Kuidas Samsungi Galaxy J7, mis pärast värskendamist katkestab ja taaskäivitub, taastada [Veaotsingu juhend]

• Mõista, miks teie #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) võib pärast püsivara uuendamist iseseisvalt sulgeda ja õppida probleemi tõrkeotsinguks.
• Vaadake, kuidas oma seadme tõrkeotsingut pärast värskendamist juhuslikult taaskäivitada.

Sagedased seiskamised ja juhuslikud taaskäivitused näivad olevat mõned Samsung Galaxy J7 omanikud. Mõned meie lugejad võtsid meiega ühendust nende probleemidega ja me oleme tegelikult nendega kohustatud tegelema. Niisiis, selles postituses tegelen ma seadmega, mis jätkab sulgemist pärast püsivara värskendamist ning üksust, mis juhuslikult taaskäivitub iseenesest. Mõlemad probleemid võivad olla tingitud firmware-probleemidest, mis tekkisid pärast seda, kui püsivara on üles tõmbunud.

Jätka lugemist, et neid küsimusi rohkem teada saada ja mõista, miks nad aeg-ajalt esinevad, isegi kui teil on lisatasu seade. Võite ka teada saada, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha, kui üks nendest probleemidest juhtub teile tulevikus. Parem on, et olete valmis nii, et kui teie seade hakkab ilmselgelt põhjustama, saate midagi teha, mis võib probleemi lahendada.

Kuid enne, kui teil on oma Galaxy J7-ga muid probleeme, proovige meie tõrkeotsingu lehel langeda, sest me oleme juba palju probleeme selle seadmega. Koefitsiendid on, et meie veebisaidil on teie probleemidele juba olemas lahendused. Püüdke leida need, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage soovitusi ja lahendusi. Kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Lihtsalt anna meile vajalik teave ja teeme ülejäänud.

Galaxy J7 tõrkeotsing, mis pärast värskendamist sageli iseseisvalt välja lülitub

Nende kahe probleemi hulgas on see natuke keerulisem ja tõsisem, nii et see on lihtsalt loogiline, et me selle esimesena lahendame. Nüüd algas see probleem pärast värskendamist ja kuigi see võib olla märk riistvaraprobleemist, peame välistama võimaluse, et see on lihtsalt püsivara probleem, pärast seda, kui tegemist on riistvaraprobleemidega, ei saa me palju teha kui tehniku ​​abi. Kõik, mida öeldakse, on need asjad, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema:

1. samm: pehme lähtestage oma Galaxy J7

Ajutised vahemälud luuakse iga kord, kui telefon käivitub. See protsess on vajalik selleks, et seade oleks võimas sujuv. Siiski on aegu, kui vahemälu rikutakse ja kui süsteem püüab neid kasutada, tekivad konfliktid. Mõningaid vahemälu võib korrata lihtsa taaskäivitamisega, kuid mõned neist nõuavad telefoni mälu kustutamist. Seetõttu õpid selles peatükis oma Samsung Galaxy J7 pehmet lähtestamist.

See on põhimõtteliselt ainult reboot ainult, et see sisaldab telefoni mälu tühjendamist aku eemaldamise teel. Selleks, et teie jaoks oleks lihtsam mõista, on siin samm-sammuline toiming, kuidas seda teha:

1. Eemaldage telefoni tagakaas.
2. Tõmmake aku välja ja jätke telefon ilma selleta minema.
3. Kui aku on välja lülitatud, hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all.
4. Vahetage aku tagasi ja kinnitage tagakaanega.
5. Lülitage telefon sisse ja jätkake selle kasutamist, et näha, kas probleem ikka veel esineb.

Kui probleem ikka veel ilmneb või kui telefon pärast seda ise välja lülitub, võib järgmine samm aidata.

2. samm: käivitage telefon turvarežiimis ja jätkake oma vaatlust

Telefoni käivitamine turvalises režiimis üksi ei lahenda seda probleemi, kuid annab teile ülevaate sellest, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist või mitte. Kui probleem esineb ka siis, kui telefon on juba turvarežiimis, siis võiksime vaadata võimalikku püsivara probleemi, vastasel juhul peate lihtsalt teada, milline rakendus põhjustab probleemi ja kui saate täpselt kindlaks määrata, mida süüdlane on, seejärel saate selle eemaldada.

Samsung Galaxy J7 käivitatakse turvalises režiimis järgmiselt:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (paremal), kuni ekraanile ilmub Telefoni valikud, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ilmub Reboot to Safe Mode (taaskäivitus ohutu režiimi jaoks), seejärel vabastage.
3. Puudutage RESTART. Märkus: see taaskäivitamisprotsess võib võtta kuni ühe minuti.
4. Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva vasakus alumises servas turvaline režiim.

Ja kuidas te eemaldate kolmanda osapoole kahtlusaluseid rakendusi:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage soovitud rakendust
6. Puudutage Uninstall.
7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Pange tähele, et iga kord, kui olete rakenduse desinstallimise lõpetanud, peate telefoni taaskäivitama tavarežiimis ja jätkama selle jälgimist. Kui teil on palju rakendusi, siis soovitan teil lihtsalt varundada oma olulised failid ja andmed ning teha seejärel tehase lähtestamine:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage Backup and reset.
5. Soovi korral koputage Backup my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
7. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
8. Puudutage Reset device.
9. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage Jätka.
11. Puudutage Kustuta kõik.

See on üks lihtsamaid viise probleemi lahendamiseks, millel võib olla teie rakendustega midagi pistmist. Järgmine samm võib siiski olla kasulik, kui see ei lahenda probleemi.

3. samm: proovige puhverdada vahemälu partitsiooni, et sundida telefoni uute süsteemifailide loomiseks

Kui turvarežiimis käivitamine ja kahtlustatavate rakenduste eemaldamine ei lahendanud probleemi, siis on hädavajalik, et te järgite püsivara ja esimene asi, mida peate tegema, on sundida telefoni uuesti süsteemi salvestama. Vahemälu rikub enamiku ajast, eriti püsivara värskenduste ajal. Kui see juhtub ja süsteem jätkab nende kasutamist, muutub jõudlus ebastabiilseks. Sellisel juhul peate lihtsalt vahemälu kustutama ja süsteem loob uued failid, mis töötavad selle abil suurepäraselt ja seekord võib seade töötada ilma probleemideta.

Kuid teil pole tõesti juurdepääsu üksikutele vahemäludele, nii et te ei saa ühtegi vahemälu kustutada. Seega peate tühjendama vahemälu partitsiooni kogu sisu, kuid ärge muretsege, sest ükski teie failidest ja andmetest ei kustutata, kui te seda tegite. Siin on, kuidas…

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui meie kahtlus on õige, peaks teie telefonil olema võimalik seda teha, kuid pärast seda pole veel mingit garantiid. Seega, kui probleem jäi pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, võib järgmine samm lihtsalt toimida.

4. etapp: varundage kõik oma olulised andmed ja failid ning tehke algne nullimine

Kui seadme veaotsing võimalike püsivara probleemidega, siis on rusikareegel minna rakenduste, vahemälu ja seejärel andmete järel ning selles osas läheme pärast viimast, kuna eelmine samm ei suutnud probleemi lahendada . Asi on selles, et paljud failid ja andmed kustutatakse telefoni lähtestamisel. Seetõttu on vaja need enne alljärgnevate sammude järgimist varundada:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast andmete kustutamist peate oma telefoni uuesti seadistama ja sagedase rebootiga seoses võib lähtestamine olla just see, mida vajate selle parandamiseks. Siiski, kui probleem püsib pärast seda, siis peate telefon oma kauplusesse tagasi viima ja kontrollima. Tehnoloogia võib firmware uuesti installida, et välistada võimalus, et mõned süsteemi failid puuduvad, on rikutud või vigastatud. See on midagi, mida volitatud tehnik peab tegema.

Veaotsing Galaxy J7, mis taaskäivitab pärast püsivara värskendamist

Juhuslikud taaskäivitused võivad olla põhjustatud vigase aku või püsivara probleemidest, näiteks esimesest probleemist, mida me lahendasime, ja kuigi need probleemid tunduvad sarnased, on see natuke lihtsam lahendada. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil teha:

1. Tehke pehme lähtestamise protseduur - see välistab võimaluse, et probleemi põhjustab mõni püsivara või riistvara tõrge. Lihtsalt eemaldage telefoni aku ja vajutage seejärel toitenuppu ja hoidke seda üks minut, enne kui teete selle tagasi.
2. Laadige oma telefon ja vaadake, kas see ikka taaskäivitub - me püüame välistada võimaluse, et aku on see, mis põhjustab juhuslikku taaskäivitamist, sest see on esimene asi, mis halveneb. Kui telefon ikka taaskäivitub, kui see on ühendatud, siis olge kindel, et see ei ole aku probleem.
3. Käivitage turvarežiimis ja jälgige - nagu me tegime ka esimeses probleemis, jätkake telefoni kasutamist, kui see on turvarežiimis, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, kuna üks neist võib olla probleem. Vajadusel eemaldage kahtlusalused rakendused.
4. Pühkige vahemälu partitsiooni - see kustutab kõik süsteemipuhvrid, mis võivad samuti probleemi põhjustada, kuid pärast kogu kataloogi sisu pühkimist loob süsteem tegelikult uued failid.
5. Tehke põhi reset - kui kõik muu ebaõnnestub, peate telefoni lähtestama, kuid ärge unustage oma andmete ja failide varundamist. Nende asjade tegemiseks järgige ülaltoodud protseduure.
6. Saada telefon remondiks - see võib olla teie viimane võimalus ja ilmselt parim asi, mida saate teha, kui telefon jätkab juhuslikku taaskäivitamist. Tehnoloogia viib läbi testid, mis määravad kindlaks, milline probleem on.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab kuidagi teie telefoniga neid probleeme lahendada. Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises või võtke meiega ühendust, kui vajate rohkem abi.