Kuidas määrata mitmesuguseid rakenduse probleeme Samsung Galaxy S7-ga, kaasa arvatud e-posti probleemid

Hei kutid! Selles postituses on mõned rakendusega seotud probleemid #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), millega ma tegelen, mis hõlmab ka mõningaid e-posti probleeme. Esimene probleem, millele viitasin, puudutab Facebooki postitusi või kommentaare, mida omanik ei saa muuta. Ei olnud selge, kas ta kasutas rakendust või lihtsalt ligipääsu oma kontole veebibrauseri kaudu, kuid luges selle kohta rohkem teada.

Teine küsimus on natuke tavalisem, kuna see puudutab meedia voogesitust, eriti Facebooki ja YouTube'i videoid, mis kasutaja sõnul ei mängi pidevalt. Nagu me kõik teame, on meedia voogesitus ribalaius, nii et see võib olla vaid Interneti-ühenduse probleem. Jätka lugemist, et sellest rohkem teada saada ja kuidas sellega hakkama saada, kui tulevikus kokku puutute.

Loomulikult on ka muid küsimusi, mis on minu arvates nii, et võtan selle ametikoha kaudu aega lugemiseks või koorimiseks. Meie lugejatele, kellel võib olla muid probleeme oma seadmega, külastage kindlasti meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehte, kus oleme juba palju probleeme selle seadmega. Leidke sarnaseid probleeme ja kasutage pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Omanik ei saa oma Facebooki postitusi ega kommentaare oma Galaxy S7 kohta muuta

Probleem : kui ma vastan Facebooki postitusele pärast vastuse saamist, kui ma tahan seda kustutada või seda muuta, ei luba see enam, see ei too isegi menüüd isegi redigeerimiseks või kustutamiseks. Ma pidin ainult postitama ja hoidma ning sain valida või kustutada ja see toimis.

Vastus : Kõigepealt tahan teada, kas see probleem esineb alati või juhuslikult. Ka mina olen kokku puutunud Facebooki probleemidega, kaasa arvatud see, kuid ma ei teinud midagi selle parandamiseks; see oli lihtsalt fikseeritud üks päev ja ma ei puutunud sellega kunagi kokku. Minu mõte on, et probleem võib olla Facebooki poolel ja me saame seda teha ainult nii palju. Miljardite kasutajatega olen kindel, et ka teised kohtasid seda ja arvatavasti tegid aruande ning parandus võib olla varsti tulemas, kui on tõesti probleem.

Eeldades, et kasutate Facebooki ametlikku rakendust, kui see probleem sulle juhtub. Proovige teada saada, kas sama probleem esineb ka siis, kui kasutate veebibrauseris FB-d. Avage oma telefoni Interneti-rakenduse abil FB veebisait ja logige oma kontole sisse. Teil peaks siiski olema võimalik näha oma postitusi või kommentaare. Proovige redigeerida seda, millega teil probleeme tekkis, et näha, kas saate, sest kui nii, siis võib probleem olla ainult rakendusega. Kui see on teadaolev probleem, võib see olla juba fikseeritud, kuna FB-l on oma rakenduste jaoks spetsiaalne tugirühm. Niisiis, avage Play pood, minge oma rakendustesse ja proovige näha, kas Facebooki jaoks on saadaval värskendus ja kas on, siis laadige see alla. See võib olla probleemi lõpp.

Kui aga värskendust pole saadaval, siis peaksite proovima oma telefoni rakenduse Facebooki vahemälu ja andmeid kustutada. See lähtestab rakenduse ja kustutab kõik võimalikud korrumpeerunud vahemälud ja andmed, mis on telefoni salvestatud.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Facebooki.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Sa ei pea muretsema midagi kaotada, sest Facebooki rakendus sünkroonib lihtsalt oma serveritega ja tõmbab sealt andmed alla. Kui see ei lahenda probleemi, teatage sellest probleemist või oodake lihtsalt, kuni FB meeskond selle parandamiseks uue värskenduse käivitab.

Omanik ei saa Facebooki ja YouTube'i videoid pidevalt Galaxy S7-s esitada

Probleem : Rakenda kõikidele rakendustele, näiteks Facebookile ja YouTube'ile, mida ei saa videoid pidevalt vaadata. Iga kord, kui ma pean mängunupule klikkima, ja ka siis, kui ma läbin Facebooki pilte, ei lase mul näha kõiki pilte iga kord, kui pean esimesest pildist alustama. Üldiselt ei tööta kõik rakendused hästi. Ma ei ole praegu riikides. Aitäh.

Vastus : Ma mõistan päris hästi, et te ei saa mingil põhjusel oma videot pidevalt vaadata. Ma eeldan siiski, et olete tegelikult videote voogesitus kas Facebooki või Youtube'i kaudu ja mitte ainult vaadatud videote vaatamine, eks? Asi on siis, kui meedias on voogesitus, eriti kõrglahutusega videod, vajate stabiilset ja kiiret internetiühendust. Ma ütlen seda, sest arvan, et probleem on teie Interneti-ühenduse puhul; see ei pruugi olla piisavalt kiire, et videoid ilma puhverdada.

Kui kasutate mobiilseid andmeid, proovige kontrollida, kas saate hea signaali. Teil peab olema 4G, et saada rahuldavat allalaadimiskiirust ja videoid ilma puhverduseta, kuigi stabiilne 3G-ühendus võib samuti võimaldada videote vaatamist võrgus ilma probleemideta. Midagi, mis on sellest madalam, see pole hea.

Kui aga kasutate Wi-Fi-ühendust, proovige näha, kas saate videoid videote kaudu ilma probleemideta vaadata. Kui probleem on järjekindel, proovige võrguseadmeid, näiteks modemit ja / või marsruuterit taaskäivitada, ja vaadake, kas see teeb vahet.

Kuid eeldades, et teil on stabiilne internetiühendus ja teil on endiselt sama probleem, proovige kõigepealt YouTube'i rakenduse tõrkeotsingut; tühjendage selle vahemälu ja andmed.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage YouTube'i.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui probleem jääb pärast seda, proovige seda teha Facebookiga ja seejärel teada saada, kas mõlema jaoks on värskendusi. Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, peaksite proovima teha põhi nullimist. Loomulikult peate varundama oma andmed ja failid, kuna need kustutatakse.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraani lukustus.
4. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
6. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
7. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
8. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
10. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
12. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

S Memo-faile ei saa leida, tekstisõnumite saatmine näitab, et meil on kirju Galaxy S7

Probleem : see on uus telefon. Sõber Verizoni poes kasutas Smart Switchi, et viia minu sisu minu Galaxy S4-st S7-le. S4-l oli S-märkmik. Ma tahan teada, kus minu memod uues telefonis on. Nad ei ole Samsungi MEMO-rakenduses. Mul oli seal palju sisu, abi!

Teiseks, kui kasutan pühkimisteksti, soovitab see teksti asemel automaatselt e-posti aadresse. Kuidas seda välja lülitada? Tänan, Fran.

Vastus : Okei ... nagu mälestuste puhul, kuna need on lihtsalt üle kantud vanemast mudelist, millel on erinevad arhitektuuri- või kataloogistruktuurid, peab see olema kaustade andmetes. Lihtsalt proovige kopeerida faili (d), mis on selles kataloogis, telefoni praeguse S-märkme rakenduse praeguse andmekataloogi.

Mis puutub pühkimise kirjutamisprobleemidesse, saate selle parandada, kui lihtsalt kustutada Samsungi klaviatuuri vahemälu ja andmed. Siiski võite kaotada lisatud sõnad, kuid ma arvan, et teil pole praegu teisi võimalusi.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Samsungi klaviatuuri.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Loodan, et see aitab.

Klaviatuur ei tööta Galaxy S7 mis tahes tekstiväljadel

Probleem : ma ei saa enam sisendrežiimist sõnumit saata e-posti, Facebooki, whatsappi, SMS-i või mõne muu jaoks. Ma pean tabama tagasipöördumist ja minema mitte sisendpiirkonda, et saaksin saata ja see tegelikult saadetakse. See algas just eelmisel nädalal. Kui ma taaskäivitan, töötab see mõne tunni jooksul korralikult ja pöördub tagasi, et sisestusrežiimist ei saaks saata.

Vastus : See probleem on juba toimunud alates 2014. aastast ja me saime tegelikult oma e-kirjadelt lugejatelt seotud küsimusi. Siin on kaks võimalikku olukorda. Kui see ilmnes ilmselgelt, võib see olla väike probleem klaviatuuri või püsivara puhul, kuid kui see käivitub pärast värskendust, peab sellel olema vahemäluga või andmetega midagi pistmist.

Väiksema klaviatuuri või püsivara probleemi puhul lahendab probleemi tavaliselt kasutatava klaviatuuri vahemälu ja andmed, kuid soovitan teil kõigepealt telefoni taaskäivitada, et näha, kas asjad paranevad pärast seda.

Teisest küljest, kui see ilmnes pärast värskendust, peate kõigepealt proovima kustutada kõik süsteemi vahemälud, käivitades telefoni taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni. Kui see ei õnnestu, peate seadme lähtestama.

Vahemälu partitsiooni pühkimine ...

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Galaxy S7 sulgub, Spotify rakendused jooksevad kokku

Probleem : Spotify jätkab krahhimist. Telefon jätkab sulgemist. Telefon on ainult 3-nädalane.

Vastus : siin on kaks probleemi; üks on alaealine, teine ​​teine ​​on tõsine. Alaealine võib olla vaid üks tõsisema probleemi tulemus. Seetõttu on parem proovida tõsist probleemi lahendada, sest see võib ka teise lahendada.

See tähendab, et peate oma telefoni tähelepanelikult jälgima, et teada saada, kas seal on muster. Kuna probleem on selles, et see lülitub sageli välja, peate teada saama, kas mõned rakendused käivitavad selle ja üks lihtne viis probleemi eraldamiseks on seadme käivitamine turvarežiimis ...

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Jätkake telefoni kasutamist, nagu tavaliselt, isegi turvalises režiimis, et näha, kas see endiselt välja lülitub. Kui jah, siis peate välistama võimaluse, et see on püsivara probleem, pühkides kõigepealt vahemälu partitsiooni ja tehes algseadistuse uuesti, kui eelmine protseduur ebaõnnestub. Ärge unustage siiski oma andmeid ja faile varundada.

Hotmaili konto ei sünkroonita ega lae alla kõiki e-kirju Galaxy S7-s

Probleem : Tere, ma kasutan telefonis olevat e-posti rakendust, kui sain selle ja ma saan sealt oma hotmaili e-kirju. See kõik toimis hästi ja nüüd äkki ei kuvata minu postkasti õigesti. Praegu kuvatakse ainult 2 e-kirja. Mul on tõesti vaja seda kinnitust, sest selle teema tõttu on mul mõned olulised e-kirjad vastamata.

Vastus : Võib-olla oli sünkroonimisvalik keelatud, nii et kontrollige, kas see on lubatud, nii et teie sõnumid tulevad sisse. Kui sünkroonimine on sisse lülitatud ja sa ikka ei saa oma sõnumeid, kontrollige oma seadme mäluruumi topelt. Pidage meeles, et e-kirjad laaditakse telefoni alla, nii et kui ruumi ei ole piisavalt, ei pruugi mõned neist alla laadida. Kui kõik muu ebaõnnestub, siis lihtsalt tühjendage meili rakenduse vahemälu ja andmed ning seadistage oma konto uuesti nii, et saate ka kinnitada, et sisselogimise andmed on endiselt täiuslikud.