Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 serva, mis külmub Pokémon Go kasutamise ajal, teiste rakenduste probleemidega

Väga populaarsed mängud ja rakendused, nagu Pokémon Go (#PokemonGo), töötatakse sageli välja nii, et need töötaksid hästi selliste peamiste seadmetega nagu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Ma mõtlen, et arendajad tagavad, et nende rakendused töötavad miljonite kasutajatega populaarsete telefonidega veatult. Kuid probleemid, nagu külmutamine, krahh ja jõud suletakse, toimuvad kogu aeg ja see ongi see, mida me selles postituses esimesena käsitleme.

Rakendusprobleemid on sageli väikesed ja neid saab hõlpsasti kindlaks määrata, kuid kui need probleemid on tingitud püsivara probleemidest, siis seal on asjad veidi keerulisemad. Lugege, kuidas probleemi rohkem tundma õppida, et teada saada, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha.

Neile, kellel on muid probleeme, veenduge, et külastate meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte, kuna loendame iga probleemi, mida me igal nädalal käsitleme. Koefitsiendid on, et oleme juba teie probleemi lahendanud ja kõik, mida sa pead tegema, on need leida. Leidke sarnased probleemid ja kasutage pakutud lahendust. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites siin oma Android-küsimuste küsimustiku.

Samsung Galaxy S7 Edge külmub Pokémon Go mängimise ajal

Probleem : Pokemonite mängimisel külmutab see mõnikord mõnda aega, kui ka Pokémoni püüdmine ka mõnikord ei laadi kaarti või laadib, kuid ei näita märki / las ma peatun.

Vastus : Sa ei ole esimene, kes teatab Pokemon Go rakendusega seotud probleemidest. Tegelikult teatasid paljud teised kasutajad muudest probleemidest ja nad ei ole ainult Galaxy S7 Edge jaoks. Probleem, mis teil praegu on, toimub ka teiste kasutajatega, kellel on erinevad seadmed. Niisiis, juba praegu võite öelda, et probleem on rakendusega, eks? Aga mitte täielikult. On veel võimalik, et probleem on teie telefoniga, nii et see on hädavajalik tõrkeotsinguks. Nii et siin on see, mida peate tegema:

1. samm: proovige näha, kas rakenduse jaoks on värskendus

Logi sisse, et mängida poodi ja minge oma rakenduste juurde. Leia Pokemon Mine ja vaata, kas selle jaoks on saadaval värskendus. Kui on, ärge kartke seda alla laadida. Kui probleem oli rakendusega, parandab see värskenduse.

2. samm: tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed

Selle rakenduse puhul on hea, et teie edusammud salvestatakse pilvesse, nii et teie telefoni installitud on tegelikult ainult klient. Seega on teie telefoni salvestatud ajutised andmed, mis sisaldavad teie konto edenemist ja vahemälusid, mis on kulutavad. Vahemälu ja andmete kustutamine lähtestab rakenduse ja tõenäoliselt parandab rakendusega seotud probleemid. Kui värskendust pole saadaval, tehke seda toimingut:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Pokémon Go.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, kui probleem algas pärast värskendamist

Saime tegelikult S7 Edge'i omanikelt aruandeid, mis hakkasid rakendusega pärast firmware värskendamist probleeme tekkima. Nii võib see olla, et süsteemi vahemälu on protsessi käigus rikutud. Hea uudis on see, et vahemälu saab kustutada ilma kahjulike mõjudeta teie seadmele või rakendusele. Nii et see on see, mida sa pead tegema:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

4. samm: rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei õnnestunud, proovige rakendust oma telefonist eemaldada ja seejärel alla laadida värske koopia Play poest ja installida. See protseduur tagab, et teie telefonil on uusim versioon, sest uuenduste ebaõnnestumise korral on aegu.

5. etapp: teostage põhi nullimine

Nüüd, kui kõik muu ebaõnnestub, on vajalik lähtestamine, kui sa tõesti arvad, et see on vaeva väärt. Ma saan aru, et soovite, et rakendus töötaks veatult ja praegu ei tea me tõesti, kas see on rakenduse probleem või püsivara probleem. Niisiis, kui olete valmis läbima kõik oma andmete varundamise probleemid, vaid proovige näha, kas Pokemon Go töötab pärast seda ideaalselt, siis minge selle juurde. Vastasel juhul ärge muretsege.

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Pärast lähtestamist laadige rakendus alla ja installige see, kuid ärge installige ühtki teist, enne kui olete selle testinud. Kui probleem püsib, siis on ilmne, et probleem on rakenduses, mitte telefonis.

Galaxy S7 serv, mis näitab „Kahjuks on com.android.samsung.sm.devicesecurity peatatud” viga

Probleem : kahjuks on peatatud com.android.samsung.sm.devicesecurity. See viga ilmub telefoni laadimise ajal, originaal laadija, autolaadija (järelturul), toitepank. Pärast vahemälu kustutamist teeb see sama. Tänan teid jõupingutuste eest.

Vastus: Olen kuulnud ühelt meie lugejalt, kes oli selle probleemiga oma Galaxy S7-ga kokku puutunud, ning ütles, et Smart Manager'i vahemälu ja andmete puhastamine tegi talle töö. Niisiis, see oleks esimene asi, mida peate tegema:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Smart Manager.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui mis tahes juhus, mis ei tööta, on vajalik lähtestamine, kuna Smart Manager on püsivara sisseehitatud. Piisab nullimine seadete menüü kaudu.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

SEOTUD POST: Samsung Galaxy S7 serva kinnitamine „Kahjuks on viga com.samsung.android.sm.devicesecurity peatatud”

Chrome'i rakendusel, millel on Galaxy S7 Edge, on kahju, kuid soovib, et kasutaja laadiks rakenduse alla

Probleem : minu kroomirakenduses ilmus teatis, et minu telefon oli 28, 1% kahjustatud nelja viiruse poolt ja minu lihtne kaart oleks kahjustatud. Kahjuks klõpsasin lingil ja laadisin selle rakenduse alla. Pärast teie artikli lugemist kustutasin rakenduse ja tegin mitu korda kolm kuni kolm sammu. Siiski ilmub ikka veel üles. Kas on võimalik kindlustada, et mu telefon on turvaline ilma raske lähtestamiseta?

Vastus : See on ilmselt reklaam, mis soovib, et laadite alla rakenduse, mis tõenäoliselt toob kaasa teisi reklaame või veel hullemat viirust. Ilmselt on teie telefon seatud installima rakendusi „Tundmatud allikad” ja see avas värava nende rakenduste jaoks, et need teie telefonis järelevalveta töötaksid. Kui teate, milline rakendus on, siis desinstallige rakendus muidu, peate telefon need elemendid vabanema.

Galaxy S7 Edge näitab endiselt “Kahjuks ilm on peatunud” viga

Probleem : ma saan jätkuvalt vea, mis ütleb: "Kahjuks on ilm peatunud". See on seadmele eelnevalt laaditud ilm. See on kuni punktini, kus kui mu hommik hommikul välja lülitub, avaneb see viga pidevalt ja ma pean telefonist välja lülituma, et ma ei saaks selle häire tõttu välja lülitada. Proovisin edukalt kõiki muid vigu, mis on loetletud teiste vigade puhul. Ma tegin isegi tehase lähtestamise!

Vastus : Tavaliselt on see probleem ainult rakenduse Ilmateade puhul, et kõige parem on kõigepealt tühjendada vahemälu ja rakenduse andmed:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leia ja puudutage Ilm.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui probleem püsib, on soovitatav telefon käivitada turvarežiimis, et teada saada, kas see ilmub üles, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on keelatud, sest kui see on nii, siis on see püsivara probleem ja mitte ainult rakendus. Siiski, kui viga ei ilmu turvarežiimis, peate leidma selle rakenduse, mis on ühendatud või kasutab rakendust Weather, ning kustutab selle vahemälu ja andmed või eemaldab selle.

Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

MB mbrace app ei tööta Galaxy S7 Edge

Probleem : Rakendus MB mbrace ei tööta Samsungi S7 Edge telefonil, mida ma just osteti Sprintilt. Mul oli see app minu vana Samsung Galaxy S5 alates Sprint ja see töötas hästi. Ma olen võtnud ühendust Mercedes Benzi teenindusega inimestega ja nad ütlevad, et kõik nende lõpus on ajakohane. Kas te saaksite selle probleemi läbi vaadata, et näha, kas see rakendus ei sobi Samsung S7 Edge'iga. Tänan teid ette abi eest, Joanne.

Vastus : Lihtsalt vaadates rakenduse lehele Play poes, võite öelda, et ettevõte tegi selle aasta augustis värskenduse, nii et see on ohutu eeldada, et rakendus on uuendatud ja Marshmallow-valmis.

Suurettevõtete poolt välja töötatud rakendused peaksid tõenäoliselt toimima sellistel juhtivatel seadmetel nagu S7 Edge. Miks siis MB mbrace teie telefonis ei tööta? Seda peame vaatama. Täiendava adieu korral proovige järgida neid samme:

1. samm: käivitage seade turvarežiimis ja käivitage rakendus

Kui telefon on turvarežiimis, on kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelatud, kuid neid saab tegelikult kasutada. Nii, proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja avada MB omaks. Kui see toimib, tekkis probleem, sest telefon on lihtsas režiimis. Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

2. samm: vahetage telefon tavarežiimi

Kuigi lihtne režiim on loodud nii, et esmakordsel kasutajal on sujuv üleminek uuele telefonile, ei tööta mõned rakendused, kui see on lubatud. Ma arvan, et see on telefoni probleem, nii et proovige see tagasi tavarežiimi.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage valikut Easy Mode.
4. Puudutage ikooni Standardrežiim, seejärel puudutage valikut Valmis.

Nüüd võite kasutada telefoni ja rakendust, millega teil oli probleeme.

Kui probleem siiski pärast seda jätkub, siis pole teil muud valikut, kui seda teha. See ei garanteeri, et probleem on fikseeritud, nii et kui see ikka jätkub, on nüüd selge, et probleem on rakendusega. Ma saan aru, et ettevõte juba ütles teile, et selle rakendust uuendatakse nende lõpul, kuid me ei saa sellega midagi teha enne, kui probleemi lahendamiseks uuendatakse.

Galaxy S7 Edge e-posti edastamise küsimus

Probleem : E-kirja edastamisel vaikimisi e-posti rakendusega on mul vaja algse sõnumi kustutamist, nii et edastatakse ainult manus (id). See võimalus on saadaval minu galaktikas S2, see on väga kasulik!

Vastus : Ma ei saa päris aru, mida sa tegelikult tahad, et teie telefon teie jaoks toimiks, kuid mis on valesti sõnumi edastamise ja hiljem selle kustutamisega? Tead, aastate jooksul eemaldas Samsung mingil põhjusel mitmeid väga kasulikke funktsioone ja võib-olla on teie otsitav funktsioon juba pensionile jäänud.

Galaxy S7 Edge ei saa Facebookiga sünkroonida

Probleem : ma ei saa Facebooki sünkroonida. See ei uuenda pidevalt ja kui ma seda püüan käsitsi teha, ei ole „sünkroonimine praegu“ esile tõstetud. Sprint soovitas mul oma saidiga ühendust võtta! Loodan, et saate aidata!

Vastus : Te mõtlete kontaktidele, eks? Selline omadus on juba Facebooki poolt pensionile jäänud; tähendus, arendaja seda enam ei toeta. Teisisõnu, me ei saa seda enam teha, kuna FB on teie seadmesse eelnevalt installitud ja seda ei saa kunagi ilma juurjuurdepääsuta eemaldada. Kui me suudame installimise tagasi lükata, saame valida Facebooki rakenduse versiooni, mis ikka toetab kontaktide sünkroonimist. Kuid teie S7 Edge puhul on see lootusetu.

Galaxy S7 Edge kustutatud e-kirjad ilmuvad uuesti kui "lugemata"

Probleem : emailsecureserver.net kasutamine. Saabunud postkast on määratud laadima 25 e-kirja maksimaalselt, sorteeritud vastuvõetud kuupäeva järgi. Tüüpiline stsenaarium: 3 uusimat (postkasti loendi ülaservas) on näidatud kui "lugemata". Kui need on lugenud ja kustutatud, peaksid kõik sisestatud postkastis olevad / salvestatud kirjad näitama, et need on “lugenud”. Selle asemel näitavad viimased 3 (number just just välja jäetud arvuga) äkki „lugemata” ja see loob teate „uue e-posti” kohta.

Vastus : See juhtub siis, kui sõnumeid ei kustutata serverist pärast nende kustutamist teie telefonis. Niisiis, lahendus on seadistada oma e-posti konto uuesti ja kasutada IMAP asemel POP3.

Facebook ei mängi Galaxy S7 Edge teavitusheli

Probleem : ma ei saa Facebookist ühtegi teadet. Nüüd, kuigi rakendus ei näita punast märgi, kuid muud helisignaali / teate heli ei ole. Olen proovinud rakenduse uuesti installida, kuid probleem on ikka veel olemas.

Vastus : teade on blokeeritud, mistõttu rakendus ei mängi heli niipea, kui uued värskendused on sisse lülitatud.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Selle avamiseks leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage valikut Helid ja teated.
4. Jaotises Teavitused puudutage rakenduse teatisi.
5. Leidke ja koputage Facebookis.
6. Nüüd võite vabalt blokeerida / blokeerida rakenduse teatised.