Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A5 (2017), millel on must ekraan, mis on surmaga seotud [Veaotsingu juhend]

Surma must ekraan on üks levinumaid probleeme, millest paljud Androidi kasutajad teatasid. See juhtub mitte ainult Samsungi seadmetega, vaid kogu Android-platvormiga. Kui teil on praegu nutitelefon, siis on võimalik, et see probleem ilmneb varem või hiljem, nii et teil oleks parem valmistuda, et te teaksite, mida teha, kui see teile juhtub.

Selles postituses saan teid Samsung Galaxy A5 veaotsinguga läbi surma. Sagedamini kui seda, iseloomustab see musta ja vastamata ekraaniga, et ükskõik, mida te teete, ei reageeri telefon, seega nimi, must ekraan surma. Kuid meie kogemuste põhjal võib see probleem olla lihtsalt süsteemi krahhi tõttu, mis juhtub iga kord ja siis. Kui see juhtub, võib tunduda, et telefon on välja lülitatud ja jääb selliseks, kuni kasutaja teeb midagi, mis võiks selle taaselustada. Niisiis, kui teil on selline telefon ja sellel on praegu sarnane probleem, jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib sulle aidata.

Aga enne kui me läheme õigesse tõrkeotsingusse, kui sa leiad selle lehe, kuna otsisite mõnele teisele probleemile lahendusi, siis soovitan teil külastada meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud kõige sagedamini esinevaid probleeme telefon ja te võite leida, mida otsite. Võite vabalt kasutada pakutud lahendusi ja lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja seejärel klõpsake nuppu Submit ja me teeme oma parima, et teid aidata.

Kuidas surra musta ekraani kannatavat Galaxy A5 tõrkeotsingut teha

Probleem : Hi guys. Mul on probleeme oma Galaxy A5-ga, see ei lülitu enam sisse, kuid ekraani ülaosas vilgub see sinine tuli. Ma ei ole päris kindel, kas telefon on tõesti sisse või välja lülitatud, kuid see lihtsalt ei reageeri, kui ma seda proovin. See algas eile, ma arvan, sest märkasin, et see oli väga aeglane, kui kasutan Facebooki ja tund aega hiljem, kui ma selle taskusse tõmbasin, siis ekraan ei lülitu sisse. Sellest ajast see jäi. Mida ma sellega teha saan? Ette tänades.

Tõrkeotsing : meil on ainult nii palju, et me saame teha telefoni, mis ei reageeri või ei lülitu sisse, vaid kasutajana peate tegema midagi, et proovida telefoni taaselustada, sest kui probleem juhtus ilmne põhjus, siis tõenäolisemalt väike. Mõne tõrkeotsingu tegemine võib säästa kauplusesse minekut ja tehnikale selgitust, mis teie seadmega juhtus.

Ma koostasin mõned sammud, mida saate allpool proovida. Püüdke läbida kõik need sammud, sest üks neist võib probleemi lahendada.

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitusprotseduur

Juhul kui süsteem jookseb kokku, võib telefon reageerida. Tegelikult on see üks kõige sagedasemaid põhjusi, miks must ekraan surra esmakordselt toimub. Kui süsteem jookseb kokku, ei pruugi seade toitenuppu vajutades enam reageerida ega ka elektrivoolu, kui ühendate selle laadijaga. Õnneks võib süsteemi krahhi fikseerida aku tõmbamisprotseduuriga, kuid sellisel juhul, kui telefonil ei ole kasutaja eemaldatavat akut, saate teha sunnitud taaskäivitusprotseduuri, mis simuleeritud aku lahti ühendab; vajuta helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 10 sekundit all.

Eeldades, et probleemi põhjustab kokkupõrge, võib telefon taaskäivitada ilma probleemideta ja see võib olla probleemi lõpp, ja te ei pruugi läbida kõiki alltoodud samme. Nii et tehke see samm kõigepealt ja jätkake siis, kui probleem jääb.

2. samm: proovige telefoni laadida

Pärast esimest sammu ja telefon ei reageeri ikka, on võimalik, et selle aku on juba tühjaks saanud. Loomulikult pole sellisel juhul mingit võimalust, kuidas teie telefon saaks sisse lülitada, kuna pole piisavalt jõudu, et seda elus tagasi tuua. Niisiis ühendage laadija seinakontakti ja ühendage telefon originaal USB-kaabli abil. Kui aku on täielikult tühjenenud, võib telefoni laadimisikooni ekraanil kuvada või paista ekraani ülaosas valgust. Sõltumata sellest, kas näete neid tasusid või mitte, laske telefonil 10 minutit laadida ja seejärel proovida seda tavapäraselt sisse lülitada. Kui see ikka ei reageeri, tehke uuesti sunnitud taaskäivitusprotseduur, kui telefon on endiselt ühendatud.

Kui see samm ei suuda probleemi lahendada, siis peate liikuma järgmisele sammule, kuna probleem ei ole nii väike, kui tundub.

3. samm: proovige käivitada telefon turvarežiimis

Pärast esimest kahte sammu ja telefonil on ikka veel must ekraan, kus vilgub sinine LED, siis on aeg proovida seda turvarežiimis käivitada. Kõik kolmanda osapoole elemendid blokeeritakse selles režiimis ajutiselt, nii et kui probleem on põhjustatud ühest neist, võib telefon edukalt käivituda. Telefoni käivitamine selles režiimis ei lahenda aga tegelikult probleemi, kuid vähemalt võite olla kindel, et telefoni riistvara on täiesti hea ja et probleem võib olla ainult ühe installitud rakendusega. Allpool kirjeldatakse, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Eeldades, et olete telefoni turvalises režiimis edukalt käivitanud, siis on ilmne, et üks või mõned installitud rakendused põhjustavad probleemi. Aga kuna me ei tea, milline neist on süüdlane, proovige värskendada neid rakendusi, mida tuleb uuendada…

Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
Puudutage Play Store.
Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
Valige üks järgmistest valikutest:
- Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
- Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kui aga kahtlustate rakendust või kahte, siis soovitan teil need rakendused nullida vahemälu ja andmeid kustutades ning kui see ei tööta, proovige need eemaldada…

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid Galaxy A5 kohta

Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
Koputage Seaded.
Koputage rakendusi.
Koputage rakendusehaldurile.
Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendused.
Puudutage valikut Storage.
Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kuidas eemaldada rakendused rakendusest Galaxy A5

Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
Koputage Seaded.
Koputage rakendusi.
Koputage rakendusehaldurile.
Puudutage soovitud rakendust
Puudutage Uninstall.
Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Teisest küljest, kui telefon ei käivitu turvarežiimis, peaksite proovima järgmist sammu.

4. samm: proovige telefoni taastamise režiimis käivitada

See on teie viimane võimalus. Kui telefon selles režiimis ei käivitu, on aeg see kauplusesse tuua ja laseb tehnikal seda kontrollida. Siiski, kui saate telefoni selle režiimi käivitamiseks edukalt tuua, on seal suur võimalus, kui saad selle fikseerida, sest saate teha paar väga olulist protseduuri, mis parandaks võimalikud püsivara seotud probleemid. Kõigepealt peate proovima vahemälu partitsiooni pühkida nii, et kõik korrumpeerunud vahemälud asendatakse uutega. Kui see ei tööta, saate selle ka selle režiimi puhul lähtestada.

Kuidas käivitada Galaxy A5 taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas käivitada Galaxy A5 taasterežiimis ja teha algseadistus

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pange tähele, et telefoni taaskäivitamisel kaovad kõik teie telefoni sisemällu salvestatud failid ja andmed ning kui te seda kõhklemist tehes ei tee, siis pole teil praegu enam valikut, kuid see on teie kõne sa tahad seda teha või mitte.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.