Kuidas määrata oma Motorola Moto Z3 Play, mis ei saa ühendust Wi-Fi-ga, Interneti-ühendus puudub [Tõrkeotsingu juhend]

Internetiprobleeme mobiilseadmetes aeglasest sirvimisest kuni vahelduva või üldse ühendamiseni võivad käivitada erinevad tegurid. Selles postituses lahendatud küsimus on Motorola Moto Z3 Play seadmes asjakohane küsimus, mis äkki ei ühendu Wi-Fi-ga. Hoidke lugemist, et teada saada, kuidas Moto Z3 mängida ei ole.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas lahendada Moto Z3 Play, mis ei saa WiFi-ga ühendust võtta?

Sageli on äkilised sümptomid tingitud juhuslikest püsivara probleemidest Wi-Fi pöörduspunktis või väga internetiühenduse allikas, mis on kas traadita ruuter või modem (sõltuvalt võrgu seadistusest). See tähendab, et enne telefoni probleemide tõrkeotsingut on soovitatav traadita ruuteril või modemil juhuslikud püsivara probleemid kõrvaldada.

Kõige lihtsam ja tõhusam viis seda teha on traadita ruuteri / modemi taaskäivitamine. Protsessi nimetatakse ka ruuteri / modemi võimsustsükliks, mis toimib mobiilseadmetes pehme lähtestamisena. Seega, kui pääsete oma traadita ruuterile või modemile juurde, leidke see seejärel väljalülitamiseks toitenuppu. Kui see on välja lülitatud, eemaldage vahelduvvooluadapter toiteallikast umbes 30 sekundi kuni 1 minuti jooksul. Seejärel ühendage see uuesti ja lülitage sisse. See aitab kustutada väiksemaid püsivara vigu, mis käivitavad ruuteri / modemi, et see toimiks ja peatuks. Kui teie Moto Z3 Playil ei ole pärast eelneva lahenduse tegemist Interneti-ühendust, siis saate edasi liikuda ja proovida mõnda järgmistest lahendustest.

Esimene lahendus: taaskäivitage / pehmendage oma Moto Z3 Play.

Wi-Fi-ühenduse probleemid võivad esineda ka muude juhuslike tõrkete seas, mis on põhjustatud telefoni väiksematest probleemidest. Nende vigade kõrvaldamiseks on soovitatav teha pehme lähtestamine või seadme taaskäivitamine. Moto Z3 esitusviisi pehmendamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu paar sekundit all ja vabastage seejärel, kui kuvatakse menüü Power Off ( Toide välja lülitamine ).
  2. Telefoni väljalülitamiseks puudutage Power off.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Moto logo.

Luba oma seadmel Wi-Fi-võrguga käivitamine ja selle taasühendamine. Kontrollige ka olekuribal olevaid Wi-Fi signaali indikaatoreid ja vaadake, kas teie telefonil on tugev signaal. Seejärel avage oma brauserirakendus ja liikuge testimiseks erinevate veebisaitide juurde ning vaadake, kas teie telefonil on juba juurdepääs Internetile. Vastasel juhul proovige järgmist sobivat lahendust, kui see ei saa ikka veel ühendust Wi-Fi internetiga.

Teine lahendus: keelake seejärel Wi-Fi aktiveerimine Moto Z3 mängus.

Teine lihtne lahendus juhuslikele Wi-Fi interneti probleemidele mobiilseadmetes on vana trikk, mis lülitab Wi-Fi lüliti välja ja seejärel uuesti sisse. Tundub, et see on veel üks viis Wi-Fi funktsioonide värskendamiseks ja taaskäivitamiseks, kõrvaldades sellega juhuslikud Wi-Fi tõrked ja vead. Kui soovite seda proovida, siis siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Koputage Seaded .
  2. Koputage Wi-Fi .
  3. Seejärel lülitage Wi-Fi lüliti lühidalt sisse ja välja.

Teise võimalusena libistage olekuriba kaks korda, seejärel puudutage Wi-Fi ikooni, et Wi-Fi mõne sekundi jooksul välja lülitada, seejärel puudutage seda uuesti sisse ja uuesti ühendamiseks.

Lisaks Wi-Fi välja- ja väljalülitamisele võite proovida ka lennukirežiimi trikki. Seda on tõestanud paljud nutitelefonide omanikud, et teha imet, kui tegeldakse juhuslike probleemidega, mis mõjutavad telefoni raadiosidet, sealhulgas Bluetoothi ​​ja Wi-Fi. Ja see toimub lihtsalt lennukirežiimi lülitamisega mõne sekundi jooksul ja seejärel uuesti välja.

Lennukirežiimi lubamine lülitab telefoni traadita funktsioonid automaatselt välja ja funktsiooni välja lülitamine lülitab need uuesti välja. Seega toimib see telefoni traadita funktsioonide kiireks taaskäivitamiseks.

Kolmas lahendus: lähtestage võrgu- / APN-seaded oma Moto Z3 mängus.

Telefoni võrguseadete vead võivad samuti põhjustada konflikte ja peatada lõpuks Wi-Fi internetiühenduse. See juhtub tavaliselt pärast telefoni seadete muutmist ja mõningaid suvandeid pole vastavalt konfigureeritud. Sama võib juhtuda ka pärast tarkvarauuenduse installimist, mis tühistab automaatselt telefoni seaded. Selle kustutamiseks võite proovida oma telefoni võrguseadeid lähtestada vaikeväärtuste või algsete väärtuste taastamiseks ning sealt saate üksikuid valikuid vastavalt konfigureerida. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kõigi rakenduste vaatamiseks puudutage avakuval ikooni noolt üles .
  2. Avage menüü Seadistused-> Süsteemi-> Lähtesta valikud .
  3. Seejärel puudutage Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth.
  4. Jätkamiseks puudutage RESET SETTINGS .
  5. Kui teil palutakse, sisestage seadme PIN, muster või parool.
  6. Lõpuks puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS .

Taaskäivitage telefon pärast võrguseadete lähtestamist ja konfigureerige enne probleemi algust võrguvalikud vastavalt oma eelmistele eelistustele. Ära unusta võrgufunktsioone, mida soovite kasutada, sealhulgas Wi-Fi.

Neljas lahendus: värskendage telefonitarkvara viimasele saadaval olevale versioonile.

Värskenduse installimine võib olla ka probleemi lahendamise võti, kui see käivitub juhuslike vigade ja pahavara poolt. Tarkvarauuendused pakuvad tavaliselt paranduste parandamiseks parandusplokke. Kuid kuna teie telefon ei saa Wi-Fi internetti ühendada, saate oma telefoni tarkvara arvutisse värskendada Motorola Device Manager tööriista abil. See tööriist sisaldab USB-draivereid ja tarkvara, mis võimaldab teie Motorola seadmel arvutiga USB-kaabli kaudu ühendust luua ja seejärel failiedastust või tarkvara uuendamist. Alustamiseks laadige lihtsalt tööriist Windowsi või Maci arvutisse ja seejärel installige see. Seadme tarkvara uuendamiseks selle tööriista abil peate oma telefoni arvutiga ühendama.

Kui kasutate oma Interneti-ühenduse jaoks mobiilandmeid, saate oma Moto Z3 Play-d värskendada selle asemel, et seda kasutada. Siin on, kuidas:

  1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ikooni noolt üles .
  2. Koputage Seaded .
  3. Valige süsteem .
  4. Puudutage ikooni Süsteemi värskendused . Seejärel ilmub süsteemijärjekorra ajalugu.
  5. Puudutage valikut Kontrolli värskendust.
  6. Kui küsitakse, lugege teave ja puudutage OK .
  7. Kui värskendus on saadaval ja soovite selle installida, koputage Laadi alla.

Värskenduste allalaadimise ja installimise lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Viies lahendus: lähtestage ja taastage oma Moto Z3 taasesitus tehase vaikeseadeteks.

Viimase võimaliku lahenduse ja võimaluse proovida, kui kõik muu ei õnnestunud probleemi lahendada, hulgas oleks põhi nullimine või tehase andmete lähtestamine. Seda tehes kustutatakse telefonist kõike, sealhulgas malwares ja vigu, mis tekitavad vastuolusid telefoni Wi-Fi funktsioonidega. Teil on võimalik teha põhi nullimine telefoni seadete või Android taasterežiimi kaudu. Lihtsalt ärge unustage varundada kõiki olulisi andmeid eelnevalt.

Moto Z3 taasesituse lähtestamine tehase vaikeseadete abil seadete menüü kaudu:

  1. Avage Seaded .
  2. Avage varundamine ja lähtestamine.
  3. Kui teil palutakse, sisestage oma parool, PIN-kood või muster.
  4. Puudutage Reset phone.

Te saate ka taastada tehase lähtestamise rakenduse Android Recovery abil. See oleks külmutatud Motorola Moto Z3 Play seadme lähtestamise või tehase lähtestamise alternatiivne meetod. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt, kuni menüü ilmub.
  3. Vabastage mõlemad nupud, kui alglaadimisrežiimi valikumenüü ilmub.
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja tõsta esile taastamine .
  5. Ekraanil No käskude taastamiseks vajutage ja vabastage toitenuppu ja helitugevuse nuppu mitu korda.
  6. Taastamise ajal vajutage korduvalt helitugevuse vähendamiseks, et kerida ja tõsta esile Wipe data / factory reset.
  7. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
  8. Vajutage helitugevuse nuppu, et tõsta esile ainult kasutajaandmed või kasutajaandmed + isikupärastatud sisu.
  9. Seejärel vajutage kinnitamiseks toitenuppu .
  10. Oodake, kuni suvand Reboot system now on märgitud, seejärel vajutage seadme taaskäivitamiseks nuppu Power .

Sageli parandatakse mobiilsideseadmetega seotud tarkvaraga seotud probleeme pärast algseadistamist. Kui probleem püsib, siis on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemidega, mis sageli vajavad hooldust.

Muud valikud

Võite probleemi oma võrguteenuse pakkujale või operaatorile laiendada ja oma konto ja teenuse olekut kontrollida. Võite paluda neil kontrollida, kas nende võrgus on katkestusi. Teise võimalusena saate abi ja soovituste edasiseks veaotsinguks pöörduda Motorola tugirühma poole, eriti kui probleem algas pärast telefoni süsteemi uuendamist. Kui kahtlustate, et probleem on seotud teie Wi-Fi ruuteri või modemiga, võtke ühendust seadme tootjaga ja küsige abi firmware värskendamiseks või vajaliku tõrkeotsingu tegemiseks.