Kuidas määrata märja Galaxy S9 + (telefonil on veekahjustus), mis ei lülitu sisse

Tänane postitus käsitleb veel ühte tavalist olukorda paljude Galaxy S9 + seadmetega: mida teha, kui seade on märg ja ei lülitu sisse. Nagu tavaliselt, lisame allpool ühe juhtumi, et anda teile oma lahenduste kontekst.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: kuidas märja Galaxy S9 + (telefonil on veekahjustus), mis ei lülitu sisse

Ma panin oma telefoni Samsung Galaxy S9 + kala mahutisse, et võtta video vee all. Veetase oli vaevalt rohkem kui 2 jalga. Niipea kui ma video salvestamise peatasin, arvasin, et see reageerib veele kui puudutusele. Ma eemaldasin oma telefoni, ekraani läks välja ja tuli 10 sekundi pärast tagasi. Nii hakkasin jälle video salvestamist ja panin selle vee alla. Seekord läks ekraan välja ja ma eemaldasin selle, lootes, et ekraan lülitub sisse. Aga see polnud, kuigi taskulamp oli ikka veel sisse lülitatud. Ootasin võib-olla 30 sekundit või minuti, siis ma vajutasin toitenuppu, et seda välja lülitada, ei reageerinud. Siis püüdsin ma vajutada Volume Down ja Power Button koos, seekord taskulamp välja lülitatud ja see ei andnud mingit muud vastust. Umbes 15 sekundi pärast läks ekraan otse lukustusekraanile ja ekraan lülitati pidevalt sisse ja välja. Ma teadsin, et telefonil ei olnud midagi, ja proovisin seda tavalisest välja lülitada. Ma lülitasin selle välja. Mõne aja pärast nägin minu esikaamera klaasil veepiisasid. Thats, kui ma teadsin, et see telefon ei olnud enam veekindel ja vesi sisenes kuidagi. Ma hoidsin kaks päeva riisis. Siis ma eemaldasin selle ikka veel esikaameras. Üritasin selle sisse lülitada. NO LUCK. Ma panin selle vastutusele, lootes, et see reageerib, kuid ei reageeri. Ma ei ole kindel, mida ma peaksin tegema. Kuidas seda probleemi lahendada. Juhul kui ma pean seda teeninduskeskusesse võtma ja kui mul on kaheaastane garantii ja see on garantiiaja jooksul, on selle alla kuuluv veekahjustus.

Lahendus: veekahjustustega tegelemisel on kolm asja. Siin on see, mida peate tegema:

1. samm: kuivatage telefon

Paberil on Galaxy S9 + -i IP68 tolmu- / veekindel sertifitseerimine, mis tähendab, et see peaks olema kuni 1, 5 m pikkune trahv 30 minutit. Siiski ei mainita, et te ei tohi seda kõrgsurve all hoida, nagu ujumisel. Iga vees liikumine võib avaldada survet telefoni ümber, mis võib potentsiaalselt kahjustada juhtumi terviklikkust. Samsungi veekindluse kaitse on ülehinnatud ja ei tööta kogu aeg. Võimalik, et teie telefonil ei pruugi olla enam veekindluse kaitset enne seda, kui olete oma kala mahutisse paigaldanud. See võib juhtuda mitmel põhjusel, kuid kõige levinum on see, kui seade on maha kukkunud. Mõnikord võib languse mõju murda telefoni ümbrise, mis võimaldab vee hiljem siseneda.

Kui ainus teine ​​asi, mida sa tegid, oli see, et seade vees enne praeguse probleemi märkamist vee alla, on seadmesse sisenenud vesi. See ei ole hea, sest see tähendab, et emaplaat või mõned komponendid võivad olla juba kahjustatud. Kui see on tõsi ja on juba käimas probleem, on see ainult küsimus või aeg enne, kui seade ei toimi täielikult, kui see pole veel praegu.

Selles etapis peamine asi, mida saate teha, on tagada, et telefon kuivaks võimalikult hästi. Lõppkasutajana on ainult nii palju, mida saate teha ja see on üks neist. Kui kodu kuivatamine teie telefonis ei lahenda probleemi, peate saama Samsungi abi.

Ideaaljuhul peaksite telefoni kodus kuivamise korral aku lahti võtma ja osad osadeks lahti ühendama. Seda tehes kaotab garantii kindlasti nii, et kõik, mida saate teha, on kogu telefoni kuivatamine ja loodan, et riis või silikageel neelavad mõne päeva pärast niiskuse. Võimaluse korral kaaluge riisi silikageeli kasutamist, kuna see on niiskust efektiivsem. See on põhjus, miks te leiate oma kinga kasti või kottidesse silikageeli pakette. Nad on samuti vähem räpased kui riis. Silikageeli paketid saate kohalikult käsitööst. Kui teil on vähemalt neli silikageeli paketti, asetage telefon suletud plastpakendisse ja jäetakse sinna vähemalt 48 tundi.

Samm 2: Tehase lähtestamine

Kui teil on võimalik pärast kodus kuivatamist telefon uuesti sisse lülitada, kuid probleem jääb, kaaluge tehase lähtestamist. See aitab teil kontrollida, kas on olemas tarkvara viga, mis tekkis pärast seda, kui ahel oli niiskuses kokku puutunud. See on mõeldud võimalike rakenduste või tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks ainult siis, kui midagi pärast selle tegemist ei muutu, võite panustada, et seadmes on halb riistvara.

Tehase lähtestamiseks Galaxy S9 +:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

3. samm: hankige Samsungi abi (remont)

Kui telefon pole pärast tehase lähtestamist või pärast kuivatamist ikka korralikult töötanud, võib olla vajalik remontida. Mis puutub Samsungi garantiist, siis ei hüvitata veekahjustusi tasuta remont, nii et teie 2-aastane garantii ei ole tõenäoliselt kasulik. Siiski soovitame teil täpsete andmete saamiseks rääkida Samsungiga. See peaks olema nende tehnik, kes määrab, kas seadmes on märke veekahjustustest.