Kuidas parandada Samsung Galaxy S7 viga „Kahjuks on sõnumid peatunud“ ja teised tekstisõnumite saatmise probleemid

• Lugege, kuidas tõrkeotsingut parandada ja veateate "Kahjuks on sõnumid peatunud", mis on palju #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) omanikke.
• Mida teha, kui telefon ei saa iPhone'i kasutajatelt tekstsõnumeid vastu võtta.
• Galaxy S7 klaviatuur kaob ja on raske tagasi tuua.
• Mida teha, kui telefon ei saa tekstsõnumeid ilma Wi-Fi-ga saata ja vastu võtta.
• #Swype-klaviatuur kadus pärast värskendust valikutest.

Tekstsõnumid peaksid alati töötama teie Samsung Galaxy S7-ga, sest see on väga lihtne teenus, mida isegi tavalised telefonid saavad ilma probleemideta rahuldada. Oleme siiski saanud palju kaebusi meie lugejatelt, kes teatasid, et tekivad tekstisõnumite saatmisel probleeme või kaks.

Sellel ametikohal olen käsitlenud mõningaid muresid, mida me saime, sealhulgas veateate "Kahjuks on sõnumid peatunud." Loe edasi nende probleemide kohta ja sellest, kuidas nendega tulevikus kokku puutuda.

Meie lugejatele, kellel on muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba selle telefoniga palju vastanud. Sirvige seda, et leida sarnaseid või sellega seotud probleeme. Võite vabalt kasutada pakutud lahendusi. Või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, kasutades meie Android-küsimustiku küsimustikku. Palun andke probleemi kohta võimalikult palju teavet, et saaksime teid paremini aidata.

Galaxy S7 kuvab veateate „Kahjuks on sõnumid peatunud“

Probleem : „ Kui ma üritan oma sõnumite rakenduses avada tekstsõnumit, ilmub tõrketeade, mis ütleb:„ Kahjuks on sõnumid peatunud. ” Ma olen mõlemad uuesti käivitanud ja sulgenud oma telefoni umbes viis minutit ja see ei tööta ikka veel. "- Traci

Tõrkeotsing : Tere Traci. Ma kardan, et taaskäivitamine seda probleemi ei lahenda. Meil on tõesti vaja tõrkeotsing, et teada saada põhjus ja sealt saame välja töötada lahenduse, mis võiks seda parandada. Selline viga võib olla põhjustatud mitmest tegurist ja kuna te ei andnud meile teavet selle kohta, kuidas ja millal probleem algas, on meil veel mõned asjad. Aga enne midagi muud, on mul üks asi, mida sa pead tegema oma Galaxy S7 esmakordse käivitamise turvarežiimis.

Seadme käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole rakendused. Sel juhul on võimalik, et üks allalaaditud ja installitud rakendustest põhjustas probleemi. Seega proovige enne tõrkeotsingu tegemist seadet käivitada turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Nüüd, kui teie telefon on turvarežiimis, proovige avada rakendust Sõnumid, et näha, kas probleem esineb ikka ja kui jah, siis proovige tühjendada vahemälu ja andmeid, et taastada vaikeseaded. Pange tähele, et kõik teie sõnumid võivad kaduda ja seadeid muudetakse, et teha varukoopia enne alltoodud samme.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Sõnumid.
6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
7. Seejärel puudutage Storage.
8. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui probleem tekkis ilma ilmse põhjuseta, võivad need kaks protseduuri aidata teil seda parandada. Nüüd lähme teise võimaluse juurde - pärast värskendust ilmnes viga .

Kui see on teie seadme puhul nii, siis on võimalik, et probleem on süsteemi vahemäluga. See võib olla kustutatud või rikutud ja sellisel juhul peate selle kustutama. Kuna te tõesti ei pääse süsteemi vahemällu ja kustutate iga faili iga teenuse kohta, peate pühkima kataloogi, kuhu kõik süsteemi vahemälud on salvestatud. Seda saate teha järgides neid samme:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui vahemälu on kadunud, loob uus süsteem uusi, mis töötavad hästi kõigi rakenduste ja teenustega. Seekord proovige avada rakenduse Sõnumid ja see peaks nüüd töötama, millest on lahutatud veateade. Noh, ma loodan, et kui see ikkagi ilmub, ei ole teil tõesti muid võimalusi, vaid põhi nullimist. See protseduur kustutab kõik, mis on salvestatud telefoni sisemällu, nii et kui teie seadmesse on paigaldatud microSD-kaart, teisaldage failid, mida sa ei taha kaotada.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

See on nii palju kui võimalik selle probleemi lahendamiseks. Kui see jäi pärast seda, siis võib olla vaja firmware uuesti installida, kuid garantii ise on tühine. Nii et teil on vaja tehnikut, kes seda teeks.

Muud tekstisõnumiküsimused Galaxy S7-ga

K : „ Ma saan Samsungi telefonidega sõnumeid saata / vastu võtta, kuid saan saata sõnumeid iPhone'idele ja keegi ei saa tagasi saata. See on Samsung Galaxy S7 Active, nii et ma saan aru, et see on uus. "- Alex

V : Kui sa olid enne telefoni ostmist iPhone'i kasutaja ja sa kasutad sama telefoninumbrit, on probleem iMessage'iga. Tühista oma telefoninumber iMessage'ist ja see probleem lahendatakse. Või võite lihtsalt helistada Apple'i tehnilisele toele.

Kui te ei olnud iPhone'i kasutaja, peate helistama oma teenusepakkujale. Nad võivad sulle aidata või vähemalt probleemi valgustada.

K : „ Sageli, kui ma olen texting, taban ma teatud võtme ja klaviatuur kaob ning on tõesti raske klaviatuuri tagasi tuua ja tekstisõnumeid jätkata. See tõmbab kogu aeg välja. "

V : Ma ei ole päris kindel, mida sa mõtlesid, kui ütlesite, et "klaviatuuri tagasilükkamine on tõesti raske", sest lihtsalt tekstiväljal puudutades kuvatakse klaviatuur. Android avab klaviatuuri automaatselt, kui ta tunneb, et kursor on tekstiväljas, näiteks kui kasutate rakendust Sõnumid või üritate sisestada veebisaidi URL-i Interneti-rakenduses.

Kui klaviatuur ei ilmu tekstisõnumi puudutamisel, proovige tühjendada vahemälu ja andmeid ning kui see ebaõnnestus, lähtestage oma telefon.

K : „ Minu telefon ei saa ega võta vastu ilma WiFi-ga tekste, kuid minu telefonil on piiramatu tekstisõnum. Kuidas seda parandada? ”- Liz

V : Tänapäeval võimaldavad mõned rakendused saata tekstisõnumeid Wi-Fi kaudu, kuid tekstisõnumid on kõigi telefonide jaoks kohalik teenus ning see peaks töötama koos Wi-Fi-ga või ilma selleta, kui see ühendub mobiilsidevõrguga. Nii et siin on see, mida peate tegema:

1. Lülita Wi-Fi välja.
2. Avage Sõnumid ja tippige sõna.
3. Saada testisõnum oma numbrile.
4. Kui teade ebaõnnestub, siis kontrollige signaali.
5. Kui teie telefonis on korralik vastuvõtt, helistage oma teenusepakkujalt.
6. Teisest küljest, kui telefon ei leia ühtegi signaali, veenduge, et lennurežiim on keelatud.
7. Samuti võite SIM-kaardi kontrollida, kui see on korralikult paigaldatud.

K : „ Kuna viimane värskendus on installitud, on swype telefonis tekstisõnumite ja Interneti sirvimise ajal kadunud. Kõik ideed, kuidas seda parandada? Olen proovinud klaviatuure vaadata ja swype ei ole valik. Täname! ”- Kristin

V : Ma saan aru, et te ei leia Swype'i telefoni kõikjal, kuid proovige neid samme järgida.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage Keel ja sisend.
4. Puudutage Vaikimisi klaviatuuri.
5. Puudutage valikut ADD KEYBOARDS.
6. Google'i hääle kirjutamisel lülitage lüliti asendisse Sees.

Võite alla laadida ka Swype'i klaviatuuri Play Poest.