Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 Edge, mis juhuslikult sulgub ja käivitub pärast Android 7.1 Nougati värskendust

• Loe ja mõista, miks on lisatasu seadmetel, nagu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ikka veel kalduvus kogeda tõsiseid püsivara puudutavaid küsimusi ka pärast viimaste püsivara versioonide värskendamist (Android 7.1 #Nougat). Samuti saate teada, mida teha, kui mõni neist probleemidest teie seadmega juhtub.

Sageli ei reageeri ekraanile, külmutab, lükkab ja taaskäivitub ilma ilmse põhjuseta - sümptomid, mis on seotud seadme püsivara probleemiga. Selles postituses saame teil läbi vaadata, kuidas selliseid probleeme lahendada ja teada saada, millised on peamised põhjused, miks nad teie telefonis toimuvad. Kuigi me lahendame enamik meie lugejatele meile saadetud küsimusi, on ka probleeme, mida me ei suuda parandada, eriti kui need on riistvaraga seotud probleemid.

Me peame siin arutama kahte seotud küsimust, kus seade taaskäivitub ja lülitub ilma nähtava põhjuseta välja. Enamikul juhtudel on vähe võimalusi kaaluda, miks teie telefonil on selliseid probleeme. See võib olla tingitud kolmanda osapoole rakendusest, korrumpeerunud vahemäludest, püsivara värskendamisest või riistvaraprobleemidest. Seega, et probleemi rohkem teada saada, saate lugeda alltoodud samme.

Loe edasi, et neid küsimusi paremini mõista ja õppida, kuidas neid parandada või vähemalt oma Galaxy S7 serva tõrkeotsingut, kui üks neist võib teile juhtuda. Kui teil on muid probleeme, siis veenduge, et külastate meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud palju selle seadmega seotud probleeme. Meil võib olla teie probleemile juba lahendus, nii et proovige leida sarnaseid probleeme. Teisest küljest, kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy S7 serva viivitus, külmub, siis sulgub see pärast värskendamist

Probleem : oman telefoni Galaxy S7 ja paar päeva tagasi oli see teade, et seda tuleb uuendada või midagi, nii et värskenduse alla laadisin ja siis kõik läks hästi või arvasin. Telefon taaskäivitas ilma mulle seda tegemata ja ma kasutasin telefoni teel paar päeva, kuni üks päev hakkas lagunema ja seejärel hakkas see külmutama. See muutus sagedasemaks, nagu see külmub iga paari minuti tagant ja siis hakkas see lihtsalt iseseisvalt sulguma. Ma ei tea, miks see juhtub, kuid see on väga tüütu. Nii et kas te saate aidata mul probleemi lahendada? Tänan.

Tõrkeotsing : teisisõnu, teie telefoni on praegu kõige sagedamini esinevate probleemidega vigastatud. Tegelikult, kui see juhtub, siis hakkab see kui viivitus, siis see liigub külmutatult, kuna sagedus kasvab minutiga. Kui te oma telefoni kasutate, märkate, et see muutus tõesti aeglaseks ja on juhtumeid, kus seade taaskäivitub või lülitub välja. Kuigi see on piisavalt selge, et probleem algas pärast värskendust, ei saa me lihtsalt järeldada, et see on püsivara probleem, kuna on ka teisi tegureid, mis võivad sellist probleemi kaasa aidata. Seetõttu on hädavajalik, et te teete põhilisi tõrkeotsinguid, et teha kindlaks, mis probleem on, teadke, mis põhjus on ja kuidas seda parandada. Kõik, mida öeldakse, on siin, mida ma soovitan teil teha ...

1. Käivitage telefon turvarežiimis . See on vajalik, et teada saada, kas teie allalaaditud rakendustel on probleemiga midagi pistmist. Kui selles režiimis kaob viivitus, külmutamine ja sulgemine, on piisavalt selge, et üks või mõned rakendused põhjustavad probleemi. Leidke see ja desinstallige see nii, et telefon tavaliselt uuesti.
2. Pühkige vahemälu partitsioon . Seda tehes sunnite te tegelikult telefonil looma uue süsteemi vahemälu, et asendada eelmise püsivara loodud vananenud või rikutud. Seda tehes ei kustutata ühtegi faili ega andmeid ning see on väga efektiivne firmware probleemide lahendamisel, mis ilmusid pärast värskendamist. Selleks peate telefoni taastamise režiimis käivitama.
3. Master Lähtestage seade . Kui telefon on endiselt turvarežiimis ja vahemälu partitsiooni pühkimine ei ole probleemi lahendanud, peate te oma seadme lähtestama oma tehase vaikeseadistesse. Teie failid ja andmed kustutatakse, seega veenduge, et teete kõige olulisemate varukoopiate.

Loodan, et see aitab.

Samsung Galaxy S7 Edge App külmutab ja taaskäivitab juhuslikult pärast süsteemi uuendamist

Probleem: Tere! Ostsin eelmisel kuul minu S7 serva, kuid nüüd hakkas ta ilma nähtava põhjuseta taaskäivituma. Eile üritasin seda sisse lülitada ja see töötab jälle, kuid rakenduse avamisel külmutab ja taaskäivitab telefon Samsungi logo. Kui saate aidata mul probleemi lahendada, mis oleks suurepärane. Täname!

Lahendus: Tere! See probleem ulatub püsivara ja riistvaraga seotud probleemidest. Kui teie telefon on vees maha kukkunud või leotatud, võib see olla põhjuseks, miks seade ei saa täielikult käivituda. Aga kui ei, siis võiks see olla püsivara probleem. Seega, et veenduda, mis probleem tegelikult on, saate probleemi eraldada alltoodud samme järgides:

1. samm: sunnitud telefoni taaskäivitamine

On võimalus, et seadmel on väike püsivara probleem, nii et jõu reboot-protseduuri teostamine võib probleemi lahendada. See meetod on samaväärne aku tõmbamisprotseduuriga teiste eemaldatava akuga seadmete puhul. Selleks vajutage ja hoidke klahvi Volume Down ja Power koos 10 sekundit all. Kui telefon taaskäivitub, võib see olla väike püsivara probleem. Aga kui ta keeldub sisselülitamisest, võite jätkata järgmise sammuga.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Kui olete alles mõned rakendused alla laadinud enne probleemi algust, siis võiks see olla üks võimalustest, mida telefon Samsungi logo sisse kleepis. Käivitades selle turvarežiimis, peatatakse kõik allalaaditud rakendused süsteemis ja kui seade lülitub sisse ilma probleemita, peaks see olema üks rakendustest, mis on süüdi. Siin on sammud turvarežiimi käivitamiseks:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

See protseduur ei lahenda probleemi, vaid annab teile vihje, kui üks teie kolmanda osapoole rakendustest põhjustab probleemi. Kui pärast seda protseduuri ei ole edusamme tehtud, saate edasise veaotsingu jaoks kohe järgmise sammu läbi viia.

3. samm: kustutage oma Samsung Galaxy S7 serva süsteemi vahemälu

Kui teie seadmel on püsivara probleem, aitab see protseduur teil seda parandada. Pidage meeles, et vahemälu võib kergesti rikkuda, eriti kui te uuendate telefoni süsteemi. Niisiis, seekord on vaja teha vahemälu kataloogi, et seade saaks luua uuemaid vahemälu, mis süsteemis sujuvalt töötaksid. Süsteemi vahemälu kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Samm 4: lähtestage seade

Pärast kõiki ülaltoodud protseduure ja ikka on see probleem teie telefonis, siis on teie viimane võimalus seadme lähtestamine. Selles protseduuris on tõenäoline, et kõik teie telefoni väiksemad probleemid fikseeritakse pärast selle toimingu sooritamist. Kuid võtke teadmiseks enne telefoni lähtestamist veenduge, et varundate kõik failid, sest kõik see kustutatakse. Telefoni algseadistamiseks tehke järgmist.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraani lukustus.
4. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS. Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
6. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
7. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS. Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
8. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
10. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Samsung Galaxy S7 Edge lülitub järsult välja ja taaskäivitub pärast süsteemi uuendamist

Probleem: Mul on 10-kuuline Galaxy S7 Edge, kuid algas teisel päeval taaskäivitub ennast juhuslikult. Kui ma veebis surfan või rakendust avaneb, lülitub mu telefon ootamatult välja ja taaskäivitub. Mul ei ole telefoni garantiid. Ma tõesti hindan seda, kui sa mind aitaksid. Täname!

Lahendus: kui peame vaatama sümptomeid, tundub, et teie telefonil on püsivara probleem. Aga kuna see on liiga vara hüpata otsusele, esimene asi, mida sa peaksid tegema, on teha kindlaks, mis tõesti probleemi põhjustas. Tegelikult on see probleem kõikidele Galaxy S mudelitele ühine, eriti kui firmware on värskendatud. Siinkohal saate telefoni käivitada turvarežiimis, et keelata kõigi kolmandate osapoolte rakenduste käivitamine süsteemis. Niisiis, kui seade ei lülitu selle režiimi ajal välja, siis on süsteemis süüdlane. Kõiki hiljuti installitud rakendusi saate desinstallida kuni probleemi fikseerimiseni.

Siiski, kui seade töötab endiselt ebanormaalselt, saate järgmise protseduuri läbi viia telefoni süsteemi vahemälu kustutamisega. Vahemälud on kataloog, kuhu failid salvestatakse ja vastutab selle eest, et seade töötaks sujuvalt iga kord, kui peate rakendust avama või seadme sisse lülitama. Seega on vahemälu kustutamine soovitatav kõikidele kasutajatele, eriti kui te uuendate oma telefoni süsteemi. Kui aga turvarežiim ja süsteemi vahemälu kustutamine teie seadmega ei töötanud, siis on põhi-lähtestamine viimane võimalus probleemi lahendada. See protseduur taastab seadme vaikeseaded ja eemaldab kõik need rikutud ja aegunud vahemälud. Aga enne läbimist veenduge, et varundate kõik, sest kõik teie salvestatud failid kustutatakse.