Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 Plus, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]

Uued nutitelefonid, nagu Samsung Galaxy S9 Plus, pakuvad rohkelt nutikaid teenuseid ja funktsioone, mis vastanduvad nende suurele maksumusele. Siiski ei ole kõik need funktsioonid kasulikud. Peamisteks nutitelefoni funktsioonideks on näiteks Wi-Fi, Bluetooth ja põhisõnumiteenused, mida nimetatakse vaid vähesteks. Seega on tõesti oluline, kas mõni neist teenustest ei ole kättesaadav. Sellega seoses on probleem, mis mõjutab ühte neist võtmefunktsioonidest, eriti Galaxy S9 Plus SMS-i või tekstisõnumite funktsioonist. Lugege, mida teha, kui te ei saa oma uue Samsungi telefonitoruga tekstsõnumeid saata või vastu võtta.

Kui telefon ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta, võib see olla tingitud seadme enda probleemidest või tarkvara probleemist. Üks teie seadmest tekstisõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks on aktiivne signaal või mobiilsidevõrk. Samuti on vaja head kontot. Teenusepakkujad või lennuettevõtjad kehtestasid tavapärase maksevõime kontodele tavapärase katkestuse. Kui see juhtub, siis väljuvad teenused, nagu helistamine ja tekstsõnumid, on piiratud või ajutiselt lahti ühendatud, kuid sissetulevad kõned ja tekstid võivad läbida. Sellisel juhul peate väljaminevate teenuste jätkamiseks arveldama, mis on teie kontol vaja lahendada.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest üritasite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 Plus tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

Kuidas määrata Galaxy S9 Plus, mis ei saa tekstisõnumeid saata / vastu võtta

Allpool on esile tõstetud mõned sisendid selle kohta, mida teha, kui teil on probleeme SMS-i või tekstisõnumite saatmisel või vastuvõtmisel teie Samsung Galaxy S9 Plus'il. Vajadusel kasutage neid järgnevaid läbikäike.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Väiksemaid tarkvara tõrkeid, mis võisid takistada teie seadet SMS-i saatmisel või vastuvõtmisel, käsitletakse sageli lihtsa taaskäivitamisega telefonis, millele viidatakse ka pehmele lähtestamisele. See puhastab sisemälu ja värskendab süsteemi ilma, et see mõjutaks teie telefoni olulisi andmeid. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Puudutage suvandit Väljalülitamine.
  3. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Power off .
  4. Umbes 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni telefon käivitub.

Teise võimalusena saate teha simuleeritud aku eemaldamise samaväärse protseduuri või pehme lähtestamise riistvaravõtmete abil. Seda kasutatakse külmutatud või reageerimata seadme taaskäivitamiseks ja sarnaneb tavalisele taaskäivitamisele.

Selleks vajutage ja hoidke samaaegselt toitenuppu ja helitugevuse nuppu kuni 45 sekundit. Samsungi logo ilmumisel vabastage mõlemad nupud.

Teine lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Mõnikord ebaõnnestus SMS-i saatmine ja vastuvõtmine juhuslike SIM-kaardi probleemide tõttu. Kiire lihtne lahendus sellele on SIM-kaardi taasasustamine telefonis. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage kaardi sisestamise või eemaldamise tööriista kombineeritud nano SIM / microSD-kaardi salve pinhole ja seejärel lükake seda ettevaatlikult, kuni salv välja läheb.
  3. Lükake nano SIM / microSD-kaardi salve pesast välja.
  4. Eemaldage SIM-kaart salve ja kontrollige, kas sellel pole vigastusi. Kui SIM-kaart näeb hea välja, asetage see tagasi salve, kus kuldkontaktid on telefoni tagakülje poole.
  5. Vajutage nano SIM / microSD-kaardi salve tagasi oma pesasse, kuni see klõpsab.
  6. Kui salv on paigas, vajutage telefoni sisselülitamiseks toitenuppu.

Kolmas lahendus: tühjendage vahemälu ja sõnumirakenduse andmed.

Sõnumirakenduse vigastatud vahemälud või ajutised failid võivad põhjustada ka konflikte telefoni SMS-sõnumite funktsiooniga. Sellisel juhul parandab vahemälu ja sõnumside rakenduse andmed tõenäoliselt seda. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lohistage avakuval üles või alla. See avab rakenduste ekraani.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakenduse Messaging valimiseks .
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Ajutiste failide kustutamiseks sõnumirakendusest puudutage Tühjenda vahemälu .
  7. Rakenduse mällu salvestatud ajutiste andmete kustutamiseks puudutage valikut Clear Data .
  8. Lugege ja vaadake sõnumikõne, seejärel kinnitamiseks puudutage Delete .

Taaskäivitage telefon ja avage hiljem sõnumirakendus. Looge test SMS-sõnum, et näha, kas saatmine ja vastuvõtmine juba toimib.

Vanade ja soovimatute sõnumite ja vestluste kustutamine võib samuti aidata, kui probleem on kuidagi seotud rikutud sõnumiteema või vestlusega.

Neljas lahendus: lähtestage oma võrguseaded.

Võimalikuks põhjuseks võivad olla ka võrguvalikud või asjakohased seadistused, mis pole õigesti konfigureeritud. Võrgusätteid saab mõne värskenduse puhul automaatselt muuta rakenduste või Androidi jaoks. Kui olete oma seadmes automaatse värskenduse lubanud, on see võimalik. Probleemi lahendamiseks võite proovida võrguseadeid nende sammudega:

  1. Rakenduste salve avamiseks lohistage avakuval tühja koha peal üles.
  2. Koputage Seaded .
  3. Puudutage valikut General Management.
  4. Puudutage Reset .
  5. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
  6. Kui teil palutakse, sisestage seadme PIN-kood või parool.
  7. Toimingu kinnitamiseks puudutage Reset settings .

Viies lahendus: lähtestamine või tehase andmed lähtestavad teie Samsung S9 Plus.

Tehke oma lõpliku valikuna tehase andmete lähtestamine või lähtestamine. Probleem võib olla tingitud suurest süsteemi veast, mida saab parandada ainult täieliku süsteemi lähtestamisega. Pange tähele, et te kaotate protsessis andmed, nii et varukoopia loomine oleks vajalik. See toimib järgmiselt:

  1. Varundage sisemälu andmed, liikudes rakenduste- > Seaded-> Pilv ja kontod-> Varundamine ja taastamine, seejärel valige soovitud valik, näiteks Varunda minu andmed või Automaatne taastamine.
  2. Pärast vajalike varukoopiate loomist jätkake nende järgmiste sammudega põhi nullimist.
  3. Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval tühja koha peal üles.
  4. Koputage Seaded .
  5. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
  6. Puudutage Reset .
  7. Valige suvand Tehase andmete lähtestamine .
  8. Liikuge ekraani allosas ja puudutage Reset.
  9. Valige suvand DELETE ALL.
  10. Kui teil palutakse, sisestage oma akreditiivi ja Samsungi konto kinnitamise andmed.
  11. Jätkamiseks koputage valikut Kinnita .
  12. Oodake, kuni nullimine lõpeb ja teie seade taaskäivitub.

Küsi täiendavat abi

Probleemi laiendamiseks võtke ühendust oma võrguoperaatori või võrguteenuse pakkujaga, samuti küsige täiendavat abi ja võimalusi, kui te ei suuda endiselt saata oma Samsung Galaxy S9 Plus'le SMS- või tekstisõnumeid pärast kõigi võimalike vahendite ammendamist. Teie teenusepakkuja lõpus või kontoga seotud küsimustes võib tekkida probleeme, mis tuleb lahendada, et teie teenused varundada ja töötada ettenähtud viisil. Kui kõik on teie konto oleku ja võrguteenuste puhul hea, kuid probleem ei ole veel fikseeritud, siis võite teiste valikute ja soovituste saamiseks võtta ühendust Samsungi toega. Võib olla keerulisem tarkvaraviga, mis takistab teie telefonis sõnumiteenuste ja päringute tegemist.