Samsung Galaxy S6 Edge Plus, mis avaneb „Kahjuks on kaamera peatunud“ vea pärast värskendamist [Veaotsingu juhend]

Kaamera on üks #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) müügipunktidest ja see on lisatasu telefon, kuid see ei ole vabastatud vigadest, mida paljud Androidi kasutajad kogevad. Üks nendest probleemidest on viga „Kahjuks on kaamera peatunud“, mis lugejatelt saadud kaebuste põhjal lööb palju omanikke varsti pärast väikese värskenduse käivitamist.

Värskendus oleks võinud olla lihtsalt turvaplaan, tulemuslikkuse võimendaja või kohustuslik värskendus eelseisva Android 7 Nougati värskenduse ettevalmistamisel, mis arvatakse olevat paari nädala jooksul välja rullitud.

Kui teil on see telefon ja teil on praegu sama viga, soovitan teil jätkata postituse lugemist, sest ma juhin teid selle probleemi tõrkeotsinguks või vea kõrvaldamiseks. See tõrkeotsingu juhend on koostatud keskmiste kasutajate jaoks, nii et isegi kui teil ei ole Android- ja mobiilseadmete täiustatud teadmisi, saate endiselt teha allpool pakutud tõrkeotsingu.

Neile, kellel on muid küsimusi, veenduge, et langetate meie S6 Edge Plus tõrkeotsingulehe, kuna oleme juba vastanud sadadele meie lugejate saadetud küsimustele. Seal võib juba olla teie probleemile lahendusi ja kõik, mida sa pead tegema, on need leida. Niisiis, proovige otsida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja / või tõrkeotsingu juhiseid. Kui vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Tõrkeotsing Galaxy S6 Edge Plus viga „Kahjuks on kaamera peatunud“

Kaamera on üks teie telefoni kõige keerulisemaid komponente. Riistvara peab töötama rakenduse ja püsivara sünkroonis, et saaksite jäädvustada täiuslikke fotosid või salvestada videoid vastavalt oma eelistustele. Kui see viga siiski tekib, peate seda tegema ...

1. samm: taaskäivitage telefon paar korda, et välistada võimalus, et see on vaid ajutine häire

Taaskäivitage seade paar korda, kui viga esmakordselt ilmnes. See võib olla lihtsalt väike viga süsteemis või riistvaras. Glitches juhtub kogu aeg ja need esinevad sagedamini kui sa arvad ja see probleem võib olla vaid üks sümptomitest.

2. samm: kustutage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed selle lähtestamiseks ja võimalike korrumpeerunud failide kustutamiseks

Kui taaskäivitamine ei aita, siis on aeg minna pärast seda, kui viga on spetsiaalselt mainitud. Peame selle lähtestama ja kustutama kõik vahemälu, mida see kasutab optimaalse konfiguratsiooni taastamiseks. Siin on, kuidas seda teete ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage kaamera.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Ärge muretsege vahemälude pärast, kuna need asendatakse uutega, kui kasutate rakendusi uuesti või pärast telefoni taaskäivitamist. Kui probleem siiski pärast seda jätkub, liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis, et käivitada see diagnostilises olekus ja probleemi eraldada

Me peame teadma, kas viga on põhjustatud mõnest teie seadmesse installitud kolmanda osapoole rakendusest, käivitades telefoni turvarežiimis. Seda tehes töötab seade tegelikult oma diagnostilises olekus, kus kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on ajutiselt keelatud. Seega, kui probleem on põhjustatud ühest neist rakendustest, peaksite saama kaamerat turvalises režiimis kasutada. Siin on, kuidas telefoni turvarežiimis käivitada:

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

4. etapp: kuna probleem algas pärast värskendust, proovige kustutada süsteemi vahemälu, kuna see oleks võinud olla rikutud

Süsteemi vahemälud rikuvad enamiku ajast, eriti püsivara värskenduste ajal ja pärast seda. See on alati võimalus ja me peame selle välja jätma, sest selle ja lähtestamise vahel ei nõua see teie failide ja andmete varundamist, kuna ükski neist ei kustutata ja see on väga tõhus, kui tegemist on väiksemate püsivara probleemidega. Siin on, kuidas seda teete ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See on efektiivne, kuid pole mingit garantiid, nii et pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja kaamerat kaob, ei ole teil muud võimalust, vaid seadme lähtestamine.

5. samm: proovige seadet lähtestada, kuna viimaste värskenduste tõttu võib olla rikutud andmeid

Probleem ilmnes alles pärast värskendamist, nii et ma eeldan, et see toimis hästi enne, kui püsivara sai. See tähendab, et tegeleme lihtsalt riistvara kui püsivara probleemiga. Kuna te olete juba põhilised ja probleem ikka veel esineb, on aeg seadmest lähtestada. Teie andmed ja failid kustutatakse, nii et peate enne alltoodud toimingute tegemist neid varundama. Ärge muretsege, uus püsivara ei kao, vaid see, et seade viiakse tagasi vaikekonfiguratsioonidele.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on teile väga abiks.