Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 Iris skanneri ei reageeri

#Samsung #Galaxy # S9 on üks eelmisel aastal avaldatud juhtivaid seadmeid, millel on mitmeid suurepäraseid omadusi. Sellel telefonil on tugev ehituskvaliteet, mis on valmistatud alumiiniumraamist Corning Gorilla klaasiga nii ees kui ka taga. Sellel on ilus 5, 8-tolline Super AMOLED Iris-ekraan, mis on kapoti all Snapdragon 845 protsessori kombinatsioon 4 GB mäluga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 iirise skannerit, mis ei reageeri probleemile.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 Iris skanneri ei reageeri

Probleem: Tere. Minu Samsung Galaxy S9 on hiljuti mänginud. Kõigepealt avastasin, et iirise skanner oli „Ei reageeri, siis nägin, et ka automaatne heledus ei töötanud, samuti käsitsi heleduse liugur. Testisin ülejäänud andureid helistaja numbril * # 0 * # ja leidsin, et kiirendusmõõtur, ümbritseva valguse andur, güroskoop, irisskanner ja baromeeter ei saa mingeid andmeid. Kõik toimis ootuspäraselt. Püüdes neid probleeme lahendada, taaskäivitasin selle seadme kõigepealt, kui see ei töötanud, tühjendasin vahemälu partitsiooni, mis ei tööta, nii et tegin tehase lähtestamise. See ei lahendanud ka probleemi, nii et ma kiirustasin mõningaid vanemaid püsivaraid Odini kasutades. See ei toiminud ka. Kontrollisin veekahjustuse indikaatorit SIM-plaadi pesas, kuid see pole aktiveeritud. Kas see võib olla füüsiline probleem? Või on see tarkvara?

Lahendus: Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida. Kuna olete juba telefoni vanemate püsivara abil vilgutanud, siis soovitan teil uusim püsivara vilkuda, kui teie telefoni värskendamise meetod ei tööta.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See parandab tavaliselt väiksematest tarkvaravigadest tulenevaid probleeme, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud aku tõmbamiseks, kui telefon lahti akust.

  • Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
  • Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kustutage kõik registreeritud Iris-andmed, seejärel registreerige uuesti Iris-andmed

On võimalik, et probleemi võib põhjustada korrumpeerunud Iris-andmed, mistõttu peaksite proovima kustutada, seejärel lisage see uuesti.

Irise andmete kustutamine

  • Seadete ekraanil puudutage 'Lock screen and security'.
  • Puudutage 'Iris Scanner'.
  • Ekraani lukustusmeetodi abil avage ekraan.
  • Puudutage 'Eemalda iirise andmeid'.
  • Puudutage valikut „Eemalda”. Kui registreeritud iirise andmed on kustutatud, deaktiveeritakse ka kõik sellega seotud funktsioonid.

Irise andmete lisamiseks

  • Avage "Seaded".
  • Puudutage 'Lukusta ekraan ja turvalisus'.
  • Puudutage 'Iris Scanner' ja määrake muster, PIN-kood või parool.
  • Lugege vastutusest loobumist, klõpsake nuppu „OK”.
  • Lugege ekraanil kuvatavaid juhiseid ja puudutage 'Jätka'.
  • Hoidke seadet 25 kuni 35 cm kaugusel oma näost, kusjuures ekraan on suunatud enda poole ja vaadake ekraani. Hoidke silmad lahti ja vaadake ekraani ülaosas. Asetage silmad ekraanil olevate ringide sisse ja avage oma silmad laiad. Iirise tuvastamise kaamera skaneerib teie iirise.
  • Kui ilmub iirise avamise ekraan, puudutage 'Lülita', et kasutada oma iiriseid ekraani avamiseks.
  • Kui tõmmate lukustatud ekraanil mis tahes suunas, ilmub iirise tuvastamise ekraan.
  • Kui teie iiriseid ei tuvastata, avage seade mustri, PIN-koodi või parooli abil ja seejärel registreerige oma iirised.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Üks probleem, mis võib seda probleemi põhjustada, on teie seadmesse alla laaditud ja installitud rakendus. Kontrollimaks, kas see on nii, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kui vahemällu salvestatud andmed, mida telefon salvestab oma partitsiooni, võivad vigastada. Kui see juhtub, võivad seadmes esineda teatud probleemid. Selle probleemi põhjustava probleemi kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  • Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  • Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu sooritamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui pärast lähtestamist tekib probleem veel, siis see on tõenäoliselt tingitud juba vigasest riistvarakomponendist. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.