Kuidas määrata oma Galaxy märkus 8, kui kõned vähenevad [veaotsingu juhend]

Kui sa loed seda postitust, siis ilmselt on teil probleem oma # GalaxyNote8 kõnedega. Hea teile, me katame kõik selle probleemi võimalikud tegurid. Me hindame, kui saate anda meile tagasisidet, kuidas need lahendused allpool töötavad. Kindlasti aitab see ka teistele Android kasutajatele.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Taaskäivitage Note8 regulaarselt

Võrgu vead on mõnikord fikseeritud seadme lõikamise teel. Paljudel juhtudel, kui me oleme aastate jooksul kokku puutunud, on seadme taaskäivitamine olnud selle jaoks tõhus lahendus, nii et veenduge, et te seda ei vahele jätta. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja valige seejärel suvandist Taaskäivita.

Veenduge, et teie märkuses8 on hea signaali vastuvõtt

Paljude Samsung Galaxy telefonide helistamisprobleemide põhjuseks on nõrk signaali katvus, mistõttu järgmine logiline tõrkeotsingu samm on tagada, et teie seadmel on kõnede ajal signaali tugevus. Pidage meeles, et signaali katvus ei jää püsivaks ja seal on palju selle kvaliteeti mõjutavaid muutujaid. Kui teete kõnesid halvasti kaetud kohas, siis ärge oodake, et teil oleksid head või tavalised kõned. Teie märkuses8 on olekuribal mobiilsidevõrgu signaalitugevuse indikaator, mis annab mobiilsidesignaali ligikaudse kvaliteedi. Kui sa saad ainult 2 signaali baari, siis hoiduge oluliste kõnede tegemisest, kuna on õiglane võimalus, et see võib kogu kestuse jooksul langeda või muutuda problemaatiliseks. Turvarežiimis olles saate teha olulisi kõnesid ainult siis, kui olekuribal on täielik signaaliriba. Midagi vähem, kui see võib tekitada probleeme.

Lülita lennukirežiim sisse

Mõned Galaxy Note8 kasutajad said kindlaks määrata teatud võrguprobleemid, sealhulgas kõne langemise probleemid, lülitades sisse ja välja lennukirežiimi. Me ei saa päris hästi aru saada selle tehnilisest põhjusest, kuid sellel peab olema midagi pistmist sellega, kuidas seade uuesti seadistab võrgu konfiguratsiooni pärast kõigi võrgufunktsioonide väljalülitamist, kui lennukirežiim on lubatud. Kas see on õige või mitte, tahame, et sa seda prooviksid. See on lihtne samm ja ei võta aega 10 sekundit. Lihtsalt libistage olekuriba ülalt alla ja koputage lennukirežiimis. mõne minuti pärast koputage seda uuesti, et see välja lülitada. Seejärel kontrollige, kuidas kõned töötavad.

Installige värskendused

Teie seadmesse installitakse aja jooksul kolm värskendust: rakenduse uuendused, modemi (operaatori värskenduste) värskendused ja operatsioonisüsteemi uuendused. Kõik need värskendused on mõeldud teie seadme kolmele tarkvarakomponendile ja need on võrdselt olulised. Kuna ei ole mugav viis kergesti teada saada, kas te saate mõnikord operaatori värskenduse või Android-värskenduse, on lihtsam installida värskendusi, mis on teie teel. See tähendab, et rakenduse või Android-i värskenduste (nt kui automaatne värskendusfunktsioon välja lülitatakse) rakenduse App Store ja Settings rakenduse kontrollimine.

Uuendused ei paranda mitte ainult parandusi ega kosmeetilisi muudatusi. Mõnikord sisaldavad need ka teadaolevate vigade parandusi. Ütlematagi selge, et soovite alati tarkvara ajakohastada, otsides regulaarselt uuendusi.

Käsitsege süsteemi vahemälu

Mõned Android-probleemid on tingitud korrumpeerunud süsteemi vahemälust. See juhtub tavaliselt siis, kui süsteemi vahemälu Android kasutab värskendatakse või saab uusi faile. Mõnikord võib ebaõige paigalduspakettide või muude failide komplekt muuta süsteemi vahemälu vananenuks, mille tulemuseks on igasugused probleemid. Kontrollimaks, kas teie Note8-l on süsteemi vahemälu probleem, veenduge, et olete vahemälu partitsiooni lähtestanud. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kontrollige probleemi.

Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu ja andmed

Iga üksik rakendus hoiab oma vahemälu, mis aitab tal kiiremini toimida, sarnaselt Androidiga, kasutades rakenduste kiireks laadimiseks süsteemi vahemälu. Mõnikord rikutakse rakendustaseme vahemälu, põhjustades selle rakenduse jaoks igasuguseid probleeme. Selle parandamiseks võite pühkida rakenduse vahemälu või selle andmed. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunkti ikoon) üleval paremal.
4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi.
5. Otsige rakendust Telefon ja koputage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
7. Puuduta CLEAR CACHE ..
8. Kontrollige, kuidas teie S9 kõnede ajal töötab.

Kui telefoni rakenduse vahemälu tühjendamine ei muuda, saate seejärel jätkata telefoni rakenduse andmete kustutamist. Selleks tehke samme 1-6, seejärel puudutage nuppu CLEAR DATA.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on probleemne

Mitte iga Play Store'is või muudest allikatest saadaval olevad rakendused ei ühildu iga Android-süsteemiga. Samuti ei ole tavakasutajatel võimalik teada, kas rakendus on enne selle installimist problemaatiline. Seetõttu on oluline paigaldada rakendusi alati ainult mainekatelt kirjastajatelt. Kui installite rakendusi impulsi abil või kui olete rakenduste puhul seikluslik, on teil võimalus paigaldada halb. Et seda teada saada, peate seadme taaskäivitama ja seda mõnda aega jälgima.

Turvarežiimi käivitamiseks:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Erinevuste nägemiseks laske telefonil vähemalt 24 tundi töötada.

Kui probleem jätkub ka siis, kui seade on turvarežiimis, on üks teie rakendustest süüdi. Et teada saada, mis see rakendus on, peate sellesse investeerima aega ja vaeva. Kui teil on arvukalt rakendusi installitud, siis on see tõenäoliselt põhjust aega põhjustanud. Põhimõtteliselt, mida soovite teha, on desinstallida rakendused ükshaaval, veendudes, et käivitate telefoni tavarežiimi ja probleemi pärast rakenduse eemaldamist. Kui midagi ei tule positiivseks, jätkake järgmise rakendusega.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti paigaldamine toimus mõnedel seda probleemi kogenud kasutajatel. Kui te pole seda veel teinud, siis veenduge, et teete seda siis, kui seade ei tööta pärast turvarežiimi käivitamist. Enne kaardi eemaldamist ja enne selle uuesti sisestamist veenduge, et telefon on kõigepealt välja lülitatud. Nende toimingute vahel taaskäivitage kindlasti Note8, et süsteem kustutada.

Lähtesta võrgu seaded

See lahendusvõimalus on vajalik võrgu probleemide lahendamisel. Võrgusätete lähtestamine tühistab wifi, mobiilse andme ja Bluetoothi ​​sätted, nii et peate need hiljem uuesti konfigureerima. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige, kuidas see kõnede ajal töötab.

Muutke võrgurežiime käsitsi

Mõnikord sundides telefoni ühendama teise võrguga ja ühendama uuesti oma töödega kõnepiirangute probleemide kinnitamisel. Seda seetõttu, et süsteem on sunnitud seaded uuesti konfigureerima, kui olete uuesti ühendanud. Siin on see, mida peate tegema:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage ikooni Ühendused.
3. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
4. Puudutage ikooni Võrguoperaatorid.
5. Puudutage otsinguvõrke.
6. Oodake, kuni teie märkus8 otsib võrke.
7. Kui otsing on lõpetatud, valige teine ​​võrk, millega soovite ühendust luua. Näiteks kui olete T-Mobile'is, vali AT&T või mõni muu võrk.
8. Teie telefon on sunnitud tagastama veaga, kuna see ei saa edukalt registreeruda.
9. Seejärel valige oma võrk uuesti ja vaadake, kas teie S9 saab nüüd uuesti registreeruda.

Pühkige telefon puhtaks

Selle probleemi lõpliku kinnitamise viimaseks sammuks peate te seadme lähtestama tehase. See tagastab kõik teie tarkvaraseaded tagasi oma vaikeväärtustele, nagu siis, kui telefon oli täiesti uus ja lihtsalt lahtrisse jäänud. Loodame, et te ei jõua sellele punktile, kuid ärge kartke seda teha, kui kõik meie ülaltoodud ettepanekud teie probleemi ei lahenda. Enne telefoni pühkimist otsige kindlasti oma andmed tagasi, et neid kaotada.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi, kui seadistate mitu kontot. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage 3 punkti ikooni.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kui olete telefoni lähtestamiseks valmis, järgige oma telefoni vaikeseadete taastamiseks järgmisi samme ...

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Testige telefoni kõnede tegemiseks. Veenduge, et telefon ei paigaldaks ega lisaks midagi.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui probleem keeldub tehases lähtestamise lõpetamisest, tähendab see, et probleem on tõenäoliselt võrgu poolel. Sel põhjusel soovite lasta oma operaatoril probleemi eraldada. Kindlasti ütle neile kõik, mida olete seni proovinud, et nad saaksid võimalikke põhjuseid kiiremini kitsendada.