Kuidas määrata Samsungi HTC U12 / 12 + nutitelefoni, mis ei saada MMS-i [Veaotsingu juhend]

See postitus toob esile mõned lihtsad lahendused ja lahendused, et lahendada MMS-i probleem Samsung HTC U12 / 12 + nutitelefonis. Nende tüüpide probleemid on tavaliselt seotud tarkvaraviga, mis tähendab, et lõppkasutajad saavad neid lahendada kodus. Vaja on aega ja vaeva seadme tõrkeotsinguks. Ja see kontekst annab teile mõned sisendid selle kohta, kuhu alustada. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui te ei saa MMS-i oma HTC U12 / 12 + nutitelefoni saata.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

Esimene lahendus: lõpetage sõnumirakenduse rakendus ja seejärel taaskäivitage telefon.

Kui sõnumirakendus on häireid, võib saatmise ebaõnnestumise juhuslik sümptom ilmneda. Selle lahendamiseks taaskäivitage sõnumirakendus ja telefoni süsteem võib aidata. Kui te ei ole seda juba teinud, taaskäivitage oma HTC U12 / 12 + ja sõnumside rakendus nende sammudega:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Puuduta vahekaarti Üldine .
3. Koputage rakendusi .
4. Kõigi rakenduste loendi vaatamiseks puudutage valikut Kõik .
5. Koputage, et valida loendist Sõnumid .
6. Puudutage Force Stop.
7. Seejärel puudutage kinnitamiseks OK .

See peaks sundima rakendust sulgema. Pärast seda tehke pehme nullimine või lihtsalt taaskäivitage telefon, et tühjendada vahemälu sisemälust.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu paar sekundit all, kuni kuvatakse toiteoptsioonid.
2. Valige Power off, seejärel puudutage OK . Seejärel lülitub telefon välja.
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni telefon käivitub.

Looge MMS-sõnumi näidis ja proovige näha, kas saate nüüd MMS-i saata ja vastu võtta, kui tavaliselt oma telefonis.

Teine lahendus: kustutage vanad teemad ja sõnumivestlused.

Sisemälu ja sõnumside rakenduse tühiku tühjendamiseks tuleb kustutada vanad lõimed ja sõnumid. Teil on suurem tõenäosus, et te ei saa teksti- või MMS-sõnumeid saata, kui sõnumimälu on tühi. Sellisel juhul peate kustutama soovimatud sõnumid, et vabastada mõned ruumid uutele sõnumitele. Siin on, mida sa peaksid tegema:

1. Avage telefonis rakendus Messaging .
2. Leidke ja avage vestlus, mida soovite kustutada.
3. Teiste vanade lõimede leidmiseks kerige üles ja alla, seejärel vajutage vestluse pikkust, kuni kuvatakse teade Sõnumid .
4. Puudutage valikut Kustuta sõnum või Kustuta lõime, et eemaldada valitud sõnumiteema vestlusajaloost.

Samuti saate seadistada seadme automaatselt kustutama kõik vanad sõnumid, kui sõnumite maksimaalne arv on saavutatud.

• Selleks avage rakenduse Sõnumid rakendus ja seejärel navigeerige rakenduse Seaded menüüsse. Leidke jaotises Salvestussätted võimalus kustutada vanad sõnumid, seejärel märkige funktsiooni lubamiseks selle kõrval olev märk.

Kõik vanad sõnumid kustutatakse automaatselt, kui maksimaalne sõnumite arv on saavutatud.

Kolmas lahendus: lülitage mobiilsed andmed välja ja uuesti sisse.

MMS-teenuse kasutamiseks seadmes on vaja mobiilseid andmeid. Seega proovige kontrollida ja veenduda, et teie mobiiltelefoni andmed on sisse lülitatud või lubatud. Selle valiku avamiseks toimige järgmiselt.

1. Lükake kaks sõrme Home ekraani ülaservast alla. See käivitab teavituspaneeli.
2. Funktsiooni aktiveerimiseks või desaktiveerimiseks liikuge ikooni Mobile Data ja koputage seda. Jällegi tuleb see aktiveerida või sisse lülitada.
3. Seansi lõpetamiseks ja avakuvale naasmiseks vajutage nuppu Kodu .

Pärast seda looge MMS-sõnumi saatmine ja vastuvõtmine. Kui see ikka ei saada, liikuge järgmisele lahendusele.

Neljas lahendus: sõnumirakenduse tühjendamine ja lähtestamine.

Sõnumirakenduse lähtestamine võib lahendada mitmesuguseid sõnumside küsimusi, sealhulgas MMS-i saatmise tõrkeid. Sel viisil kustutatakse kõik vead ja rikutud sõnumid, mis võivad rakenduse käivitada, et tekiks probleeme. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitu rakenduste ekraanile.
2. Puudutage Seaded (peate esmalt selle leidmiseks pöörama vasakule või paremale).
3. Koputage rakendusi .
4. Valige Kõik rakendused.
5. Kerige sõnumite leidmiseks alla ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Storage .
7. Koputage valikut Clear Data.
8. Taaskäivitage seade.

Proovige saata MMS-sõnum. Kui see ei tööta, tehke järgmine meetod.

Neljas lahendus: uuendage oma telefoni tarkvara uusima Android-versiooniga.

Telefoni MMS-sõnumite funktsioone mõjutavad vead ja pahavara käsitletakse tavaliselt värskendusega. Tarkvarauuendused, nagu uusim Android OS versioon, kinnitavad turvaparanduste parandusplokke. Sellepärast on see soovitatav. Uute värskenduste kontrollimiseks oma HTC U12 / 12 + nutitelefonis toimige järgmiselt.

1. Pühkige üles avakuva allosas.
2. Koputage Seaded .
3. Leidke ja valige Tarkvarauuendus.
4. Valige suvand Laadi alla värskendused käsitsi.
5. Värskendefaili allalaadimiseks ja installimiseks seadmesse järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Teie telefon peab olema Internetti ühendatud, tal on piisavalt mälu ja aku on piisavalt aega, et kogu uuendamise protsess lõpule viia.

Viies lahendus: lähtestage telefon tehase vaikeseadistusteks (põhi nullimine).

Viimase abinõuna saate oma HTC U12 / 12 + nutitelefoni abil lähtestada või lähtestada. Tehase lähtestamine kustutab kõik andmed teie seadmest. Positiivse märkuse korral kustutatakse ka kõik süsteemivead, vead, rikutud rakendused ja katkised andmesegmendid. Siin on, mida sa peaksid tegema:

1. Varundage sisemälu andmed.
2. Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Lülitage telefon sisse, vajutades toitenuppu, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage toide .
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
6. Vabastage helitugevuse vähendamise nupp, kui ilmub must ja punane tekstirida.
7. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni taaskäivitus alglaadimisseadmesse on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga.
8. Seadmel kuvatakse värviline tekst valge ekraaniga.
9. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni BOOT TO RECOVERY MODE on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga. Ekraanil kuvatakse valge HTC ekraan ja seejärel must. Mõne sekundi pärast ilmub veel üks kollane ja sinine tekst.
10. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni pühkige andmete / tehase lähtestamine esile, seejärel valige see toitenupuga.
11. Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni Yes - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga.
12. Kui andmete pühkimine on lõpetatud, veenduge, et süsteem on uuesti käivitatud ja vajutage toitenuppu.

Teise võimalusena saate teha kiirema meetodi menüükäsuga Seadistused-> Üldhaldus-> Lähtesta-> Tehase andmete lähtestamine, seejärel kinnitamiseks puuduta RESET .

Muud valikud

Pöörduge oma teenusepakkuja poole, et kontrollida oma konto olekut ja veenduge, et MMS-teenused on head ja aktiivsed. Kontoga seotud küsimused on samuti võimalikud põhjused, miks MMS- ja SMS-sõnumeid ei saa saata ega helistada. Kontrollige ka mis tahes käimasolevaid katkestusi, mis oleksid võinud võrguteenuseid teie kohas alla minna.

Teise võimalusena võite Samsungi toega ühendust võtta edasise abi ja muude võimaluste korral, kui probleem on pärast uue püsivara värskenduse installimist käivitunud. Sellisel juhul võib probleem olla tingitud värskenduse veast ja seetõttu on vajalik parandusplokk.