Kuidas määrata erinevaid Samsung Galaxy märkme kasutaja probleeme

Mis on poisid? Sellel ametikohal tegeleme mitmete probleemidega, mida meie lugejad oma Samsung Galaxy Note seadmega seoses kogevad. See on kokkuvõte meilidest, mis on meile saadetud seoses Galaxy märkusega ja hõlmab märkust 10.1, märkust 2 ja märkust 3. Me püüame võimalikult palju pakkuda parimat lahendust, kuid kuna meil pole tegelikult seadmele juurdepääsu ja neil on piiratud teave selle kohta, mis põhineb e-kirjadel, mida mõnikord saadetakse, on meie antud lahendused üldised.

Kui teil on probleeme oma Samsung Galaxy Note seadmega või mõne muu Android-seadmega, mida te ei suuda lahendada, võib-olla saame teid sellega aidata. Lihtsalt saatke meile e-kiri aadressil [email protected], milles kirjeldatakse teie muret. See aitab, kui annate palju üksikasju, näiteks seadme mudelit, operatsioonisüsteemi või kui probleem algas vaid mõne nime. Mida üksikasjalikumalt annate rohkem teavet, mida me saame töötada, mis tavaliselt muudab tõrkeotsingu protsessi täpsemaks.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ lehele. Julgelt järgige meid nii sotsiaalsetes võrgustikes, et saada viimaseid uudiseid ja veaotsingu samme kõike, mis on seotud Android-platvormiga.

Galaxy märkus 10.1 Allalaadimisprobleemid

Probleem : mul on olnud tablett üks aasta, kuid viimased mitu kuud ei saa ma e-kirjast midagi (fotosid, dokumente) alla laadida. Ma saan märkuse "allalaadimise jõllis", siis ei juhtu midagi muud. Kui üritan internetist midagi alla laadida, siis saan sõnumi „interneti kasutamine lõpetas”. Ma võin oma tabletiga ilusaid fotosid teha, kuid ei saa neid kellelegi teistega jagada ... Ma ei saa e-posti teel fotosid ega videoid saata. Kas ülaltoodule on lihtne lahendus? Tänan abi eest.

Lahendus : peate kõigepealt oma seadme taaskäivitama, lülitades selle lihtsalt välja ja uuesti sisse. Me tahame oma seadet värskendada ja see lahendab enamiku probleeme. Nüüd kontrollige ja vaadake, kas saate veebi sirvida ja näiteks „google.com” avada. Kui saate veebilehe juurde pääseda, siis tähendab see, et teie seadmel on Interneti-ühendus ja selle seaded on õiged. Sellisel juhul võib probleemi põhjustada mõni teie seadmesse installitud rakendus. Selle kontrollimiseks lihtsalt käivitage see turvarežiimis.

  • Veenduge, et teie seade on välja lülitatud.
  • Seadme käivitamiseks vajutage toitenuppu.
  • Pärast käivitus-animatsiooni esitamist vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ekraanile ilmub lukk.
  • Kui ekraanil on lukustusekraan, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas turvaline režiim. Seadme uuesti normaalsesse režiimi käivitamiseks lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse.

Kui olete turvarežiimis proovinud, proovige oma fotosid ja e-posti manuseid alla laadida. Kui see toimib, siis võib-olla soovite eemaldada viimased kolmanda osapoole rakendused, mis teil on seadmes olemas.

Kui aga te ei pääse ühelegi veebisaidile, proovige oma Wi-Fi seadeid kontrollida ja vaadata, kas need on õiged. Kui ühendate oma mobiilsideoperaatori kaudu, kontrollige oma seadme APN-seadeid ja vaadake, kas see on õige.

Galaxy märkus 10.1 Proxy serveri probleemid

Probleem : Tere, ostsin eelmise aasta novembris Samsung Galaxy Note 10.1 2014 väljaande. Sellest ajast alates on mul olnud veebibrauseriga probleeme. Olen selle tagasi poodi tagasi püüdnud ja isegi proovinud online-lahendust lahenduse leidmiseks, kuid ma ei suutnud seda leida. Veateade, mille ma saan, on „võimeline ühendama puhverserveriga”. Ma saan vaadata 1-2 veebisaiti ja siis saan selle sõnumi. Ma eemaldasin Kaspersky Internet Security'i, kuid mul on ikka veel probleem. Oleksin väga tänulik igasuguse abi eest, mida sa võiksid pakkuda. Tänan.

Lahendus . : Kas kasutate oma ühenduse jaoks puhverserverit? Millist brauserit kasutate? Kas see probleem juhtub ka siis, kui üritate kasutada selliseid rakendusi nagu Facebook või Twitter? Me peame oma ühenduse värskendama. Lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse. Kui olete oma koduga ühendatud, lülitab Wi-Fi võrk marsruuteri välja ja seejärel uuesti sisse. Kontrollige ja vaadake, kas saate veebi tavaliselt sirvida. Kui probleem on endiselt olemas, võite proovida proovida puhverserverit keelata.

  • Avage oma Wi-Fi seaded
  • Leidke otsitav AP (pöörduspunkt)
  • „Võrgu muutmine” ja „AP seadete konfigureerimine”.
  • Valige „Näita täpsemaid valikuid“
  • Valige puhverserveri valikute rippmenüüst „None”.

Samuti mainisite, et teil oli varem seadmesse installitud Kaspersky Internet Security. Paljud kasutajad on teatanud, et ta muudab automaatselt Android-seadme Wi-Fi seadistust, muutes selle läbi puhverserveri turvalisema võrgukogemuse saamiseks. See võib juhtuda just praegu.

Galaxy märkus 2 hoiab valgustus üles

Probleem : minu Galaxy märkus 2 jätkab valgustamist, olen käinud seadistustes liikumiseks ja kiiresti pilguks ei ole ühtegi kasti kontrollitud, liikumine on välja lülitatud. kitkat update minu telefon on teinud seda ja minu vedaja at & t ei ole aimugi, mis põhjustab seda, kas mu telefon on viirus?

Lahendus : ma kahtlen, et see on viirus, sest see peab olema salakaval, nii et see võib seadet nakatada kauem. Kui see tehakse seadme süütamiseks, avastatakse see kohe. On suur tõenäosus, et teie seadmes teatud rakendused seda põhjustavad. Proovige selle kontrollimiseks proovida 2. märkust turvalises režiimis.

  • Lülitage Galaxy märkus 2 välja, vajutades toitenuppu (seadme paremas servas). Puuduta valikut Power Off (Väljas välja), mis ilmuvad, ja seejärel OK.
  • Kui seade on edukalt välja lülitatud, vajutage uuesti toitenuppu, kuid seekord hoidke sõrme selle all koos helitugevuse vähendamise nupuga.
  • Lülitage toitenupu, kui näete Samsung Galaxy Note II logo, kuid ärge lubage Volume Down klahvi alles.
  • Pärast seda näete olekuteadet, mis ütleb teile, et teie Galaxy märkus 2 on nüüd turvarežiimis. Lülitage helitugevuse vähendamise klahv lahti ja puudutage nuppu OK.

Turvarežiimis kontrollige ja vaadake, kas probleem esineb ikka veel. Kui see ei ole nii, peate probleemi juurest pääsemiseks eemaldama oma kolmanda osapoole rakendused.

Kui turvarežiimis on probleem ikka veel olemas, siis võiksite te oma seadmes lähtestada tehase. Enne protseduuri sooritamist veenduge, et peate kõik oma olulised andmed varundama.

  • Lülitage telefon välja.
  • Kui telefon on välja lülitatud, hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi ning vajutage ja hoidke all toitenuppu. Näete Androidi taastamise ekraani.
  • Leidke helitugevuse suurendamise või allalaskmise klahvidega valik Pühi andmed / Tehase nullimine. Valige toitenupuga.
  • Liikuge valikule Jah, Kustuta kasutajaandmed ja valige see.
  • Tagasi esimesele ekraanile liikuge allapoole, et pühkida vahemälu ja vali see.
  • Tehase lähtestamine on nüüd lõppenud.
  • Telefoni taaskäivitamiseks avage käsk Reboot System Now.

Galaxy märkus 3 Ekraan lülitub kõne ajal välja

Probleem : Tere! Olen tänulik teie seadme parandusjuhendi eest. See on suurepärane telefon ja ei ole kogenud mingeid probleeme, aga eriti seda, et ma lihtsalt ei näe teie nimekirjas olevat. Ma kasutan märkuse 3 att versiooni, juured pole lihtsalt kõik. Mul on screenomi, mis on tehtud skinomi poolt, probleemiks on see, kui ma helistan, et telefon helistab automaatselt välja, nagu see oleks minu näo lähedal, kuid mitte. Ma pean ekraanile sisse ja välja lülitama, et suhelda. Olen proovinud tõrkeotsingut teatud numbrite valimisel ja lugemine näitab, et läheduse andur näitab alati, et midagi on telefoni ees. Kas see on tootmisprobleem? Kas on olemas parandus? Rakenduse parandus? Aitäh ette. Oh BTW Ma olen läinud seadete juurde ja kontrollinud ja kontrollinud lähedusanduri ala. Tänan nii palju.

Lahendus : millal see probleem tekkis? Kas see algas kohe pärast ekraani kaitsja rakendamist? Kui see nii on, peab see olema põhjus, sest läheduse andur suudab selle tuvastada ja lülitab ekraani välja, kui kõne saabub. Enne ekraani kaitsja eemaldamist proovige kõigepealt kontrollida, kas see on rakendus, mis põhjustab selle probleemi käivitamise seade turvalises režiimis.

Märkuse 3 käivitamiseks turvarežiimis

  • Lülitage seade välja.
  • Seadme sisselülitamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu ühe korra või kaks sekundit all.
  • Kui kuvatakse Samsungi logo, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ekraanile ilmub lukustusekraan.
  • Kui ekraanil kuvatakse lukustusekraan, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas turvaline režiim.
  • Võib osutuda vajalikuks seadme taaskäivitamine aku eemaldamise ja uuesti paigaldamise teel, millele järgneb seadme sisselülitamiseks toite / lukustusnupu vajutamine.

Kui olete turvarežiimis olles saanud, võtab seade kõne vastu ja vaatab, kas ekraan on endiselt välja lülitatud. Kui ei, siis põhjustab rakendus selle käitumise, mille puhul peate selle eemaldama.

Galaxy märkus 2 Google Play pood ei avane

Probleem : härrad, tänan teid nii palju jätkuva nõustamise eest kõigis asjades, mis on seotud minu Samsung Galaxy märkusega 2! Eile installisin Kit Kat uusima versiooni minu 2. märkusesse, mis mul on Verizoniga minu vedajana. Täna märkasin, et Google Play Store ei avane, kui ma püüdsin otsida uut rakendust, mida mulle soovitati. Minu wifi-ühendused on head ja kõik mu teised rakendused (uudised, sport jne) laadivad kiiresti ja ilma probleemideta. Kas Play Store'i rakendusega pole viimaseid uuendusi alates avanenud muid probleeme? Täname eelnevalt mis tahes abi eest, mida võite pakkuda

Lahendus : selle probleemi puhul peate võib-olla tühjendama Google Play rakenduse vahemälu ja andmed.

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Koputage Seaded.
  • Vahekaardil More (Veel) puudutage Application manager (Rakendushaldur).
  • Puudutage sakki Kõik, kui kõik ei kuvata, libistage ekraani vasakule.
  • Leidke ja koputage Google Play poodi
  • Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  • Koputage valikut Clear data.

Minge tagasi oma koduekraanile, seejärel proovige Google Play poest pääseda. Seal on suur võimalus, et saate selle kohe juurde pääseda.

Galaxy märkus 2 küsimused pärast AT&T värskendamist

Probleem : pärast seda, kui tegin AT & T # 1 värskenduse, sureb mu aku b4 keskpäeval. # 2 Ma ei saa enam kirjutada fotot, mida olen võtnud, telefon ei anna mulle seda võimalust rippmenüüst. # 3 pgone võtab kauem aega, et minna lehelt lehele või rakendusele rakendusse ja ka pärast kodus nupu löömist kulub sekundite avamiseks, kus b4 oli koheselt. Ette tänades.

Lahendus : pärast seadme värskendamist näib, et teil on mitu probleemi. Kõigepealt tuleb teha tehase lähtestamine, kuna enamik kasutajaid, kes on oma seadmeid värskendanud, väidavad, et enamik kogenud probleeme on pärast tehase lähtestamist kadunud. Enne menetluse alustamist peate kõigepealt tegema kõik oma olulised andmed.

  • Lülitage telefon välja.
  • Kui telefon on välja lülitatud, hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi ning vajutage ja hoidke all toitenuppu. Näete Androidi taastamise ekraani.
  • Leidke helitugevuse suurendamise või allalaskmise klahvidega valik Pühi andmed / Tehase nullimine. Valige toitenupuga.
  • Liikuge valikule Jah, Kustuta kasutajaandmed ja valige see.
  • Tagasi esimesele ekraanile liikuge allapoole, et pühkida vahemälu ja vali see.
  • Tehase lähtestamine on nüüd lõppenud.
  • Telefoni taaskäivitamiseks avage käsk Reboot System Now.

Galaxy märkus 2 E-posti küsimused

Probleem : Hei Droid Guy, mul on Samsung Galaxy märkus II At & T kaudu, kuni viimase ajani pole mul sellega probleeme olnud, kuid nüüd on mul e-posti (yahoo ja gmail) probleem, mille probleem on see, et kustutatud e-kirjad uuesti laaditakse, olen paarist päevast kuuni või rohkem, olen proovinud kontrollida e-posti seadeid, kuid ei suuda seda välja mõelda. Kas saate aidata?

Lahendus . : Kas kasutate oma e-kirju, kasutades Androidi rakendust? Konto seadistusvõimalused, seejärel „Kustuta sõnum serverist“ „Mitte kunagi“ ja „Kui kustutan postkastist“. See kustutab ka teie sõnumid serverist. Kui probleem on endiselt olemas, eemaldage oma e-posti kontod seadmest ja lisage need uuesti.

Galaxy märkus 2 Probleemi taaskäivitamine

Probleem : minu Samsungi märkus 2 mudel GT-N7100 Androidi versioon 4.1.1, täna pärast seda, kui ma sulgen telefoni telefoni allalaadimise tõttu, pärast telefoni taasavamist taaskäivitub see uuesti, kui ma sisse lülitan wifi ja ühendan wifi. Pärast wifi sulgemist ja telefoni dataplani kasutamist on telefoni funktsioon normaalne. Mis tahes lahendus selle kohta? Tänan edasijõudnuna.

Lahendus : Paljud sama probleemi omanikud, kes on kogenud sama probleemi, ütlevad, et seadme käivitamine taaskasutamiseks ja selle vahemälu tühjendamine on trikk. Seadme vahemälu tühjendades vabaneb vanadest soovimatutest failidest, mis võivad häirida seadme tööd.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
  • Kui ekraanile ilmub „GALAXY märkus II”, laske toitenuppu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu.
  • Kui esiletõstetud on 'reboot system now', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy märkus 2 tühi ekraan

Probleem : Tere droidi poiss, mul on vaja teie nõuandeid, et määrata oma samsungi märkus 2 tühja ekraaniga (valge värv). Minu mobiil oli hea kuni hommikuni. Kui ma üritan oma samsungi märkuse 2 žestitõmbega avada, oli see külmutamine ja ma lülitasin mobiiltelefoni välja ja selle uuesti sisse. Kui see uuesti sisse lülitati, oli ekraanil pealkiri „Samsung Note 2 - Nt7105” külmutamine. ja ma püüdsin selle välja lülitada ja aku välja tõmmata ning jätta see paar minutit. kui panin patarei, läks minu samsungi märkus 2 ekraanile tühjaks (valge värv) ja külmutamine, kuigi ma võtsin selle laadijaga, mida ma proovisin oma samsungi märkuse 2 peale nullida. ja sisse / välja, et saada tehaseseade, see ei tulnud üles, ainult tühi valge ekraan ja külmutamine. Kas selle põhjuseks on aku probleem? või samsungi märkuse 2 riistvara? teie abi on väga teretulnud.

Lahendus . : Kas teie seadmes on SD-kaart? Proovige seda välja võtta ja taaskäivitage seade. Tavaliselt juhtub SD-kaardi rikkumise korral selline asi. Kui probleem on endiselt olemas, võib probleemi põhjustada telefoni tarkvara. Kas kasutate endiselt oma seadme varude püsivara või töötate kohandatud püsivara? Kui kasutate kohandatud püsivara, võib ta olla rikutud, mille puhul peate oma seadme tühistama.

Galaxy märkus 3 mängib muusikat ise

Probleem : mul on TMOBILE võrgus Samsungi märkus 3. Minu telefon mängib laulu “üle horisondi” ise. Ma arvan, et see laul on telefoni laaditud. Telefon teeb seda ka siis, kui mul on telefoni vibratsioon. Ma arvan, et see on minu poolt allalaaditud viiruse jälgimise rakendus, aga kui see on, siis kuidas ma ütlen, milline neist on vastutav ja eemalda.

Lahendus : esmalt on vaja teha pehme lähtestamine seadme ajutise mälu kustutamiseks ja reserveeritud võimsuse tühjendamiseks. Selleks võtke seadme aku välja ja vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 10 sekundit all. Nüüd sisestage aku ja lülitage seade sisse ning vaadake, kas probleem on ikka veel olemas.

Kui teil on ikka veel probleem, siis saate kontrollida, kas rakendus põhjustab seda, käivitades seadme turvarežiimis.

  • Lülitage telefon välja.
  • Telefoni käivitamiseks hoidke toitenuppu all.
  • Jätkake vasakpoolset menüüklahvi pidevalt, kuni näete lukustusekraani.
  • See ongi see. Nüüd peaksite ekraani vasakus alumises nurgas nägema Safe Mode silt.

Kui teie seade muusikat enam ei mängi, võib see põhjustada kolmanda osapoole rakenduse. Kahjuks on see raske täpselt kindlaks määrata, nii et peate oma rakendused käsitsi desinstallima, et näha, milline neist probleemi põhjustab.

Soovitatav

Samsung Galaxy Tab S probleemid, vead, tõrked ja lahendused [6. osa]
2019
Samsung Galaxy märkus 4 ei lae täielikult välja ja muud sellega seotud probleemid
2019
Kuidas määrata Galaxy S9 ei saada SMS-numbrit
2019
Kuidas Samsungi Galaxy märkus 4 ei tööta korralikult?
2019
Kuidas Fix “kahjuks Process.com.android.phone on peatatud”
2019
Samsung Galaxy S4 probleemid, vead, lahendused ja tõrkeotsing juhendid [Osa 68]
2019