Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J3, mis näitab "Kahjuks e-posti peatamine" viga [Veaotsingu juhend]

Veateade "Kahjuks on meil peatunud" on teade, et rakendus on kukkunud. Sagedamini kui see, on see viga rakendusprobleem, kuid oli juhtumeid, mis tõestavad vastupidist. Ma tegelen selle probleemiga selles artiklis ja meie tõrkeotsingu keskmes on Samsung Galaxy J3, algtaseme nutitelefon, mis sai oma kasutajatelt päris rahuldavaid kommentaare.

Ma jalutan teid läbi oma J3 tõrkeotsingu veaga „E-post on peatatud”. Me püüame välistada ühe võimaluse teise järel, kuni me teame, mis probleem on, mida see põhjustab ja mida selle parandamiseks teha tuleb. Seega, kui teil on see suurepärane telefon ja teil on praegu mõne rakendusega probleeme, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, siis langetage meie Galaxy J3 tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle telefoniga alustanud, kuna oleme selle toetamisega alustanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud tõrkeotsingu protseduure. Kui teil on vaja täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta.

Vea tõrkeotsing Galaxy J3 koos “Kahjuks on meil on peatatud” viga

Probleem : Hei poisid. Loodan, et saate seda lugeda. Mul on probleem minu telefoniga, kuna see ütleb ikka, et "rakenduse avamiseks üritan e-kiri peatada". Kui ma seda koputan, võib telefon serveritega ühenduse loomiseks kulutada umbes minuti, kuid lõpuks ilmub viga. Ei ole kindel, mis juhtub, ma ei taha mu telefoni segadusse panna, et mul on palju e-kirju. Aita mind palun.

Tõrkeotsing: Teie kirjelduse põhjal tundub mulle, et probleemil on midagi teie e-posti seadetega seotud, kuigi see on ka võimalik, et põhjustab ka kolmanda osapoole rakendus. See tähendab, et siin on, mida sa peaksid tegema:

1. samm: käivitage telefon turvarežiimis ja avage e-post

Peame lihtsalt teadma, kas kolmanda osapoole rakendustel on selle probleemiga midagi pistmist, nii et see on praegu parim asi.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Selle režiimi ajal proovige avada e-posti rakendus, et näha, kas viga ikka ilmub. Kui see ei ole nii, siis on olemas kolmanda osapoole rakendus, mida peate leidma ja desinstallima, kuna see häirib telefoni tavapärast toimimist:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Kui probleem siiski esineb ka turvarežiimis, tehke järgmine samm.

2. samm: tühjendage meili rakenduse vahemälu ja andmed

Veateade viitab konkreetselt rakendusele, nii et me peame selle rakenduse järel minema, sest see on ka probleem käivitav. Tuleb siiski hoiatada, et kõik teie telefoni allalaaditud e-kirjad kustutatakse, et oleks parem varukoopia teha. Pärast seda rakenduse lähtestamiseks järgige neid samme:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda peate võib-olla oma e-posti konto seadistama. Aga kui viga ilmneb ikka kas enne või pärast konto seadistamist, liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: lähtestage oma Galaxy J3

Selle probleemi lahendamiseks parandab see kindlasti, välja arvatud juhul, kui probleemiks on serveri seaded. Niisiis, veenduge, et te varundate oma failid ja andmed, blokeerite varguse ja seejärel lähtestate oma telefoni. Proovige oma e-posti seadistada ilma midagi veel installimata ja kui viga pärast seda ilmub, helistage oma ettevõtte IT-osakonnale ja kontrollige oma telefoni serveri seadeid.

Galaxy J3 tehasesätete kaitse keelamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada oma Galaxy J3 taasterežiimi abil

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas lähtestada telefoni menüü Seadistused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.