Kuidas Samsung Galaxy A6 2019-d parandada, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata või vastu võtta (lihtsad sammud)

Mitmed tegurid võivad tekitada probleeme tekstisõnumite saatmisel või vastuvõtmisel. Sageli põhjustavad sellised probleemid võrguvead nagu vahelduv signaal või teenuseta. Muud vallandajad on valed seaded, tarkvara tõrked ja pahavara. Riistvara aspektist tuleneb see tõenäoliselt vale SIM-kaardi või muude asjakohaste riistvarakomponentide tõttu. Üldiselt on sellised probleemid vältimatud, kuid ka parandatavad. Kui teil tekib mingil juhul sama probleem, millega teie Samsung Galaxy A6 2018 ei saa teksti (SMS) sõnumeid saata ega vastu võtta, proovige esmalt lahendada tarkvaraprobleeme. Selleks, et anda teile mõningaid sisendeid, olen kaardistanud mõned kasulikud protseduurid ja üldised lahendused, et vajadusel viidata.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas lahendada Galaxy A6 2018, mis ei saa tekstisõnumeid saata või vastu võtta

Enne alustamist proovige sõnumirakendust sulgeda ja taaskäivitada. See võib olla lihtsalt juhuslik tõrge, mida rakenduse taaskäivitamine kergesti kõrvaldab. Veenduge ka, et teie seade saab tugeva võrgusignaali. Kui probleem püsib, siis liikuge edasi ja proovige neid lahendusi.

Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy A6 2018 (pehme lähtestamine).

Seadme taaskäivitamine võib teha palju häid asju. Lisaks sisemälu ruumi vabastamisele kustutab see ka telefonis olevaid väiksemaid tarkvaravigu, mis võisid tekitada muid probleeme, sealhulgas tekitada tekstiprobleeme. Oma Galaxy A6 2018 pehme nullimiseks või taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage toitenuppu alla ja hoidke seda mitu sekundit all, kuni kuvatakse menüüvalik. Seejärel valige antud suvanditest Taaskäivita .
2. Teise võimalusena võite lihtsalt vajutada toitenuppu, kuni ekraan kustub ja seejärel umbes 30 sekundi pärast, vajutage uuesti toitenuppu, et see uuesti sisse lülitada

See ei mõjuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid, mistõttu ei ole vaja varukoopiaid luua.

Teine lahendus: kustutage rakenduse vahemälu ja andmed.

Vahemälu viitab ajutistele failidele, mis on salvestatud rakenduse või seadme mällu. Seda salvestatud teavet kasutatakse hilisemateks viideteks. Rakendused salvestavad vahemälu telefoni süsteemis. Kuid nagu teisedki failid, võivad vahemälu andmed samuti rikutud olla ja kui see juhtub, mõjutab see tõenäoliselt teie seadme teisi funktsioone. Veendumaks, et see ei takista teil saata oma Galaxy A6 2018-le SMS-i, proovige sõnumirakenduse vahemälu nende sammudega kustutada:

1. Avage Seaded .
2. Leidke ja koputage rakendusi .
3. Koputage rakenduse Messaging valimiseks .
4. Seejärel puudutage nuppu Tühjenda vahemälu . Vahemälu tühjendamine kustutab kõik ajutised failid, mis salvestatakse vahemällu teie sõnumside rakenduses. Muud salvestatud andmed sõnumside rakendusest ei mõjuta.
5. Kui soovite andmeid rakendusest kustutada, siis puudutage nuppu Clear Data . See kustutab kõik salvestatud seaded ja teabe, mis on koos sõnumirakendusega, kaasa arvatud rikutud andmed. Niisiis, alustate rakendust põhimõtteliselt nullist. Nii et see käitub nii, nagu ta seda esimest korda kasutas. See parandab tihti mitu probleemi, eriti kui teie rakendus tõmbab sisu sageli muutuva veebisaidi sisu.

Kui see ei toimi, võite kasutada oma Galaxy A6 2018-le pühkida vahemälu partitsiooni. See kustutab telefoni sisemällu salvestatud vahemälufailid. Kui probleemi käivitab vahemälu partitsiooni mõned rikutud andmed, siis see puhastatakse.

Kolmas lahendus: lähtestage võrgu seaded.

Nagu eespool mainitud, võivad ka võrgu probleemid olla peamine põhjus, miks te ei saa oma seadmes SMS- või tekstisõnumeid saata või vastu võtta. Tavaliselt palutakse teil esitada veateateid, mis sisaldavad asjakohaseid sõnumeid, kuid kui ei, siis kontrollige oma telefoni signaali indikaatorit ja kontrollige, kas see annab hea signaali. Kui signaali tugevus on madal või ebastabiilne, on see tõenäoliselt algpõhjus. Võimalike lahendustena võite proovida SIM-kaardi eemaldamist ja uuesti installimist või võrguseadete taastamist järgmiste sammudega:

1. Avage rakenduste sahtel.
2. Koputage Seaded .
3. Koputage süsteemi .
4. Puudutage valikut Lähtesta valikud.
5. Valige suvand Reset WiFi, Mobile & Bluetooth.
6. Puudutage Reset Settings.

Sellega eemaldatakse kõik teie praegused võrgu seaded, sealhulgas salvestatud Wi-Fi võrgud ja Bluetooth-ühendused. Kui lähtestamine on lõppenud, näete ekraani paremas ülanurgas olevasse kärje kolmnurka tühjaks, kuni teie seade on võrguteenuse pakkuja või operaatori mobiilsidevõrgu volitused taastanud.

Neljas lahendus: uuendage oma seadme tarkvara uusima versiooni.

Tarkvarauuendused pakuvad mitte ainult uusi funktsioone, vaid ka turvalisuse parandusi või parandusplokke. Seetõttu on soovitatav värskenduse installimine eriti siis, kui teie seadmel on tarkvara probleeme, mis võivad olla tekkinud teatud vigade ja pahatahtliku tarkvara poolt. Siin on, kuidas oma Galaxy A6 2018 tarkvarauuendusi kontrollida ja installida:

1. Avage rakenduste salv.
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage valikut Software Update.
4. Valige suvand Laadi alla värskendused käsitsi.
5. Oodake, kuni teie seade värskendusi kontrollib.
6. Kui värskendus on saadaval, näete värskenduse teatist. Puudutage nuppu OK, seejärel valige Alusta, et käivitada värskendusfaili allalaadimine ja installimine.
7. Kui kuvatakse taaskäivitamise teade, puudutage seadme taaskäivitamiseks ja viimaste tarkvaramuutuste rakendamiseks OK .

Kui see ei toimi, peate võib-olla kaaluma täieliku süsteemi lähtestamist, et tegeleda tõsiste tarkvaravigadega, mis mõjutavad teie tekstiili saatmise funktsioone.

Viies lahendus: tehase andmete lähtestamine (raske lähtestamine).

Kui probleem püsib pärast kõigi võimalike vahendite ja meetodite ammendamist, võib teie vaikimisi lähtestamise või tehase andmete lähtestamise lugeda teie valikute hulka. Probleem, millega te tegelete, võib olla keerulisem, mis nõuab rohkem arenenud lahendust nagu täielik süsteemi lähtestamine. See aga toob kaasa andmete kadumise, kuna kõik protsessis hävitatakse. Kui soovite jätkata, veenduge, et olete varundanud kõik oma olulised andmed, et saaksite neid hiljem taastada ja kasutada. Kui olete kõik seadistanud, järgige alustamiseks järgmisi samme.

1. Puuduta põhiekraanil Seaded .
2. Puudutage valikut General Management.
3. Leidke ja koputage Reset .
4. Valige tehase andmed lähtestatakse antud suvanditest.
5. Lugege ja vaadake hoiatusteade ning seejärel jätkake Reset .
6. Tehaseseadete lähtestamise kinnitamiseks puudutage Delete All .

Oodake, kuni lähtestamine on lõpetatud ja telefon taaskäivitub. Pärast taaskäivitamist peate seadistuste konfigureerimiseks ja seadistuste või funktsioonide uuesti kasutamiseks seadmes, sealhulgas Wi-Fi võrkudes, jätkama algse seadistamise protsessi.

Muud valikud

Võtke ühendust oma teenusepakkuja või võrguteenuse pakkujaga, et kontrollida ja tagada, et teie konto olek ja võrguteenused on head. Mõned lennuettevõtjad võivad väljuvad teenused keelata, eriti kontode puhul, millel on lahendamata probleemid. Sellisel juhul ei ole selle konto väljuvad teenused ajutiselt saadaval. Seega ei saa te SMS-i saata ega helistada enne, kui konto probleem on lahendatud. Vajadusel paluge abi oma seadmes operaatori seadete uuendamisel nende lõpust.