Kuidas parandada Sony Xperia XZ Premium nutitelefoni, mis ootamatult taaskäivitub ise, juhuslikud taaskäivitused [Veaotsingu juhend]

Nutitelefon, mis ootamatult jätkab taaskäivitamist, võib kogeda surmavaid süsteemivigu või suuri andmete korruptsiooni. Sama sümptom ilmneb ka siis, kui nutitelefoni sisemälu on madal. Põhilised põhjused on ka riistvaraga seotud probleemid, nagu vigastatud RAM, protsessor või muud materiaalsed komponendid.

Enamikul juhtudel omistatakse mobiilseadmetes juhuslikud taaskäivitused tarkvara probleemidele. See tähendab, et neid saab kodus parandada. Selles kontekstis näidatud meetodid koosnevad Sony Xperia XZ Premium nutitelefoni sarnastele probleemidele kohaldatavatest lahendustest ja võimalikest lahendustest. Viige need järgnevad läbikäigud selle probleemi lahendamiseks samasse seadmesse.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas taaskäivitada Xperia XZ Premiumi tõrkeotsingut

Enne tarkvara probleemide tõrkeotsingu alustamist kontrollige praegust mälu olekut, et veenduda, et probleem ei ole tingitud madalast sisemälust. Kui saadaval olev RAM on märkimisväärselt madal või alla 1 GB, peate tühjendama ruumi vabastamiseks mittevajalikke rakendusi ja vanu faile. Pange tähele, et juhuslik taaskäivitamine on üks nutitelefonide mälu probleemide sümptomeid. Seega on võimalik, et teie seade toimib kahaneva mälu tõttu. Ebapiisava RAM-i korral ei pruugi seade enam uusi rakendusi ja teenuseid täiendavalt koguda ega töödelda.

Samuti eemaldage telefonist kõik sisestatud SD-kaardid, et välistada kahjustatud SD-kaardi võimalikud vallandajad. Kui teie Xperia XZ Premium näitab endiselt sama sümptomit ka ilma SD-kaardita ja tal on piisavalt RAM-i, proovige neid järgnevaid lahendusi.

Esimene lahendus: sulgege seiskamine ja seejärel taaskäivitage (pehme lähtestamine).

Esimesel juhul on tavaliselt väikesed andmete korruptsioonid või rakendusvead. Sellisel juhul võib potentsiaalne lahendus olla jõu väljalülitamine või taaskäivitamine (pehme lähtestamine). Sel viisil kustutatakse väikesed rakenduse tõrked ja kõrvaldatakse rikutud vahemälu ja andmed, mis käivitavad süsteemi. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt vähemalt 5 sekundit.
2. Kui seade vibreerib üks kord, vabastage mõlemad nupud korraga. See sunnib seadme uuesti käivitama.

Pehme lähtestamise abil saab ka sisemällu salvestatud prügikasti vahemälu vabastada.

Teine lahendus: käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendusi.

Et teha kindlaks, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab teie telefoni süsteemis probleeme ja teeb selle ebastabiilseks, proovige oma Xperia XZ Premium'i turvarežiimil lubada kolmandate osapoolte rakenduste möödahiilimist ja takistada nende töötamist. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Kui telefon on sisse lülitatud, hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all, kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Puudutage ja hoidke toitenuppu, kuni telefon lülitub välja.
3. Oodake, kuni seade taaskäivitub turvarežiimis.

Kasutage oma seadet tavapärasel ajal, kui see töötab turvarežiimis, ja seejärel vaadake, kas probleem kordub. Kui teie telefon ei tööta turvarežiimis automaatselt, siis tõenäoliselt põhjustab kolmanda osapoole rakendus probleeme. Probleemi lahendamiseks peate vabanema halbast rakendusest. Proovige mõelda, millist rakendust olete hiljuti alla laadinud, enne kui telefon näitab sümptomit. Selleks võib olla vajalik üksikute rakenduste desinstallimine. Ära unusta testida oma seadet pärast rakenduse desinstallimist, nii et saate teada, millal lõpetada rakenduste kustutamine.

Kui probleem esineb ikka, kui telefon töötab turvarežiimis, siis on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemiga. Sellisel juhul vajab teie seade hooldust.

Kolmas lahendus: rakenduste ja telefoni tarkvara värskendamine.

Rakenduste ootel olevate värskenduste installimine võib aidata stabiliseerida ka petturitest rakendusi, mis käivitavad süsteemi ootamatult. Sama positiivset tulemust on võimalik saada seadme tarkvara värskendamisel uusimale versioonile. Uuendused pakuvad operatsioonisüsteemi optimeerimiseks tavaliselt süsteemi täiustusi ja veaparandusi. Ootavate rakenduste värskenduste kontrollimiseks ja installimiseks oma Xperia XZ Premium'is toimige järgmiselt.

1. Rakenduste ekraani avamiseks puudutage.
2. Liikuge paremale ja puudutage Play Store.
3. Koputage menüü ikooni (kolm vertikaalset joont) Google Play ülemises vasakus servas.
4. Avage Minu rakendused ja mängud.
5. Rakenduste loendi vaatamiseks ootel olevate värskendustega valige vahekaart Uuendused .
6. Üksikute rakenduste värskendamiseks puudutage rakenduse nime kõrval olevat nuppu Värskenda .
7. Kõigi rakenduste korraga värskendamiseks puudutage ekraani paremas ülanurgas nuppu Värskenda kõiki .

Lisaks rakenduste värskendamisele on soovitatav hoida telefoni süsteem ajakohasena. Süsteemi värskendused pakuvad tavaliselt uusi ja täiustatud funktsioone ning turvalisuse parandusi. See võib aidata eemaldada vigadest põhjustatud vigu, mis võivad telefoni käivitada ise.

• Seadme tarkvara käsitsi värskendamiseks liikuge menüüsse Seadistused-> Süsteemi-> Tarkvarauuenduse menüü. Kui süsteemi värskendus on saadaval, toksake värskendefaili installimise alustamiseks Puuduta, seejärel puudutage INSTALL NOW .

Enne värskendamist peab telefonil olema juurdepääs Wi-Fi Internetile, kuna peate installima süsteemi värskenduse üle võrgu. Samuti peab telefonil olema vähemalt 50 protsenti aku kasutusaega ja vähemalt 1 GB vaba mälu värskendefaili eraldamiseks.

Neljas lahendus: tehase vaikeseadete kustutamine ja taastamine (põhi reset).

Täieliku süsteemi lähtestamine võib olla võtmeks püsivate käivitusahelate lahendamisel, eriti nende puhul, mis on tekkinud keeruliste süsteemivigade või surmava andmete korruptsiooni tõttu. See pühib kõike telefoni süsteemist, kaasa arvatud allalaaditud rakendused, kohandused, kontaktid ja muud isiklikud andmed. Protsessis on samuti kõrvaldatud peidetud süsteemikaustades asuvad karmid vead ja ründetarkvara. See muudab teie seadme täiesti puhtaks ja probleemivabaks, nagu see on uus. Lihtsalt ärge unustage eelnevalt tähtsate failide varundamist, et saaksite neid hiljem taastada. Kui olete kõik seadistanud, järgige Xperia XZ Premium taaskäivitamiseks tehase vaikeseadeid.

1. Koputage Seaded .
2. Mine süsteemi .
3. Valige Lähtesta.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Puudutage Reset phone.
6. Kui soovite, sisestage jätkamiseks ekraani avamise parool, PIN-kood või muster.
7. Seejärel puudutage tühistamise kinnitamiseks Kustuta kõik .

Telefon käivitab seejärel põhiülesande, seejärel taaskäivitub automaatselt. Pärast taaskäivitamist saate jätkata algse seadistamise protsessi, et muuta telefon kasutamiseks valmis. Seetõttu peaksid selles punktis olema telefoni keerukad süsteemivead, mis põhjustavad juhuslikku taaskäivitamist.

Viies lahendus: parandage telefoni tarkvara Xperia Companioniga.

Samuti võite proovida pehmet parandust kasutada seadme Xperia Companion remondi funktsiooniga. Kuid enne seda märkige kindlasti oma Google'i konto kasutajanimi ja parool, sest seda teavet vajate. Samuti peate tagama Windows PC või Maci arvuti, millel on installitud tarkvara Xperia Companion. Kui olete kõik seadistanud, järgige neid samme, et alustada telefoni tarkvara parandamist arvutiga, kasutades Xperia Companioni:

1. Avage arvutis Xperia Companion tarkvara.
2. Ühendage oma Xperia XZ Premiu m nutitelefoni arvutiga USB-kaabli või ühilduva andmesidekaabli abil.
3. Kui telefon on ära tunda, navigeerige Xperia Companion'i põhiekraanile ja seejärel klõpsake Software repair.

Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid tarkvara uuesti installimiseks ja remondiprotsessi lõpetamiseks.

Muud valikud

Kui ükski neist ei toimu, peate võib-olla kaaluma riistvara parandamist. On võimalik, et teie Xperia XZ Premium nutitelefon on saanud mingi füüsilise või vedeliku kahjustuse, mis põhjustab sümptomi. Sellisel juhul saate telefoni viia lähimasse Sony volitatud teeninduskeskusesse ja paluda tehnikul läbi viia põhjalik riistvara hindamine.