Kuidas Samsung Galaxy S9 + ei ühenda LTE-ga pärast tarkvara värskendamist

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on aidata oma lugejatel, kellel on #Samsung #Galaxy # S9 +, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. Tegemist on eelmisel aastal avaldatud juhtiva seadmega, mis on muutunud tarbijate seas populaarseks. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + -d, mis ei ühenda LTE-ga pärast tarkvara uuendamise probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsung Galaxy S9 + ei ühenda LTE-ga pärast tarkvara värskendamist

Probleem: Tere, ma lihtsalt uuendasin oma Sprint Samsung S9 + ja see ei ühendu minu sprint LTE või 4G või 3G üldse. Ma ei pääse internetti, kui ma ei ole Wifi-ga ühendatud. Palun aidake.

Lahendus .: Enne selles telefonis esinevate tõrkeotsingute teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et teil on aktiivne mobiilse andmesideühendus ja et asute piirkonnas, millel on tugev mobiilsideühendus. Nõrga signaali põhjustatud probleemi kõrvaldamiseks peaksite proovima minna teise alasse ja seejärel kontrollima, kas probleem esineb ikka veel.

Samuti peaksite veenduma, et telefonil on õiged APN-seaded.

APN-i seadete avamiseks.

  • Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  • Koputage Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.
  • Kui see on saadaval, puudutage seadet Sprint APN. Kui see pole saadaval, puudutage ADD.

Teie telefonil peaks olema järgmised APN-seaded

  • Nimi: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Puhverserver: tühi
  • Kasutajanimi: tühi
  • Parool: tühi
  • Server: ei ole määratud
  • MMSC: tühi
  • MMS-i puhverserver: 68.28.31.7
  • MMS-port: tühi
  • MCC: 234
  • MNC: 15
  • Autentimise tüüp: ei ole määratud
  • APN tüüp: vaikimisi
  • APN protokoll: IPv4

Kui te ei suuda mobiilse andmesidevõrgu juurde pääseda, siis jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingutega.

Tehke pehme lähtestamine

See parandab tavaliselt väiksematest tarkvaravigadest tulenevaid probleeme, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud aku tõmbamiseks, kui telefon lahti akust.

  • Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
  • Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Teine probleem, mis võib seda probleemi põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Kontrollimaks, kas see on nii, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas alla laaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi puhverdatud andmeid kasutatakse telefoni rakenduste kiirendamiseks. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis põhjustab seadmes tekkinud probleeme. Kontrollimaks, kas vigastatud puhverdatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamisrežiimist pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem ikka veel esineb.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, et luua enne jätkamist varukoopia.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist peate enne mobiilse andmesidevõrgu juurde pääsemist veenduma, et telefonil on õiged APN-seaded.