MMS-i saatmata Motorola Moto X4 parandamine, MMS-i saatmine ebaõnnestus [Veaotsingu juhend]

Uued nutitelefonid on pakitud palju täiustatud ja huvitavaid funktsioone, sealhulgas MMS-i. Sarnaselt teiste funktsioonidega peab MMS olema telefonis enne selle kasutamist aktiveeritud. Kaasaegsed Android-seadmed on võimelised saatma ja vastu võtma MMS-sõnumeid nii kaua, kuni neil on võrguga juurdepääs. Lisaks mobiilsetele / mobiilsetele andmetele võite MMS-funktsioonide puhul tugineda ka Wi-Fi-ühendusele.

Sellegipoolest oleks alati olemas näide, kui võrguteenus nagu MMS ebaõnnestub või katkestab töötamise ettenähtud viisil. See on vältimatu, kuna telefoniga seotud võrgufunktsioonidega võivad probleeme tekitada mitmed tegurid. Juhul, kui teil tekib probleem MMS-i probleemiga, mis teie Motorola Moto X4 seadmesse ei saadeta, olen koostanud mõned kasulikud lahendused ja lahendused, mida saate probleemi tõrkeotsinguks kasutada. Lugege lähemalt üksikasjalikumaid lahendusi.

Kuidas tõrkeotsing Moto X4, mis ei saada MMS-i?

Enne tõrkeotsingut kontrollige ja veenduge, et teie konto on ette nähtud MMS-teenustele. Et veenduda, et MMS on aktiveeritud teie kontol, võtke oma teenusepakkujalt / operaatorilt topeltkontrolli. Veenduge ka, et MMS on teie telefonis lubatud, vastasel juhul peate seadme MMS-funktsioonide jaoks konfigureerima.

Kontrollige ka, kas teie SMS-sõnumite ja helistamise funktsioonid teie seadmes töötavad. See aitab teil kindlaks teha, kas probleem on seotud võrguühenduse vigadega. Kui SMS-i ja kõnede puhul ei ole probleeme ja enne MMS-i rekvisiidid on täidetud, kuid ei suuda MMS-i saata Moto X4-s, siis võite minna ja proovida mõningaid lahendusi, et välistada tarkvaraprobleemid.

Esimene lahendus: tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja seejärel lähtestage oma telefon uuesti.

Ootamatute probleemide puhul võib see olla just selle rakenduse tõttu, mis hägustab. Selle kustutamiseks võib aidata appi vahemälu ja andmete kustutamine. Rikutud vahemälu või rakenduse ajutised andmed on tavaliselt peamised süüdlased. Selle tühistamiseks proovige vahemälu ja andmeid oma Moto X4 sõnumirakenduses tühistada järgmiste sammudega:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks lohistage avakuval olevat nooleklahvi .
2. Koputage Seaded .
3. Valige Rakendused ja teated.
4. Koputage rakenduse info.
5. Puudutage rippmenüüd, seejärel valige Kõik rakendused.
6. Koputage rakenduse Messaging valimiseks.
7. Seejärel puudutage Storage .
8. Vahemälu kustutamiseks rakenduse mälust puudutage Tühjenda vahemälu .

Protsessi käigus kaevatakse ka Errant'i puhverdatud failid, millega määratakse kindlaks väikesed rakenduse tõrked, mis on põhjustatud eksitava vahemälu poolt.

Pärast vahemälu ja oma sõnumirakenduse andmete kustutamist tehke oma Moto X4 pehme lähtestamine sisemälu kustutamiseks ja väikeste tarkvaravigade kõrvaldamiseks, mis võivad MMS-i funktsioone käivitada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu paar sekundit all ja vabastage seejärel, kui kuvatakse menüü Power Off ( Toide välja lülitamine ).
2. Telefoni väljalülitamiseks puudutage Power off.
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Moto logo.

Te ei kaota protsessis olulist teavet, nii et te ei pea eelnevalt andmeid varundama.

Teine lahendus: lülitage Mobile Data välja ja uuesti sisse.

See on veel üks lihtne trikk, et kustutada juhuslikke vigu, mis mõjutavad mobiilsideteenuseid nagu MMS-sõnumid teie seadmes. See toimib nagu mobiilse andmesideteenuse taaskäivitamine teie telefonis. Üllataval kombel on see trikk teinud imet, et paljud neist, kes on kasutanud mobiilse andmeside funktsioonidega seotud juhuslikke probleeme, on seda teinud. Kui soovite oma Moto X4-le lüüa, siis siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lohistage nooleklahvi sümbol avakuval.
2. Valige Seaded .
3. Puudutage ikooni Võrk ja Internet.
4. Valige Andmete kasutamine.
5. Puudutage mobiiliandmete kõrval olevat lülitit, et funktsioon mõne sekundi jooksul välja lülitada, ja seejärel puudutage uuesti lülitit, et mobiilandmeid uuesti sisse lülitada.

See võib aidata uuendada mobiilsideteenuseid, sealhulgas MMS-i sõnumsidefunktsioone.

Kolmas lahendus: võrgus / APN-seadete lähtestamine telefonis.

Samuti võivad peamised põhjused, miks võrgufunktsioonid ei toimi, on valed võrguseaded. See juhtub tavaliselt pärast vale või kehtetu seadistuste konfigureerimist. Sama probleemi võib põhjustada ka halvad värskendused. Moto X4 võrguseadete lähtestamiseks järgige neid samme:

1. Kõigi rakenduste vaatamiseks puudutage avakuval ikooni noolt üles .
2. Avage menüü Seadistused-> Süsteemi-> Lähtesta valikud .
3. Seejärel puudutage Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth.
4. Jätkamiseks puudutage RESET SETTINGS .
5. Kui teil palutakse, sisestage seadme PIN, muster või parool.
6. Lõpuks puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS .

Taaskäivitage telefon pärast võrgusätete lähtestamist ja konfigureerige vajalikud valikud. Ära unusta võrgufunktsioone, mida soovite kasutada, sealhulgas Wi-Fi, Bluetooth ja mobiilandmed.

Neljas lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Ka uusima tarkvarauuenduse installimine telefoni aitab lahendada tarkvaraprobleeme juhuslike vigade ja pahavara eest. Uuendused pakuvad tavaliselt olemasolevaid seadmeid puudutavate probleemide lahendamiseks parandusplokke. Kui te pole seadet automaatselt värskendanud, saate käsitsi selle asemel käsitsi kontrollida ja värskendada. Enne seda veenduge, et telefonil on Wi-Fi internetiühendus, vähemalt 1 GB vaba mälu ja vähemalt 50% aku kasutusaega. Need on rekvisiidid, et tagada värskendusprotsessi katkestamine. Kui olete selle komplekti kõik kätte saanud, järgige alltoodud samme, et kontrollida saadaolevate OTA-värskenduste allalaadimist ja installimist Moto X4-le:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ikooni noolt üles .
2. Koputage Seaded .
3. Valige süsteem .
4. Puudutage ikooni Süsteemi värskendused . Seejärel ilmub süsteemijärjekorra ajalugu.
5. Puudutage valikut Kontrolli värskendust.
6. Kui küsitakse, lugege teave ja puudutage OK .
7. Kui värskendus on saadaval ja soovite selle installida, koputage Laadi alla.

Oodake, kuni värskendusfail on täielikult alla laaditud, seejärel järgige värskenduse installimise jätkamiseks ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Ärge unustage telefoni uuesti installeerida / pehme lähtestada pärast installeerimise lõppu, et kõik uued muudatused oleksid õigesti rakendatud ja ka selleks, et vältida rakenduste petturit.

Viies lahendus: pühkige oma Moto X4 vahemälu partitsioon.

Ajutised failid, mis on salvestatud vahemällu telefoni kaustadesse või vahemälu partitsiooni, võivad põhjustada ka selliseid probleeme, kui need rikutakse. Tavaliselt juhtub see uue süsteemi värskenduse installimisel ja selle tulemuseks on süsteemi andmete korruptsioon. Selle tühistamiseks on soovitatav puhastada vahemälu partitsioon. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage vajadusel telefon välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu samal ajal umbes 3 sekundit all ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui kuvatakse suvand Boot Options .
3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja esile tõsta taastamine, seejärel vajutage helitugevuse suurendamise nuppu . Seejärel kuvab telefon Motorola logo, millele järgneb Androidi taastamise ekraan.
4. Kui olete Android-i taastamise ekraanil, hoidke helitugevuse suurendamise nuppu umbes 10 kuni 15 sekundit all.
5. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti toitenupp . Ekraanile ilmub menüüvalikutega Androidi taastamise ekraan .
6. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile puhvri vahemälu sektsioon .
7. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .

Kui pühkige vahemälu partitsioon, peaks telefon uuesti käivituma. Oodake, kuni see taaskäivitub ja seejärel proovige, kas saate nüüd MMS-i õigesti oma seadmes saata ja vastu võtta. Kui see on ikka ebaõnnestunud või ei suuda MMS-i saata, peate võib-olla kaaluma tehase lähtestamist seadme kustutamiseks ja vaikeseadete taastamiseks. See võib aidata lahendada püsivaid probleeme, mis on tingitud surmavatest süsteemivigadest ja telefoni häälestatud seadetest. Saate käivitada põhi nullimise Moto X4 seadete menüü kaudu või Androidi taastamise kaudu. Lihtsalt varundage kõik oma tähtsad failid eelnevalt.

Muud valikud

Kui SMS-sõnumite funktsioonid ei tööta ka teie seadmes, proovige kontrollida oma võrguoperaatori sõnumikeskuse numbrit telefoni seadetes. See võib olla puudu või vale. Võtke ühendust oma teenusepakkuja või võrguteenuse pakkujaga, et kontrollida ja veenduda, et teie telefoni seadetes salvestatud sõnumikeskuse number on kehtiv ja õige.

Võite proovida kasutada ka teisi sõnumside rakendusi, et teada saada, kas probleem on eraldatud kasutusel oleva rakendussõnumi rakendus. Lihtsalt vali ja lae alla oma seadmele usaldusväärne rakendussõnum.

Kui teil ei õnnestu MMS-sõnumeid konkreetsele kontaktile saata, proovige MMS-i saata sama kontakti abil teise seadme abil. Kui teine ​​seade ei edasta sellele kontaktile MMS-sõnumit, on tõenäoline, et selle kontakti / adressaadi puhul on probleem.