Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 mustade ekraanide probleemid pärast värskendust

Mustad ekraaniprobleemid on üks tavapäraseid kaebusi, mida me saime meie lugejatelt, eriti #Samsung Galaxy # S7 omanikelt. Kuigi telefon on piisavalt võimas, et teha praktiliselt kõiki ülesandeid, mida kasutaja soovib teha, on aegu, mil süsteem jookseb kokku või külmub. Rakenduste kokkuvarisemine, püsivara ja riistvaraprobleemide vastuolud võivad põhjustada just sellepärast, et vajate telefoni tõrkeotsingut.

Ma vastan kahele probleemile, mille meie postitaja on saatnud selles postituses, nii et kui teil on Galaxy S7 ja teil on praegu must ekraani probleem, siis soovitan teil seda postitust lugeda, sest see võib aidata teil seda parandada.

Meie lugejatele, kellel on muid probleeme, külastage meie veaotsingu lehte. Sellel lehel on sadu probleeme. Leidke probleeme, mis on seotud sellega, mida te praegu kogete, ja kasutage meie lahendusi. Samuti võite meiega ühendust võtta selle vormi kaudu, kui vajate rohkem abi.

Galaxy S7 must ekraan pärast värskendust

Probleem : Tere, mul on see Galaxy S7 kuu aega ja mul pole mingeid probleeme seadme toimimisega. Kuid pärast operatsioonisüsteemi värskendamist läks seadme ekraan mustaks, proovisin seadet mitu korda taaskäivitada, kuid see ei tööta. Kas soovid probleemi lahendada? - Märgi

Tõrkeotsing : Tere märkige, see probleem on tavaline Galaxy S7 kasutajatele, eriti pärast mõningate süsteemi uuenduste tegemist oma seadmes. Tegelikult on tegureid, mida peame kaaluma, miks teie seadmel on praegu selline probleem. See võib olla riistvara, rakendused või lihtsalt lihtne püsivara probleem. Kuid sellest ajast peale ei anna ma teie probleemi kohta otsuseid. Selle asemel tahan, et te järgiksite alltoodud tõrkeotsingu protseduure (mida ma pean pakkuma), et teada saada, mis probleem on, ja jõuda ka järeldusele selle kohta, mis tõesti selle käivitab.

1. samm: sundige seade taaskäivitama

Uuendusvõimaluse tõttu on probleemi põhjustanud lihtne püsivara kokkupõrge. See tähendab, et telefon ei suutnud seadme operatsioonisüsteemi laadida ja põhjus, miks ekraan mustaks läks. Kuid jõu taaskäivitusprotseduuri abil saate aru saada, kas teie telefon võib ennast tavaliselt taaskäivitada. Niisiis saate seda lihtsalt vajutada ja all hoia alla toite- ja helitugevusnuppe korraga umbes 10-15 sekundit.

Teisest küljest veenduge, et telefonil oleks enne aku sooritamist piisavalt akut, et seadme sees olevad komponendid oleksid sisse lülitatud ja ka püsivara töötab normaalselt. Aga kui teie telefon ei saa taaskäivitada normaalselt või ei saa isegi sisse lülitada, laadige seade ja oodake 10-15 minutit, et veenduda, et enne sunnitud taaskäivitusprotseduuri uuesti tegemist on piisavalt energiat.

2. samm: käivitage seade turvarežiimis

Pärast seadme edukat sisselülitamist saate otse oma telefoni taaskäivitada Safe-režiimi. Selle protseduuri abil saate kindlaks teha, kas on olemas kolmanda osapoole rakendused, mis muudavad firmware muutumatuks. Kui jah, siis saate rakenduse desinstallida, et vältida sama probleemi tekkimist tulevikus.

Teisest küljest, kui sunnitud taaskäivitusprotseduur ei töötanud, proovige seda teha, et teada saada, kas seade on võimeline vaikimisi teenuseid ja rakendusi sisse lülitama ja laadima. Seadme taaskäivitamine turvalises režiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui telefon keeldub ka selle režiimi käivitamisest, siis proovige järgmist sammu.

3. samm: proovige käivitada see taasterežiimis

Telefoni taaskäivitamise režiimis käivitamine ei pruugi probleemi lahendada, kuid kindlasti annab see teile idee, kui probleem on riistvara või lihtsalt püsivara puhul, sest kui see on edukas, tähendab see seda, et seade võib tegelikult komponente ja probleemi käivitada on see, et püsivara ei saa laadida kõiki vajalikke teenuseid. Kui see nii on teie seadme puhul, siis on vahemälu partitsiooni taastamine režiimi sees ohutum (teie andmete ja failide jaoks) ja kõige loogilisem asi. Seega proovige allolevaid samme, et telefon taastamise režiimi käivitada:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Eeldades, et teie telefon on selle sammu edukalt saavutanud, kasutage valikute abil navigeerimiseks helitugevuse vähendamise klahvi ja tõstke esile 'pühkige vahemälu vaheleht'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui aga teie telefon ei saa taasterežiimis käivitada, siis pole teil muud valikut, kui tuua telefon tehnikule ja kontrollida seda.

Galaxy S7 ekraan pärast värskendamist juhuslikult mustaks

Probleem : mul on minu arvates eelmisel nädalal uuendatud Galaxy S7 telefon. Niipalju kui mina tean, oli värskendus valmis ja edukas ning ma pole hiljuti probleemiga silmitsi seisnud, kui märkasin, et mu telefoni ekraan avaneb juhuslikult välja. Kui see nii on, siis ma arvan, et telefon on ikka veel sisse lülitatud, sest oli üks kord, kui sõnum tuli kohe õigeaegselt, kui ekraan oli must. Seega näitas LED-indikaator sinist valgust, mis vilgub, mis näitab, et mul on lugemata sõnum. Üritasin pihta Power / Lock klahvi ja telefon ei reageerinud, kuid mõne minuti pärast pöördus ekraan uuesti sisse ja telefon tegelikult töötas, nagu midagi ei juhtunud. Samuti oli üks kord, kui seade välja lülitas, kuid toite sisse, kui vajutasin toitenuppu. Ma ei tea, mis siin toimub, nii et kui te olete nii sõbralikud, et mind sellega aidata, hindaksin ma seda kindlasti. aitäh.

Tõrkeotsing : kirjelduse põhjal tundub, et telefonil on väike püsivara probleem, mille põhjuseks võib olla viimane püsivara värskendus. Probleem tekitab püsivara külmutamise või riputamise mõne sekundi jooksul, enne kui saate telefoni uuesti juhtida. Seega vilgub sinine LED, kui ekraan on must. Kui telefoni juhtimise taastamine võtab aega üle minuti, siis on kõige parem, kui jõuad Force Reboot'i, kuna see võtab aega ainult 30 sekundit, et telefoni tagasi võtta, rääkimata sellest, et ta värskendab telefonitoru mälu. Selleks vajutage ja hoidke 10 sekundit all klahvi Volume Down ja toitenuppu.

Kui probleem jätkub, proovige kustutada süsteemi vahemälu taasterežiimi kaudu ja kui see pärast seda jätkub, siis on aeg proovida seadet lähtestada.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraani lukustus.
4. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
6. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
7. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
8. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
10. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
12. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.