Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + No Sound pärast tarkvara uuendamist

#Samsung #Galaxy # S9 + on üks viimaseid lipulaevade nutitelefoni mudeleid, mille Lõuna-Korea ettevõte on sel aastal välja andnud. Telefon kasutab alumiiniumist korpust Gorilla klaasiga 5 nii esi- kui ka tagaküljel. Spordil on ilus 6, 2-tolline Super AMOLED-ekraan ja see kasutab võimsat Snapdragon 845-protsessorit, mida kasutatakse 6 GB-i RAM-i sidestamisel. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + ilma heli pärast tarkvara uuendamise probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + No Sound pärast tarkvara uuendamist

Probleem: eile uuendasin oma telefoni S9 + tarkvara ja sellest ajast alates olen mul probleeme probleemidega. Kõigepealt arvasin, et see oli Bluetoothiga, kuid nüüd saan aru, et see pole üldse heli. Ma ei ole oma telefoni jaoks midagi teinud ja ma olen puhkusel, nii et seda ei saa päris kontrollida. Üritasin kõiki veaotsinguid peale tehase lähtestamise, kuna ma olen puhkusel, mida ma ei taha seda teha. Kas saate anda täiendavat abi?

Lahendus .: Kuna teie telefon töötab juba uusima tarkvaravärskendusega, on aeg käia otse allpool loetletud tõrkeotsinguga.

Taaskäivitage telefon

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on telefoni taaskäivitamine. See värskendab telefoni tarkvara ja parandab ajutised tarkvara tõrked, mis võivad probleemi põhjustada.

  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Puudutage suvandit Väljalülitamine.
  • Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Power off.
  • Umbes 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni telefon käivitub.

Kontrollige telefoni helitugevuse seadistust

Mõnikord võib selle probleemi põhjuseks olla telefoni helitugevuse seadistamine minimaalsele tasemele. Veenduge, et see on seatud maksimaalsele tasemele.

  • Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuva keskelt üles või alla.
  • Avage Seaded.
  • Puudutage valikut Helid ja vibratsioon.
  • Puudutage valikut Volume.
  • Helitugevuse reguleerimiseks lohistage liugurit vasakule või paremale.
  • Samuti proovige reguleerida helitugevuse taset teiste valikute jaoks, nagu helin, meedia, teated ja süsteem.

Samuti peaksite veenduma, et seadme vaigistamise suvand pole lubatud.

  • Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuva keskelt üles või alla.
  • Koputage Seaded.
  • Puudutage käsku Kättesaadavus.
  • Liikuge jaotise Kategooriad juurde.
  • Seejärel puudutage Kuulamine.
  • Puudutage valikut Mute all sounds (Vaigista kõik helid) kõrval asuvat lülitit, et funktsioon vajadusel välja lülitada.Kui see funktsioon on sisse lülitatud, ei kuule telefoni heli.

Lülitage Bluetooth välja

Kui telefon on sisse lülitatud ja telefon on ühendatud Bluetooth-kõlariga, suunatakse heli selle kõneleja juurde. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite telefoni Bluetooth-funktsioon välja lülitama.

  • Rakenduste salve avamiseks libistage tühja kohaga üles.
  • Koputage Seaded.
  • Valige Ühendused.
  • Vajadusel väljalülitamiseks puudutage Bluetooth-lülitit.

Lähtestage telefoni seaded

Proovige telefoni lähtestamine vaikimisi seadistada. See tähendab, et kõik teie tehtud kohandused jäetakse kõrvale, kuid teie rakendusi ja andmeid ei mõjutata.

  • Rakenduste salve avamiseks lohistage avakuval tühja koha peal üles.
  • Koputage Seaded.
  • Puudutage valikut General Management.
  • Puudutage Reset.
  • Valige suvand Reset settings.
  • Jätkamiseks puudutage Reset settings.
  • Kui teil palutakse, sisestage oma seadme volikirjad nagu PIN või parool.
  • Seejärel puudutage lähtestamise kinnitamiseks uuesti Nulli seaded.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Üks võimalus kontrollida, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, on see, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused, mis hõlbustavad kontrollimist, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui heli töötab selles režiimis, on tõenäoline, et probleemi põhjustas alla laaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke kindlasti oma telefoni andmete varundamine, sest see kustutatakse protsessis.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib selles punktis endiselt, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.