Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J3, mis hoiab avanemise "Kahjuks on Galerii peatunud" viga [Veaotsingu juhend]

Galerii on sisseehitatud pildi- ja videohaldur. See töötab kaameraga enamasti, sest kui see võtab pilte või salvestab videoid, on galerii alati nende haldamiseks olemas. Veateade "Kahjuks on galerii peatunud" räägib põhimõtteliselt, et rakendus kukkus ja pole kohe selge, miks see juhtub.

Selle vea kohta oleme saanud lugejatelt palju kaebusi. See juhtub mitte ainult ühe seadmega, vaid peaaegu kõigi Galaxy seadmetega, mis on praegu turul saadaval. Aga see postitus, ma jalutan teid läbi tõrkeotsing oma Samsung Galaxy J3, mis on vaevatud selle vea. Võib-olla oleme selle probleemi juba varem lahendanud teiste seadmetega, kuid me käsitleme seda teemat veel kord meie lugejate kasuks, kes meile sellest teada andsid. Seega, kui teil on selline telefon ja see viga on praegu viga, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, siis langetage meie Galaxy J3 tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle telefoniga alustanud, kuna oleme selle toetamisega alustanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud tõrkeotsingu protseduure. Kui teil on vaja täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta.

Teie galaktika J3 tõrkeotsing „Galerii on peatunud“ viga

Probleem : ma loodan, et te tegelete minu probleemiga. Mul on Galaxy J3 telefon ja kuigi ma olen selle eest varasemate aastate eest hoolt kandnud, on mul nüüd pildistamisel probleem. Kaamera töötab hästi, kuid hetk, kui pildistan, ilmub viga „Kahjuks Galerii on peatunud”. Aga asi on selles, et kui ma sirvin kausta, kuhu pildid salvestatakse, on nad seal. Tähendus, mida kaamera veatult vaatamata pildistab. Ma ei saa aru, miks see juhtub, aga kui te teate, mida sellega teha, siis palun ütle mulle. Aitäh.

Tõrkeotsing: viga „Galerii on peatunud”, mis põhineb meie kogemustel, on väike probleem, mis mõjutab kas Galerii või kaamera rakendust. Mõlemad rakendused töötavad kõrvuti ja on võimalus, et üks neist on põhjus või vallandaja. Selle probleemi puhul peate siiski tegema järgmist:

1. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Viga konkreetselt mainitud rakendus on galerii, nii et see oleks meie lähtepunkt. Proovime näha, kas probleemi saab kindlaks määrata lihtsalt selle lähtestamisega. Kõik, mida pead tegema, on selle vahemälu ja andmete kustutamine, kuid ärge muretsege, ühtegi teie pilti ja videot ei kustutata ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage valikut Galerii.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda taaskäivitage telefon ja avage galerii rakendus. Kui viga ikka ilmub, proovige järgmist sammu.

2. samm: lähtestage kaamera rakendus

Nagu ma ütlesin, on võimalik, et see probleem tekitab kaamera. Niisiis, nagu me tegime ka esimeses etapis, peate lihtsalt kaamera rakenduse lähtestama vahemälu ja andmete kustutamise teel.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage ikooni Kaamera.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast taaskäivitamist ja telefoni ikka ilmub viga, on aeg vaadata probleemi erinevalt.

3. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

On võimalik, et üks või mõned installitud rakendused põhjustavad probleemi. Niisiis peate probleemi isoleerima, et näha, kas saate põhjuse kindlaks teha. Eeldades, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus, siis ei tohiks viga ilmuda, kui telefon on turvarežiimis. Telefoni selles keskkonnas töötamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Eeldades, et viga selles režiimis kaob, on selge, et üks või mõned kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi. Proovige värskendada rakendust, mida tuleb uuendada, kuna see võib olla ühilduvuse probleem:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Valige üks järgmistest valikutest:
    • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
    • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kui kahtlustate juba rakendust või kaht, siis võite jätkata oma vahemälu ja andmete kustutamist või isegi nende eemaldamist, et näha, kas viga kaob.

Kuidas kustutada rakenduste vahemälu ja andmeid Galaxy J3 kohta

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kuidas eemaldada oma Galaxy J3 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

4. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, kuna mõned võivad olla rikutud

Kui on olemas rikutud süsteemi vahemälu, võib teie telefonil esineda jõudlusega seotud probleeme ja mõned rakendused võivad jätkuvalt krahhida. Selle võimaluse välistamiseks proovige kustutada kõik süsteemi vahemälud, et telefon saaks luua uusi, mis on sellega täielikult ühilduvad. Lihtsalt käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake, kuni telefon aktiveerub, ja proovige seejärel avada rakenduse Galerii, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui jah, siis tuleb järgmine samm teha.

5. samm: on aeg taastada oma Galaxy J3

Sellise probleemi puhul võite seda punkti harva saavutada, kuid kui te seda teete, siis on see teie viimane võimalus. Viga „Galerii on peatunud” on üsna väike probleem ja selle lähtestamine võib selle eest hoolitseda. Siiski peate läbima oma oluliste failide ja andmete varundamise, kuna need kustutatakse. Enne lähtestamist tehke kindlasti kindlaks oma Google'i ID ja parool või veel parem, keelake tehase lähtestamise kaitse (FRP), nii et te ei lukustuks teie seadmest.

Galaxy J3 Factory Reset Protectioni keelamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas täita oma Galaxy J3 põhi nullimist

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võite ka telefoni lähtestada menüüst Seaded…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.