Kuidas kinnitada Samsung Galaxy S9 + must ekraan

#Samsung #Galaxy # S9 + on üks kõige iseloomulikumaid pakitud Android-seadmeid, mis tänavu turule tabavad. See on suur 6, 2-tolline Super AMOLED Infinity Display, mis on suurepärane, et vaadata erinevaid multimeediasisu. Telefon on ka suurepärane mängude jaoks tänu oma võimsale Snapdragon 845 protsessorile, mis on ühendatud 6 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + musta ekraaniga surma probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas kinnitada Samsung Galaxy S9 + must ekraan

Probleem: Tere, ostsin lukustamata Galaxy S9 + novembri lõpus NYC-s. Ma olen praegu Saksamaal. Minu pakkuja on siin Vodafone D2. Minu probleem on surma must ekraan. Telefon on ikka veel sisse lülitatud. Vahel näen sinist valgust. Üritasin kõiki riistvara lähtestamise kombinatsioone, kuid midagi ei juhtu. Kui ma hoian helitugevuse vähendamise klahvi all ja vajutada toitenuppu kauem kui 10 sekundit, siis vibreerib see kord ja see on nii. Kui hoian neid hoides, siis vibreerib see iga 10 sekundi järel. Aeg-ajalt saan telefoni sisse lülitada. See taaskäivitub ja töötab ideaalselt kuni probleemi kordumiseni. Loodan, et on veel üks lahendus, sest Saksamaal asuv abitekst ütles mulle, et siin pole mingit garantiid. Tänan teid väga palju ette.

Lahendus: probleemi, kus telefoni ekraan on must ja ei reageeri, nimetatakse tihti kui surma musta ekraani. Kui telefonil on see probleem, ei pruugi ta saada teateid. Sellisel juhul on telefon ikka veel sisse lülitatud, kuid ekraan on must. Ehkki see on tõenäoliselt tingitud vigasest riistvarakomponendist, on see siiski kõige parem kontrollida, kas probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme, mida soovitatakse selle konkreetse probleemi puhul.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See toimub tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri.

  • Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
  • Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem lahendatakse.

Käivitage telefon turvarežiimis

Teine probleem, mis võib seda probleemi põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Kontrollimaks, kas see on nii, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teil on võimalik seda režiimi kasutada, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi puhverdatud andmeid kasutatakse telefoni rakenduste kiirendamiseks. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis põhjustab seadmes tekkinud probleeme. Kontrollimaks, kas vigastatud puhverdatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamisrežiimist pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas ekraan töötab.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem jätkub pärast ülaltoodud tõrkeotsingutoimingute sooritamist, on see tõenäoliselt põhjustatud vigase riistvarakomponendi poolt. Parim asi, mida teha just praegu, on telefoni parandamine teeninduskeskuses.

Soovitatav

Samsung Galaxy Märkus 5 Must ekraan ja muud sellega seotud probleemid
2019
Fortnite'i halva mooduli teabevea kiire ja lihtne parandamine
2019
Samsung Galaxy S5 Lollipop probleemid, vead ja nende parandamine [49. osa]
2019
Kuidas parandada Huawei P20 Pro taaskäivitamist
2019
Galaxy A7 laadimise probleemi lahendamine: lõpetab laadimise pärast värskendamist
2019
Kuidas fikseerida aeglane wifi-ühendus teie Galaxy S8-s [veaotsingu juhend]
2019