Samsung Galaxy S7 serva parandamine, mis pärast värskendust jätkab [Troubleshooting Guide]

Juhuslikud #reboots ja sagedased taaskäivitused võivad olla tingitud vigasest riistvarast, näiteks #battery või see võib olla korrumpeerunud vahemälu ja / või andmete tõttu. Teine võimalus on, et app või kaks hoiab krahh ja loob konflikte püsivara, mis toob kaasa külmutamine ja seejärel taaskäivitamine.

Kuna me alustasime #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) toetamist, oleme juba näinud palju selliseid probleeme nagu see ja sagedamini esinevad need pärast püsivara värskendamist olenemata sellest, kas tegemist on olulise värskendusega või lihtsalt turvaplaaniga. Minu mõte on, et on suurem võimalus, et see probleem on seotud püsivara, eriti kui see algas sinist ilma nähtava põhjuseta.

Lisateavet probleemi kohta ja selle parandamise kohta lugege. Ma annan samm-sammult juhiseid seadme tõrkeotsingu kohta, kui see asi juhtub. Kuigi me püüame alati lahendada meie lugejate saadetud probleemid, ei kasuta me väga tehnilisi protseduure ega neid, mis nõuavad eelnevalt teadmisi püsivara vilkumisest või telefoni avamisest, sest enamik meie lugejaid ei ole nii tehnilised kui teised. Seega on meie protseduurid turvalised, kuid asjad võivad siiski juhtuda ka siis, kui olete ettevaatlik, palun jätkake omal vastutusel.

Neile, kellel on muid küsimusi, veenduge, et langetate meie S7 Edge tõrkeotsingu lehekülje, kus postitame kõik lingid artiklitele, mida me iga nädal avaldame. Proovige leida sarnaseid probleeme ja kasutada meie soovitatud lahendusi ja / või tõrkeotsingu juhendeid. Kui vajate täiendavat abi, siis võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Tõrkeotsing Galaxy S7 Edge, mis jätkab taaskäivitamist

Selles tõrkeotsingu juhendis püüame välistada ühe võimaluse teise järel, et saaksime probleemi põhjuse kindlaks teha ja lahenduse leida.

1. samm: Mis juhtub, kui telefon tuvastab stabiilse toiteallika?

Vigane aku võib põhjustada selle probleemi, sest toiteallikas on ebastabiilne ja seetõttu juhuslikult taaskäivitub. Seega proovige esimest sammu ühendada laadija seinakontakti ja seejärel ühendage kaabel telefoni külge. Probleem, mille me saime, oli seade, mis jätkab taaskäivitamist, nii et ma eeldan, et seade saab tasuta küsida, vastasel juhul peate selle postituse lugema: Kuidas tõrkeotsingut Samsung Galaxy S7 Edge, mis ei ole laadimine ja muud võimsusega seotud küsimused.

Võite lugeda ka seda: Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 serva laadimisprobleeme [Veaotsingu juhend]

Teisest küljest, kui telefon maksab trahvi, siis jälgige seadet, et teada saada, kas see taaskäivitub, kui see on laetud, sest kui ei, siis võiksime vaadata võimalikku aku probleemi. Aga isegi kui see nii on, soovitame jätkata tõrkeotsingut.

Aga mis siis, kui telefon ikka taaskäivitub uuesti?

Sellisel juhul püüame ikka probleemi isoleerida, sest see võib siiski olla riistvara või püsivara probleem. Järgmine samm võib aidata.

2. samm: taaskäivitage telefon diagnostilisse olekusse ja jälgige edasi

Järgmine asi, mida me peame välistama, on võimalus, et üks või kaks allalaaditud rakendust on krahh, mis võib põhjustada ka püsivara krahhi ja põhjustada juhuslikku taaskäivitamist sõltuvalt juhtumi tõsidusest. Mõned appi jookseb lihtsalt telefoni mõne sekundi jooksul külmutada, kuid on tõesti neid, mis põhjustavad nii palju probleeme. Te peate isoleerima, kas tegemist on kolmanda osapoole rakendusega, mis seda põhjustab, või eelnevalt installitud, käivitades seadme turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui olete turvalises režiimis edukalt käivitanud, siis jälgige tähelepanelikult, kas telefon ikka uuesti käivitub või mitte.

Kui telefon ikka taaskäivitub, ei ole teie kolmanda osapoole rakendustel sellega mingit pistmist. See on märk sellest, et me võiksime tegeleda püsivara probleemiga. Vastasel juhul peate lihtsalt need rakendused leidma ja neid eemaldama.

3. samm: proovige kustutada süsteemi vahemälu või pühkida vahemälu partitsioon

See meetod on püsivara üldine tõrkeotsing. Praegu teame, et kolmanda osapoole rakendustel ei ole mingit pistmist taaskäivitamise probleemiga. Kuna eelnevalt installitud rakendused on püsivara sisse lülitatud, on parem, kui me tõrkeotsinguga otseselt üksikprogramme järgiv püsivara. Pealegi, me ei tea, milline rakendus on süüdlane, seega oleks nende leidmine tõesti palju aega.

Vahemälu partitsiooni pühkimine kustutab süsteemi vahemälu, mis võib olla mingil põhjusel rikutud. Pärast protsessi loob telefon uued vahemälud, mis töötavad täiuslikult püsivara abil. Seega proovige neid samme järgida ja vaadake, kas meetod aitab:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui seade on valmis ja valmis, jätkake oma vaatlust ja kui ta ikka taaskäivitab pärast kõiki toiminguid, peaks järgmine samm olema viimane.

Samm 4: Viige telefon tagasi vaikesätetele Master Reset abil

Mis puudutab tõrkeotsingut, on see teie viimane võimalus. See on viimane, sest see nõuab teie oluliste failide ja andmete varundamist, eriti neid, mis on salvestatud telefoni sisemällu. Varundamisprotsess on tavaliselt kiusame, kuid seda on vaja teha. Kui olete lõpetanud, toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui see probleem ka pärast seda jätkub, siis on aeg saata see ülevaatamiseks või parandamiseks, kuna see võib olla riistvaraprobleem. Te olete teinud kõik, mida vaja, et välistada võimalus, et probleemi põhjustab püsivara probleem.