Kuidas määrata oma Motorola Moto E4, mis lahti ühendab Wi-Fi-võrgu [Veaotsingu juhend]

Kui teie nutitelefoni ühendus Wi-Fi-võrguga ei katkesta, siis olete ilmselt liiga kaugel traadita ruuterist või modemist ja nii muutub teie seade nõrgaks signaaliks. Kui signaal on nõrk, on ühendus sagedamini häiritud. Selle tulemusena muutub teie ühendus katkendlikuks. Selle vältimiseks kasutage seadet oma võrguseadmete lähemal.

Lisaks kaugusele on olemas ka mõned tarkvaraga seotud tegurid, mis võivad katkestada ühenduse seadme ja Wi-Fi võrgu vahel. Ja see on selles kontekstis lahendatud. Kui teil tekib sama probleem oma Motorola Moto E4-l, mis teie Wi-Fi-võrguga lahti ühendab, võite viidata allpool toodud esiletõstetud lahendustele.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas tõrjuda Moto E4, mis WiFi-võrgust lahkub

Enne Moto E4 tõrkeotsingut taaskäivitage oma võrguseadmed (traadita ruuter või modem). See tagab, et probleem ei ole tingitud kasutatava traadita ruuteri või modemi püsivara kokkuvarisemisest. Selleks lülitage modem / ruuter välja, vajutades toitenuppu, kuni kõik selle tuled kustuvad. Kui see on välja lülitatud, eemaldage vahelduvvooluadapter toiteallikast ja andke see vähemalt 30 sekundit. Pärast möödunud aega ühendage see uuesti ja vajutage seejärel toitenuppu, et marsruuter / modem uuesti sisse lülitada. Oodake, kuni kõik tuled stabiliseeruvad ja telefon taasühendub Wi-Fi-võrguga. Kui teie Moto E4 katkestab endiselt Wi-Fi-võrgust, siis liikuge ja proovige neid järgnevaid meetodeid, et kõrvaldada oma seadmest tarkvara probleemid.

Esimene lahendus: Soft reset / force taaskäivitab Moto E4.

Juhusliku tarkvara tõrke kõrvaldamiseks, mis põhjustavad vigu telefoni traadita funktsioonidele, tehke pehme reset või käivitage Moto E4 uuesti. Nii kaob see ka vigastatud puhverdatud failid sisemälust, mis võib põhjustada võrgusüsteemi konflikte. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Vajutage toitenuppu mõne sekundi jooksul, seejärel vabastage menüü ilmumisel.
  2. Valige Power off, seejärel puudutage OK . Telefon sulgub.
  3. 30 sekundi pärast vajutage telefoni sisselülitamiseks toitenuppu .

Teise võimalusena võite oma Moto E4 taaskäivitada järgmiste sammudega:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 10 kuni 20 sekundit all.
  2. Vabastage nupp, kui telefon taaskäivitub ja läbib käivitamise.

Luba oma seadmel taaskäivitamine lõpetada ja proovige uuesti ühendada Wi-Fi ja vaadake, kas see on juba stabiilne. Kui see endiselt katkestab, jätkake tõrkeotsingut järgmiste rakendatavate meetoditega.

Teine lahendus: unusta Wi-Fi võrk oma Moto E4-l.

Wi-Fi võrk võib olla rikutud ja seetõttu on see pidevalt ebaõnnestunud. Selle kustutamiseks võib aidata WiFi-võrgu kustutamine ja uuesti lisamine. See võimaldab seadmel luua uue ühenduse Wi-Fi-võrguga, nagu seda esimest korda sellega ühendatakse. Siin on, mida sa peaksid tegema:

  1. Koputage rakenduste avamiseks avakuval.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage Wi-Fi. Veenduge, et see on lubatud.
  4. Puudutage ja hoidke Wi -Fi võrku .
  5. Seejärel puudutage valikut Unusta võrk.

Valitud Wi-Fi võrk kustutatakse seejärel teie telefonist. Sama Wi-Fi võrgu kasutamiseks internetis peate selle tagasi lisama. Siin on, kuidas:

  1. Navigeerige rakenduste- > Seadistused-> Wi-Fi menüüsse ja veenduge, et Wi-Fi-lüliti on sisse lülitatud.
  2. Liikuge vahemikus asuva WiFi-võrgu loendisse.
  3. Seejärel puudutage soovitud Wi-Fi võrgu valimiseks.
  4. Kui soovitakse, sisestage jätkamiseks võrgu parool.
  5. Seejärel puudutage Connect .

Oodake, kuni seade on ühendatud. Seejärel testige oma ühendust, et näha, kas see probleemi lahendab.

Kolmas lahendus: lähtestage võrgu- / APN-seaded oma Moto E4-s.

Mõned võrguga seotud seaded võivad olla rikutud vigase värskendusega ja mõjutab lõpuks seadme võrgu stabiilsust. See on tõenäoliselt vallandaja, kui telefon hakkas pärast värskenduse installimist langema Wi-Fi-ühenduse. Võrgu- või APN-seadete lähtestamiseks oma Moto E4-s toimige järgmiselt.

  1. Lohistage avakuval vasakule.
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke ja koputage Veel .
  4. Valige Mobiilsidevõrgud.
  5. Puudutage Pöörduspunkti nimed .
  6. Seejärel puudutage ekraani paremas ülanurgas menüü ikooni (kolm vertikaalset punkti).
  7. Valige Taasta vaikesuvand .

Taaskäivitage telefon taaskäivitades ja ühendage uuesti oma Wi-Fi võrku. Selleks ajaks peaksid võrgu probleemid olema juba kadunud.

Neljas lahendus: värskendage telefonitarkvara viimasele saadaval olevale versioonile.

Seadme uusima tarkvarauuenduse installimine võib olla ka probleemi lahendamise võti, kui see on kuidagi põhjustatud tarkvaravigadest ja pahatahtlikust tarkvarast. Tarkvarauuendused pakuvad tavaliselt turvalisuse parandusi või veaparandusi. Selleks, et kontrollida oma Moto E4-i üleüldist värskendust, toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuva, seejärel lohistage noole sümbolit üles.
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke ja seejärel puudutage System .
  4. Valige Süsteemi värskendused.

See meetod on võimalik ainult siis, kui teie seadmel on stabiilne juurdepääs WiFi-ühendusele. Vajadusel võite proovida kasutada teisi tööriistu, et oma telefoni arvutisse värskendada.

Viies lahendus: Pühkige vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamine Android Recovery'is.

Teil võib tekkida vajadus kaaluda täieliku süsteemi lähtestamist, kui midagi muud ei tööta ja et teie Moto E4 ei saa ikka veel stabiilset ühendust oma Wi-Fi võrguga. Telefonis võib esineda mõningaid surmaga lõppevaid vigu, mis takistavad korraliku Wi-Fi-ühenduse loomist ja mis peab olema tühjendatud. Kui soovite seda lähtestamist jätkata, varundage kõik olulised failid varundamiseks. Seejärel järgige neid samme tehase lähtestamiseks ja vahemälu partitsiooni pühkimiseks oma Moto E4 kaudu Android'i taastamise abil

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Seejärel vajutage ja hoidke mõneks sekundiks all nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppe ning vabastage seejärel mõlemad nupud, kui kuvatakse suvand Boot options .
  3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja tõsta esile taastamine .
  4. Vajutage helitugevuse suurendamise nuppu, et valida. Motorola logo kuvatakse, millele järgneb Androidi taastamise ekraan.
  5. Vajutage Android taastamise ekraanil helitugevuse suurendamise nuppu umbes 10 kuni 15 sekundit.
  6. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti toitenupp . Seejärel kuvatakse Android-i taastamise ekraan.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja tõsta esile Factory data reset / wipe andmed, seejärel vajutage toitenuppu, et kinnitada.
  8. Vajutage Volume (Helitugevus) nuppu, et tõsta esile Wipe Cache Partition (Pühkige vahemälu) .
  9. Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu . Seejärel käivitab teie seade nullimist, seejärel pühkides vahemälu partitsiooni ja palub teil taaskäivitada oma telefon uuesti .
  10. Taaskäivitamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Tarkvaraprobleemid peaksid kõik pärast lähtestamist kaduma. Aga kui probleem püsib ja teie Moto E4 katkestab endiselt Wi-Fi-ga, siis probleem on tõenäoliselt võrguseadmes või teie võrguteenuse pakkujal.

Otsige rohkem abi

Te võite probleemi teie Interneti-teenuse pakkuja või operaatori jaoks pikendada, kui see jätkub pärast kõigi eelnevalt kasutatud vahendite kõrvaldamist, et lahendada võrguga seotud probleeme. Võite paluda neil kontrollida oma seisakute pardal, et teada saada, kas probleem on tingitud pidevast seisakust või teenuse hooldusest.

Kui te kahtlustate, et ruuter või modem on süüdi, peaksite täiendava abi saamiseks pöörduma võrgu seadme tootja poole. Kui see on teie operaatori poolt pakutud, võite taotleda, et tehnik hakkaks selle asemel võrguseadmeid üle vaatama.