Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + kõnet ei saa kuulda

#Samsung #Galaxy # S9 + on üks kahest lipulaevast Android nutitelefoni mudelist, mille Lõuna-Korea ettevõte eelmisel aastal välja andis. See telefon on kõige paremini tuntud suure 6, 2-tollise Super AMOLED-ekraaniga, mis on suurepärane, et kasutada erinevaid multimeediasisu. See kasutab kahekordset 12MP tagakaamerat, mis võtab suurepärase kvaliteediga fotosid ja videoid, kui kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis on ühendatud 6 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + kõnet, mida ei saa kuulda.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + kõnet ei saa kuulda

Probleem: mul on ainult üks probleem ja see on minu telefonikõnedega. Iga kord, kui keegi mind helistab, võin ma kõnele vastata, kuid nad ei kuule mind. Kui ma esimest korda S9 + -le sain, töötas see kõnedega suurepäraselt, kuid viimase nädala jooksul olen pidanud kõik kõned kõneleja ja hüüdma panema ning veel mu hääl oli ikka veel vaikne. Aga nüüd ei saa nad mind kuulda. Nii et ma ei tea, kas see on mahu probleem või kui mu telefonis on midagi muud valesti.

Lahendus .: Enne selles telefonis esinevate tõrkeotsingute teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida, kas tegemist on võrguga seotud probleemiga.

Proovige minna teise asukohta, kus saate maksimaalse signaali vastuvõtu, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Võrgu stabiilsuse kontrollimiseks võtke ühendust oma teenusepakkujaga või kui teie piirkonnas on võrgu katkestusi.

Kui probleem ei ole võrguga seotud, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingutega.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See parandab tavaliselt väiksematest tarkvaravigadest tulenevaid probleeme, kuna see värskendab telefoni tarkvara.

Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Käivitage telefon turvarežiimis

Teine probleem, mis võib seda probleemi põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Kontrollimaks, kas see on nii, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi puhverdatud andmeid kasutatakse telefoni rakenduste kiirendamiseks. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis põhjustab seadmes probleeme. Kontrollimaks, kas vigastatud puhverdatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamisrežiimist pühkima.

Lülitage telefon välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke kindlasti oma telefoni andmete varundamine, sest see kustutatakse protsessis.

Lülitage telefon välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem jätkub pärast ülaltoodud tõrkeotsingutoimingute sooritamist, on see tõenäoliselt tingitud vigasest riistvarakomponendist. Parim asi, mida teha just praegu, on telefoni parandamine teeninduskeskuses.