Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 must ekraan ja muu probleem pärast värskendust Nougat [Veaotsingu juhend]

• Mõista, miks esmaklassiline telefon nagu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) kannatab nn "musta surmaekraani" probleemi all ja õpi, mida sa pead tegema, kui selline probleem sulle juhtub.
• Vaadake, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha, vaatamata mustale ekraanile, vibreerib see ikka nii, nagu oleks ta teatanud omanikule saadetud sõnumitest.
• Tea, mida teha, kui teie telefonil on must ekraan, kuid teade toimib ikka, kui sõnumid tulevad. Probleem on teada pärast Nougati värskendust.
• Vaadake, kuidas oma telefoni tõrkeotsing pärast värskendust enam ei reageeri.

Musta ekraani küsimused on siis ja nüüdseks sattunud paljudele Galaxy omanikele. Kaks kõige levinumat probleemi on vastuseta ekraan ja „surma must ekraan”. Kuigi need probleemid mõjutavad peamiselt nii ekraani kui ka puutetundliku ekraani funktsiooni, on need tõenäoliselt seotud püsivara kui ekraaniga seotud probleemidega.

Olen tsiteerinud mõningaid allpool toodud küsimusi, et jätkata lugemist, et neid rohkem teada saada, mõista, miks need esinevad ja kuidas teie seadme tõrkeotsing on üks neist juhtub teile tulevikus. Ma jalutan teid läbi, et välistada võimalused, nii et iga veaotsingu lõpus on meil probleem probleemi lahendamiseks. Vaadake allolevaid linke ja klõpsake sellel, mis võib olla teie probleemiga sarnane, et saaksite sellele sektsioonile otse hüpata.

• Kuidas Samsungi Galaxy S7 musta surma ekraani tõrkeotsingut teha
• Samsung Galaxy S7 ekraan on must ja vibreerib endiselt teadete jaoks
• Samsung Galaxy S7 serva ekraan on must, kuid teade töötab
• Samsung Galaxy S7 serva ekraan ei vasta pärast värskendust

Siiski, kui teil on muid probleeme, siis veenduge, et olete oma Galaxy S7 tõrkeotsingu lehel langenud, kuna oleme juba selle seadme toetamisega alustanud palju probleeme. Lihtsalt proovige leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ning kasutage meie soovitatud lahendusi ja tõrkeotsingumeetodeid. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kuidas Samsungi Galaxy S7 musta surma ekraani tõrkeotsingut teha

Seda nimetatakse “musta surma ekraaniks”, sest see muudab telefoni kasutuks, kui see juhtub. Ekraan on ilmselt must ja telefon ise ei vasta, ükskõik kui mitu korda ekraanile puudutate või vajutage toitenuppu.

See võib olla lihtsalt põhjustatud süsteemi krahhi tõttu rakenduste ja muude teenuste krahhist või see võib olla märk sellest, et telefon kannatab keerulise püsivara probleemi all. Tõrkeotsing on põhjuseks ja lahenduse tundmaõppimiseks võtmetähtsusega.

1. samm: laske telefonil laadida, kasutage algset laadijat

Oluline on, et teil oleks kaasas originaal laadija. Ühendage laadija seinakontakti ja seejärel ühendage telefon, et näha, kas see reageerib, kui elektrivool voolab läbi vooluahelate. Telefon peaks küsima, vastasel juhul vaatame võimalikku riistvaraprobleemi, kuigi on ka võimalus, et see on lihtsalt laadija või USB-kaabli probleem.

Kasulikud postitused

• Kuidas määrata Samsung Galaxy S7, mis ei ole laadimis- ja muud laadimisküsimused
• Kuidas Samsung Galaxy S7 serva laadimise probleeme parandada [Veaotsingu juhend]
• Fix Samsung Galaxy S7 Edge, mis ei lae laadija, teiste võimsusega seotud probleemide eest

Eeldades, et telefon laeb sisselülitatuna, jätke see 10 minutiks, et võimaldada tal mingil moel oma aku sisse lülitada, et selle komponendid sisse lülitada. Seejärel proovige telefon sisse lülitada.

2. etapp: teostage sunnitud taaskäivitamise protseduur

On võimalik, et süsteem kukkus pärast värskendamist või muudel põhjustel. Nii et enne, kui me jätkame oma tõrkeotsingut ja eeldame, et telefon on laetud, siis hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 kuni 15 sekundit. Kui probleem oli tingitud väiksematest püsivara probleemidest, peaks telefon normaalselt taaskäivituma. Aga kui telefon ikka keeldub sisselülitamisest, liikuge edasi järgmisele sammule.

SEONDUVAD POSTITUSED

• Kuidas määrata Samsung Galaxy S7 serva, mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S7 tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse (samm-sammuline juhend)
• Kuidas määrata Samsung Galaxy S7, mis pärast rakenduse eemaldamist ja muid probleeme ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
• Kuidas Samsung Galaxy S7-d, mis pärast värskendust sisse ei lülita, ja musta ekraaniga ekraanil (veaotsingu juhend)

3. samm: proovige seadet käivitada turvarežiimis

Võimalik, et mõned teie allalaaditud rakendused põhjustavad probleemi ja sel juhul on parem, kui üritate seadme käivitada turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Kui telefon selles režiimis edukalt käivitub, siis on selles punktis probleem juba lahendatud pärast seadme käivitamist, kuid see ei tähenda, et teie töö peatub siin. Peate ikka leidma probleemid, mis põhjustavad probleemi, ja eemaldage need. Igatahes on siin, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Lülitage Galaxy S7 serv välja.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7 Edge” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Ja see on kuidas kahtlustatavad rakendused desinstallida ...

1. Avage Seaded
2. Koputage rakendusi
3. Koputage rakendusehaldurile
4. Veenduge, et olete vahekaardil „Allalaetud”, kuvatakse kõik teie installitud rakendus. MÄRKUS. (Kui teil on võimalik vale versioon installida, siis saate selle ise eemaldada.
5. Eemaldamiseks puudutage valitud rakendust
6. Koputage vahemälu
7. Puudutage puhast andmeid
8. Puudutage Uninstall

4. samm: proovige telefoni taaskäivitusrežiimis käivitada

Kui teie telefonil ei õnnestunud käivitada turvarežiimis, peate selles etapis proovima selle taastamise režiimi käivitada. Kui see on edukas, võite olla kindlad, et teie telefoni riistvarakomponendid on korras, vastasel juhul peate seadme kontrollima tehnik. Taastamisrežiimi saavutamiseks peate ...

1. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
3. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

Päeva lõpus, kui olete selle probleemi või mõne teise sammu pärast, kui olete läbinud kõik sammud, pöörduge abi saamiseks tehniku ​​poole.

Samsung Galaxy S7 ekraan on must ja vibreerib endiselt teadete jaoks

Probleem: Minu telefoni (Samsung Galaxy S7) ekraan on must. Miski ei ilmu, välja arvatud ükskõik millise koha väljalülitamine. See juhtus pärast värskendust. Ma saadan selle garantii alla, kuid ma ei näe isegi telefoni väljalülitamist. Teavituste jaoks on see ikka vibreeriv. Kuidas seda välja lülitada? Ma ei näe ka midagi varundada.

Tõrkeotsing: seda probleemi nimetatakse tavaliselt nn „surmavärviks”, sõna „surm”, seadme ekraan on must ja ei vasta. See toimub enamasti siis, kui seade kogeb tarkvara probleeme, mida ta tavaliselt ei käivitu.

Esimene asi, mida sa peaksid tegema, on seadme taaskäivitamine. Et teha kindlaks, kas teie seade täidab simuleeritud aku lahtiühendamise protseduuri ja käivitub normaalselt. Kõik, mida selleks vaja on, hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 15 sekundit all. Kui see ei õnnestunud, proovige käivitamist taaskasutamise režiimis.

Juhul, kui teie seade oli võimeline taastamise režiimis käivitama ja kuvanud mõned valikud, soovitame kohe teha põhi reset. See kustutab kõik teie seadmes olevad failid ja andmed ning viib need tagasi vaikeväärtustele. See lahendab probleemi tavaliselt.

Kui kõik protseduurid ei lahenda või ekraan jääb ikka mustaks, võib see olla riistvaraga seotud probleem ja sel juhul saate seadme tagasi tootjale tagasi saata. Kui see hoiab värskendusi teadete eest, siis olgu, siis ei saa te sellest midagi teha, sest ekraan on must. Aku tühjeneb peagi ja see peatub.

Samsung Galaxy S7 serva ekraan on must, kuid teade töötab

Probleem: enne, kui sain teate, et uus värskendus on saadaval, töötab mu telefon suurepäraselt. Aga kui ma kodus oma telefoni lõpetasin allalaadimise lõpetamiseks, siis kui ma koju jõudsin, on telefoni ekraan täiesti must. Ma tean, et see on sisse lülitatud, sest teavitusheli kõlab ja isegi vajutan lukustusnuppu, mida see ei avane. Ja ma mäletan, et ma laadisin alla värskenduse, see võib olla põhjus. Minu ainus mure on, kas seda saab veel kindlaks määrata? Või ma saan tagasi viimase versiooni, mida kasutan? mu telefon on sellega hästi korras, pole mingeid probleeme. Täname!

Lahendus: on võimalik, et teie seadmel on süsteemiprobleem, peamiselt tarkvara. Mainisite, et teie seade on ikka veel sisse lülitatud ja teavitamise heli töötab. Soovitame teil probleemi kitsendamiseks teha mõned põhilised tõrkeotsingu protseduurid. Ülaltoodud sammude kohta võite viidata, kuna teie probleem on palju sarnane.

Võite alustada jõu taaskäivitusprotseduuriga, vajutades ja hoides toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi umbes 10 sekundit all. Te võite tunda, et teie seade vibreerib, siis laske see olla, see peab olema taaskäivitatud. Kui see ei aita, järgige järgmist protseduuri.

Kui kõik muu ebaõnnestub, saate oma seadme kohaliku teeninduskeskuse jaoks ülevaatamiseks tuua, see võib olla riistvaraprobleem, sest teie seade saab endiselt sõnumeid vastu võtta ja teavitamine toimib.

Samsung Galaxy S7 serva ekraan ei vasta pärast värskendust

Probleem: Tere, kui minu Galaxy S7 Edge saab kõne, see heliseb, kuid ei paista ärkamas. See algab pärast viimast värskendust. Kui puudutan ekraani, võin selle avada, kuid kõnele vastamiseks ei ole ühtegi nuppu. Olen proovinud ka vastamise nupuga kodus ja see ei vasta isegi siis, kui see on lubatud. Olen märganud, et probleem esineb ainult siis, kui olen ühendatud koduvõrguga Wi-Fi kaudu. Kui lülitan Wifi telefoni välja, võtab ta vastu kõned OK ja ilmuvad rohelised ja punased nupud. Samuti aktsepteerib see kõnesid OK, kui see on ühendatud Wifi-ga turvarežiimis. Seega eeldan, et see tähendab, et see on probleem, mis põhjustab probleemi. Kuidas tuvastada, milline rakendus on ilma tehase lähtestamiseta ja kõigi minu andmete ja rakenduste kaotamiseta. Minu töö praegu on hoida WiFi välja ja kasutada minu andmesideühendust, kuid see ei ole ideaalne. Tänu Mickile

Lahendus: teie avalduse põhjal ei juhtu probleem turvarežiimis olles, siis võib ilmselt probleemi käivitada süsteemi installitud kolmanda osapoole rakendused. Kuid lisaks kolmandate osapoolte rakendustele on ka teisi tegureid, mis võisid probleemi käivitada - see võib olla tõsine tarkvara probleem. Esiteks, probleemi kitsendamiseks saate teha põhilisi tõrkeotsinguid, et teha kindlaks, mis tegelikult seda põhjustas.

1. etapp: tehke oma telefoni jõuülekanne

On juhtumeid, kus süsteemi häire tõttu ei reageeri telefoni ekraan või ei ole täiesti must. Seega võib sunnitud taaskäivitamine mõnikord aidata seadet tagasi normaalsesse olekusse. Siin on lihtne viis seda teha:

• Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 7 kuni 10 sekundit all ja oodake, kuni seade käivitub uuesti.
• Seade käivitub tavaliselt pärast protsessi

2. samm: käivitage turvarežiimis

Kui sunnitud taaskäivitamine ei aita, siis võib turvarežiimis käivitamine aidata süüdlase leidmisel. See on diagnostikarežiim, mida kasutatakse enamasti selleks, et määrata, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest. Kuna teie seade suutis selles režiimis töötada, on järgmine asi, mida nüüd teha saab, et määrata, milline rakendus põhjustas probleemi. Püüdke meeles pidada, millist rakendust installisite enne probleemi tekkimist või saate hakata otsima rakendusi, mida kasutatakse vastuvõtmiseks või helistamiseks.

3. samm: tühjendage seadme vahemälu partitsioon

Süsteemi vahemälu on ajutine süsteemifail, mida püsivara kasutab iga kord, kui käivitate seadme, käivitate rakendusi ja kasutate selle funktsioone. Kui need failid on rikutud või kahjustatud, võivad need käivitada probleemi ja süsteem hakkab krahhi. Seega võib süsteemi vahemälu kustutamine olla väga kasulik, eriti kui teie telefonil on selline probleem.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

4. samm: Viige seade spetsialisti juurde

Kui kõik soovitatud protseduurid probleemi ei lahendanud, peate võib-olla oma seadme kohaliku teeninduskeskuse juurde viima ja seda tehnikat vaatama.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, seega võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on tasuta teenus, mida pakume ja me ei võta selle eest tasu. Kuid palun pange tähele, et me saame iga päev sadu e-kirju ja meil on võimatu vastata igale neist. Olge kindlad, et loeme iga sõnumi, mille me saame. Neile, keda me oleme aidanud, levitage sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või järgige meid Twitteris.