Samsung Galaxy A3 (2017) parandamine veaga „Kahjuks on kaamera peatunud“ [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy A3-ga on tõrketeade "Kahjuks kaamera on peatunud", mis teavitab teid põhimõtteliselt sisseehitatud kaamerarakendusest, mis lõpetas töö või kukkus mingil põhjusel. See probleem juhtub siis, kui on probleem rakendusega ise või kui midagi pole anduriga õige. Me ei saa tõesti olla kindel, miks viga ilmneb lihtsalt veateate lugemisel. Ütlematagi selge, et me peame tegema midagi selle probleemi põhjuse kindlakstegemiseks ja seda teades, et meil võib olla löögi selle probleemi lahendamiseks ilma tehniku ​​abita.

Niisiis, selles postituses, ma jalutan teid läbi tõrkeotsing telefoni, mis vaevab see probleem. Me püüame välistada kõik võimalused seni, kuni saame kergesti kindlaks teha, mis põhjustab või käivitab selle, et saaksime leida lahenduse, mis ei pruugi mitte ainult seda parandada, vaid ka takistada seda tulevikus uuesti toimuma. Juhul, kui see viga on tingitud riistvaraprobleemist, siis peate andma tehnikule selle eest hoolt. Nüüd on meil kõik muud võimalused välistatud. Niisiis, jätkake lugemist, kui sul on selline telefon nagu see postitus võib sulle aidata.

Nüüd, enne kui me läheme meie tõrkeotsingu juhendile, kui sa isegi leidsid selle postituse, sest üritasite leida lahendust erinevatele probleemidele, siis soovitan teil külastada meie Galaxy A3 tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedamini teatatud probleeme seadmega. Püüdke leida probleem, mis on teie omadega sarnane ja kasutage meie pakutud lahendusi või lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja lisame teie muret meie järgmistesse postitustesse.

„Kaamera on peatunud“ vea tõrkeotsing Galaxy A3 korral

Meie tõrkeotsinguks on uurida võimalust, et see on lihtsalt kaamera rakendusega seotud probleem, siis peame arvestama ka sellega, et võib-olla on kolmanda osapoole rakendused, mis käivitavad selle vea ja lõpuks uurime võimalus, et see on püsivara probleem. Kui oleme kõik need võimalused välja valinud ja probleem ikka veel tekib, võib see olla riistvara probleem. Kuid enne, kui me tõepoolest meie veaotsingu sammudesse läheme, on siin üks meie lugejatelt saadud probleeme, mis seda probleemi kõige paremini selgitavad…

Probleem : Tere, droid. Mul on probleem minu telefoniga, mis on galaktika A3. Ma sain selle veebruaris täiesti uue, nii et see on natuke pettumust valmistav, et mul on sellega probleeme. Probleem on selles, et iga kord, kui püüan pildistada, ilmub viga “Kahjuks kaamera on peatunud” ja kui ma vajutan OK või REPORT, sulgub viga ainult siis, kui kaamera on kasutuses. Ma ei tea, mida sellega teha. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing : nüüd, kui teate, kuidas see probleem tekib, on siin, mida ma soovitan teil seda teha ...

1. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Esimene asi, mida peame siin tegema, on välistada võimalus, et see probleem on üksnes kaamera rakendusega seotud probleem. Niisiis, see on esimene rakendus, mida peame lähtestama, arvestades asjaolu, et see on viga mainitud. Vahemälu ja andmete kustutamiseks järgige neid samme ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage ikooni Kaamera.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kui viga ilmneb ikka pärast seda protseduuri, siis liikuge järgmisele sammule, kuna kolmandate osapoolte rakendustel võib olla sellega midagi pistmist.

Samm 2: käivitage telefon turvarežiimis, et teada saada, kas viga ikka ilmub

On aegu, kui kolmanda osapoole rakendused põhjustavad sisseehitatud rakenduste kokkuvarisemise, mistõttu peame proovima probleemi eraldada, käivitades telefoni turvarežiimis. Seda tehes keelate te tegelikult kõik allalaaditud rakendused ajutiselt keelates, nii et kui üks või mõni neist on selle veaga seotud, siis ei tohiks see viga selle režiimi ajal ilmuda ja see, kuidas seda teete:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Selles režiimis proovige kaamerat avada, et teada saada, kas viga ilmneb ikka ja kui probleem tundub olevat fikseeritud, siis peab üks või mõned installitud rakendused probleemi põhjustama. Kui teil pole aimugi, milline rakendus põhjustab seda, siis proovige värskendada rakendusi, mida tuleb uuendada, järgides neid samme:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Valige üks järgmistest valikutest:
    • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
    • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kui aga teil on juba kaht või teist kahtlustavat rakendust, siis proovige neid kõigepealt lähtestada ja kui viga ikka ilmub, proovige need eemaldada.

Kuidas taastada oma Galaxy A3 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendused.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kuidas eemaldada oma Galaxy A3 rakendused

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Puudutage soovitud rakendust
  6. Puudutage Uninstall.
  7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Siiski, kui viga ilmneb ikka veel turvarežiimis, peate tegema toimingud.

3. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse

Kui viga ilmub endiselt turvarežiimis, on see väga võimalik, kui probleem on püsivara puhul. Sagedamini kui sellised, on sellised vead väikesed ja neid saab lihtsalt lähtestada, kuid failide ja andmete huvides proovige kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkida, sest see on ka võimalik, et viga käivitab mõni korrumpeerunud süsteem vahemälu. Peate kõik need kustutama, et süsteem looks uusi, mis on sellega ühilduvad. Kuid teil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele, mistõttu peate kõik need kustutama korraga ja siin on, kuidas seda teete:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni käivitamiseks kulub natuke kauem aega, kuid oodake, kuni see aktiveerub ja proovige kaamerat avada. Kui viga ikkagi pärast seda ilmub, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

4. samm: varundage oma olulised failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

Pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja vea ilmumist ikka veel ei ole muud võimalust, kui telefoni lähtestada. Kuid te kaotate protsessi käigus kõik oma failid ja andmed, nii et veenduge, et teete varukoopiad failidest, mida sa ei taha kaotada. Pärast seda keelake Factory Reset Protection, et te ei lukustuks oma seadmest ja lähtestaks seejärel oma Galaxy A3.

Galaxy S3 Factory Reset Protectioni keelamine

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Puudutage Google.
  5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  6. Puudutage Veel.
  7. Puudutage valikut Eemalda konto.
  8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas seda teha oma Galaxy A3-ga

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võite ka telefoni lähtestada menüüst Seaded…

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage Backup and reset.
  4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  7. Puudutage Reset device.
  8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  9. Puudutage Jätka.
  10. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.