis omaniku sõnul katkeb juhuslikult teenuse pakkuja võrgust mõne päeva pärast pidevalt. Jätka lugemist, et mõista teisi siin mainitud küsimusi ja õppida seadme tõrkeotsingut, kui sarnased probleemid tekivad ka tulevikus.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma seadmega muid muresid, külastage kindlasti meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba vastanud sadadele kasutajatele esitatud küsimustele. Koefitsiendid on, et teie probleemidele on juba olemas lahendused ja kõik, mida pead tegema, on neid leida. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites oma Android-küsimuste küsimustiku ja veenduge, et annate meile probleemi kohta olulisi üksikasju. Mida rohkem teavet annate, seda lihtsam on meile anda täpsemaid lahendusi.

Galaxy S7 Edge katkestab juhuslikult teenusepakkuja võrgu

Probleem : Viimasel ajal on minu S7 Edge'il olnud probleeme võrguoperaatori LTE-võrguga ühendamise säilitamisega. Telefonitoru on umbes 8 kuud vana ja varasemate nädalate ilma nullita. Kuid viimase paari või kolme nädala jooksul kaotab telefon T-Mobile'i andmesidevõrgu mõne päeva pärast pidevalt. Taaskäivitamine on kõik see, mida teenistuse taastamiseks kulub, kuid see on siiski tüütu ja häiriv.

Nendel kaheksal kuul on telefonil olnud T-Mobile'ilt mitmeid tõukejõulisi värskendusi ning seni pole telefoni töötamisel midagi negatiivset. Ausalt öeldes ma ei ole isegi kindel, et mõnda neist uuendustest võib pidada põhjuseks, sest mu naine on ostnud mõne tunni jooksul pärast seda, kui minu telefonitoru ostis, ja tema võrdselt uuendatud telefonil ei ole sellist haigust.

Mida siis teha? Kas see on midagi imelikku ega peaks mind muretsema? Ilmselgelt võin ma telefoni sagedamini taaskäivitada ja võib-olla leevendada andmevõrgu edasisi esinemisi, eeldades, et see on probleem, mis ei halvene. Aga see on hõõrumine: mul pole mingit kindlust, et see ei halveneks. Kuigi ma ei ole seda telefoni mingil moel ära langenud või füüsiliselt kuritarvitanud, on seda mõnikord kasutatud kohas, kus see oleks suhteliselt kuum. Kas see võib olla põhjuseks, soojuse tõttu progresseeruv ebaõnnestumine?

Minu eelmine HTC One M7 kandis lõpuks kolme aasta jooksul progressiivset süsteemi ja funktsionaalseid tõrkeid. et telefonitoru saaksid röstida graafika intensiivsete mängude ja muude rakendustega. Kas see võib juhtuda sama, vaid oluliselt kiiremini? Kulus umbes poolteist aastat enne esimeste probleemide ilmnemist HTC-s (roosad pruunid fotod, kui kaamera andur halvenes). Nüüd näeme vähem kui kaheksa kuu jooksul võimalikke andmeside probleeme. Kas see peaks olema punane lipp?

Tõrkeotsing : On mõningaid tegureid, mida peame kaaluma, et otsustada, miks telefon katkeb mõne teenusepakkuja võrgu pärast mõne päeva pärast pidevat ühendamist. See juhtub kõigi nutitelefonidega ja mitte ainult teie S7 servaga, kuigi möönan, et mõned seadmed kogevad seda probleemi sagedamini kui teised. Aga proovime uurida võimalusi, et meil oleks selgem idee, miks see probleem isegi juhtub:

1. Võimalik, et telefon on automaatselt ühendatud tuntud Wi-Fi võrkudega . Selle stsenaariumi korral peate olema hotspoti vahemikus, et telefon saaks Wi-Fi-võrku lülituda ja katkestada mobiilse andmesidevõrguga. Selle võimaluse lahendamine on lihtne; peate lihtsalt tühistama või “unustama” kõik Wi-Fi-leviala, mida teie telefon on varem ühendanud, nii et see automaatselt teavitab teid olemasolevatest võrkudest, kui olete nende levialas.
2. See võib olla võrgu probleem . Stabiilsus on alati murettekitav ja alati on aeg, mil teenuseosutajad peavad oma seadmed taaskäivitama, et pakkuda paremat teenindust ja kiiremat ühendust, rääkimata süsteemi tõrgetest. Abonentidele ei teatata, kui süsteemiprobleemid on väikesed ja isegi kui te nimetasite tehnilise toe ja küsisite seda, ei saanud nad teile teavet, mis teie päringule vastaks.
3. See võib põhjustada ka püsivara probleemi . Ma saan aru, et ütlesite, et püsivara värskendused ei pruugi seda probleemi põhjustada, kuid see võib olla. Tegelikult oleme juba saanud sadu, kui mitte tuhandeid probleeme, mis on põhjustatud püsivara värskendustest ja ühendusprobleemidest, nii et me ei saa seda võimalust tõesti kõrvale jätta, kui me seda edukalt ei välistanud. See on alati kasulik, kui hea tava on aeg-ajalt telefoni lähtestamine, eriti kui tekib probleeme.
4. See võib olla ka riistvaraprobleemi märk . See on keerulisem ja vajate tehnikut, et teha kindlaks, kas see on probleemi põhjus.

See võib olla järgmine kord, kuid soovitan teil seda teha, kui probleem juhtub sagedamini kui varem, kuid veenduge, et varundate oma andmed ja failid, kuna kõik need kustutatakse.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Galaxy S7 serva mobiilandmed kustutatakse, kui saabuvad tekstisõnumid

Probleem : Tere, kasutan oma s7 serva mobiilse hotspotina. Iga kord, kui ma saan teksti, lõikab see andmed minu arvutisse ja jääb sellest maha. Mida ma saan teha, et seda parandada?

Veaotsing : me peame telefoni tähelepanelikult jälgima, et teha kindlaks, milline on tegelik probleem. Aga ma arvan, et see on parem, kui käivitate seadme esmakordselt turvarežiimis, kasutate mobiilset hotspotit ja saadate oma numbrile tekstisõnumi. Kui andmed on endiselt välja lülitatud ja telefon jääb maha, siis varundage oma andmed ja tehke seade uuesti. Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Ja kuidas te tehas tehasest lähtestate…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi läheb välja

Probleem : ostsin s7 serva sm-g935v renoveeritud. Pärast telefoni, nädala või nii ma märkasin mõned probleemid wifi. Teatud aegadel ühendaks ja lahti ühendaks ja ühendaks ruuteritega juhuslikult punkti, kus ma ei suutnud vaadata lehekülge enne, kui see uuesti juhtus. Ma avasin wifi-paneeli ja märkasin, et tegelik sisse- ja väljalülitamine oli edasi-tagasi, võibolla iga 10 sekundi järel, mõnikord kiiremini. See paistis end ühe päeva jooksul lahendada, seejärel jätkab seda paar päeva ja seejärel tagasi, kuni ta seda kogu aeg tegi. Läksin samsungi toetust, kes kõndis mind turvalise režiimi ja lõpuks täieliku lähtestamise kaudu, mis ei probleemi fikseerinud. Lõpuks sain selle samsungi remondile pärast seda, kui ma tehases taaskäivitasin. Nad said telefoni, testisid wifi-i ja kõike muud ning tagastasid mulle, et nad ei leidnud sellega midagi valesti. Tõepoolest, mingil põhjusel oli probleem lahendatud ja ma jätkasin 3-4 kuud, millel puudusid probleemid. Siis algas 2 nädalat tagasi, mõned varem toimunud juhtumid, kuid enamasti see lihtsalt ei ühendu. Lülita enam tsükleid sisse ja välja, kuid igal ajal klõpsan mis tahes võrgus ja vajutan ühendust, ütleb (ühendab…) võrgu all umbes 1-2 sekundit ja kaob. Samuti tundub, et lüliti kõrval olev värskendusring läheb liiga tihti välja. Olen proovinud palju erinevaid võrke paljudes erinevates kohtades, püüdnud muuta iga väikest lülitit ja seadistust, ohutu režiim lähtestub ja ma ei suuda aru saada, mida ma pean tegema, et seda parandada. Palun aidake mind ... .. nutikas telefon ilma wifi ei ole nii tark.

Veaotsing : olen nõus. Nutitelefonid ilma Wi-Fi-ga on tegelikult lollid, arvestades, et enamik nutikatest nõuab internetiühendust. Teie juhtum võib olla tingitud mõnedest korrumpeerunud vahemäludest ja / või andmetest, seega soovitan teil proovida vahemälu partitsiooni kõigepealt ja kui probleem püsib, peate uuesti lähtestama, nagu te ütlesite, et see on lahendatud pärast seda olete varem selle uuesti asustanud. Vahemälu partitsiooni pühkimine toimub järgmiselt:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Telefoni lähtestamiseks järgige ülaltoodud samme.

Galaxy S7 Edge ei saa Wi-Fi-ga e-kirju saata

Probleem : Kui olete Wi-Fi-võrgus, ei saa ma oma kontorist 365 e-kirju saata. Võin vastu võtta e-kirju või teha muid ülesandeid, mis nõuavad Interneti-ühendust. E-kirja saatmine on ainus asi, mis ei tööta. Ma saan kinnituse, et e-kiri saadeti, kuid see ei ole minu saadetud või väljasaadetud kaustades ja saaja ei saa seda kunagi. See läheb lihtsalt mustasse auku. Mul soovitati lõpetada native e-posti rakenduse kasutamine telefonis ja alla laadida MS Outlook Androidile. Mul on ikka sama probleem. Olen alla laadinud ja rakendanud kõik telefoni jaoks saadaval olevad värskendused.

Soovitus : See peab sisaldama väljuva serveri seadetega midagi pistmist. Te peate oma tehnikaga kontrollima, millised on teie konto õiged serveri seaded. Ilmselt saavad nad pakkuda rohkem vastuseid kui meie, sest nad teavad iga toiminguid. Võite proovida kustutada ka kasutatava e-posti kliendi vahemälu ja andmeid ning seadistada oma konto uuesti.

Galaxy S7 serval ei ole ühendust, kui nii Wi-Fi kui ka 4G on sisse lülitatud

Probleem : vaatasin WiFi-soovitusi minu probleemi lahendamiseks, kuid ei näinud midagi konkreetselt seotud. Minu probleem on praegu selles, et WiFi ja 4G ilmuvad samal ajal. See põhjustab, et Wifi ei tööta üldse ja midagi ei laadi (Facebook, e-post, internet). Kui ma lülitan wifi välja, siis 4g käivitub ja see on hea. Olen jälle telefoni, ruuteri / modemi uuesti käivitanud. Mul on mõned seaded segi ajada, kuid midagi ei töötanud. Ma olen päris tech Savvy kutt, kui tegemist on koduvõrkudega, kuid see telefon on teine ​​probleem. Ootan, et see lahendatakse.

Tõrkeotsing : selleks peate lihtsalt blokeerima nutika võrgu lüliti, et teie telefon jääks ühe võrguga kinni ja ei ühenduks automaatselt teise. Siin on, kuidas…

1. Avage avakuval: Apps> Settings> Wi-Fi. Need juhised kehtivad ainult standardrežiimile.
2. Puudutage valikut MORE (üleval paremal).
3. Puudutage valikut Advanced.
4. Puudutage Smart-lülitit sisse- või väljalülitamiseks.

See peaks probleemi lahendama.