Kuidas määrata Samsung Galaxy S6, mis jätkab pärast Android 6.0.1 Marshmallow värskendamist

Tundub, et on nii palju Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) omanikke, kes kogevad juhuslikku taaskäivitamise probleemi pärast oma seadme värskendamist Marshmallow püsivara. Kui telefon taaskäivitub iseseisvalt, näitab see, et püsivara või operatsioonisüsteem on rikutud või puuduvad mõned failid ning kuna me ei tea, mis on, peame tegema mõned tõrkeotsingumenetlused, mis võivad meid aidata seda.

Siin on üks probleemidest, mis saime meie lugejatelt, kes probleemi kõige paremini kirjeldavad:

„ Tere poisid. Mul on vaja teie abi probleemi lahendamiseks minu telefoniga. See on Galaxy S6, mille ostsin täiesti uue. Uuenduse kohta teatati, et ma selle alla laadisin. See oli edukas ja mul oli võimalik telefoni kasutada mitu tundi enne probleemi esimest esinemist - see käivitati uuesti.

Kõigepealt arvasin, et see oli lihtsalt mingi viga, nii et ma ei tahtnud seda. Päev pärast esimest vahejuhtumit ilmnes probleem uuesti, seejärel mõne tunni pärast taaskäivitati ja nüüd muutub see sagedamini kui varem. Oli isegi aeg, et olin kõne keskel, kui see juhtus, nii et kõne jäeti maha. Ma ei taha, et see juhtuks, sest inimesed võiksid arvata, et ma oma kõned maha kukutan. Niisiis, mida ma pean tegema? Tänan. "

Ülaltoodud probleem näitab ainult ühte probleemi märke. Tegelikult võib tekkida muid märke, mis võivad tekitada sama tulemuse - soovimatu taaskäivitamise. Niisiis lubage mul loetleda selle probleemi võimalikud sümptomid:

• Nagu ülaltoodud probleem, võib taaskäivitamine muutuda sagedasemaks, kuni te ei saa telefoni enam kasutada, sest see taaskäivitub iga paari minuti tagant
• Samuti teatati, et telefon külmub juba pikka aega ja ei reageeri ning siis taaskäivitub ainult sama asi, kui ta varundada
• Mõned teatasid, et nende seadmete taaskäivitamine pärast teatud rakenduste kasutamist, mis näitab, et probleem võib olla ka rakendusega seotud

Nüüd, kui tead probleemi muid märke, on aeg uurida võimalikke põhjusi, mis põhinevad omanike aruannetel ja ütlustel:

• Mõned rakendused võivad krahhi tekkida uue ühilduvusega seotud probleemi tõttu, mis põhjustab ka süsteemi krahhi
• Uus süsteem kasutab endiselt eelmise püsivara vahemälu ja põhjustas operatsiooni ajal vastuolusid
• Püsivara ise on rikutud ja see tuleb uuesti installida
• Mõned failid puuduvad halva või katkestatud värskenduse tõttu
• Seadmel oli vedel või füüsiline kahju, mis põhjustas riistvaraga vastuolusid

Enne kui hakkate oma tõrkeotsingutesse üle minema, külastage telefoniga muid probleeme, külastage meie Galaxy S6 veaotsingu lehte ja leidke sarnaseid probleeme. Seejärel võite kasutada pakutud lahendusi või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie küsimustiku.

Samm-sammuline tõrkeotsing

Meie tõrkeotsingu eesmärk on teada, mis probleem on. Jah, me teame, et probleem algas pärast marshmallowi värskendust, kuid meil pole tõesti mingit aimu, mis selle vallandas. Niisiis, proovime välistada ühe võimaluse teise järel ja alustame rakendustega.

1. samm: Kokkusobimatud rakendused on vastuolus uue püsivara kasutamisega

Kui rakendus on uue süsteemiga kokkusobimatu, avaneb see selle avamisel. Aga mõned teevad rohkem kahju ja see probleem on vaid üks neist. Niisiis soovitame selle võimaluse välistamiseks käivitada Galaxy S6 turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Nii saame me isoleerida kohe, kui probleemi põhjustavad rakendused on eelinstallitud või alla laaditud:

1. Lülitage Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui probleem ei esine turvarežiimis, siis on ilmne, et üks või osa teie allalaaditud rakendustest põhjustab probleemi. Peate otsima neid rakendusi ning neid värskendama või desinstallima.

Proovige käivitamist tagasi tavarežiimis ja avage sageli kasutatavad rakendused. Proovige üksteise järel avada, kuni telefon taaskäivitub. See, mida te kasutate telefoni taaskäivitamisel, võib olla üks süüdlastest. Proovige see esmalt keelata või lihtsalt minna ja eemalda see.

Kui telefon taaskäivitub juhuslikult isegi turvarežiimis, siis jätkake järgmise sammuga.

Samm 2: mõned vahemälud võivad olla värskendusprotsessi ajal rikutud

Süsteemi kiirkäigud on olulised, et telefon sujuks. Kuid mõningad vahemälud võivad rikkuda suuremate värskenduste ajal, nagu just teie poolt, st KitKatilt Marshmallow'ile. Isegi kui need failid on rikutud, võib uus süsteem siiski neid kasutada. Järelikult tekivad ebakõlad, mis jätavad seadme külmutamise, reageerimata või juhuslikult taaskäivituma.

Peate vahemälu kustutama, nii et uus süsteem loob uusi faile, mis on sellega ühilduvad, ja kuna see ei ole ainult failid nagu mis tahes muu, ei ole teil neile juurdepääsu. Vahemälu faile ei saa ükshaaval kustutada. Niisiis, mida vajate, et käivitada seade taasterežiimis ja kustutada vahemälu partitsiooni sisu. Siin on samm-sammult juhised ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vahemälu partitsiooni pühkimine on peaaegu sama, mis tehases lähtestamine ainult siis, kui te ei kustuta andmeid, vaid süsteemi vahemälu. See on väga tõhus veaotsingu protseduur, mida peaksite kasutama enne lähtestamise otsustamist. Ja hea on see, et ükski teie failidest, rakendustest, kontaktidest jne ei kustutata. Kui aga probleemi ei õnnestunud lahendada, peate lähtestama.

3. etapp: mõned süsteemi ja rakenduste andmed võivad olla värskendusprotsessi ajal rikutud

Keskmiste kasutajate jaoks on see nii palju kui võimalik ja kui probleem jätkub pärast alltoodud protseduuri teostamist, on aeg pöörduda tehniku ​​poole.

See on sama, mis tehases lähtestatakse ainult siis, kui see on tehtud taasterežiimis ja et andmete ja vahemälu partitsioonid vormindatakse, kui seda teete.

Selle protseduuri negatiivne külg on aga see, et kui te unustasite oma Google'i konto kasutajanime ja parooli ning te ei ole oma kontot telefoni taaskäivitanud enne lähtestamist või kui ekraani lukk oli veel sisse lülitatud, on tehase lähtestamise kaitse või FRP lahti ja teil on oma telefoni sisselogimine raske.

Nii et enne lähtestamist eemaldage kindlasti oma Google'i konto ja ekraani lukustus lahti.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Samm 4: on aeg, kui sa saadad telefoni kontrollimiseks ja / või püsivara uuesti installimiseks

Ilmselt on see püsivara probleem, kuid kuna püsivara käsitsi installimine tühistab garantii, ei saa te seda ise teha. Teil on vaja selleks volitatud tehnikut, et te saaksite selle telefoni teel oma teenusepakkujale või Samsungi eest selle eest hoolitseda. Kompromissi peate ootama paar nädalat enne, kui telefon tagasi saab.

Kuid just selleks, et anda teile ülevaade, nagu see on firmware-probleemiga, paigaldatakse uus püsivara lihtsalt uuesti, et veenduda selle terviklikkuses. Kui probleem on uus püsivara, siis võib iga tehnik eelmise püsivara juurde tagasi pöörduda.

Kui aga olete piisavalt mõrklik ja ei hooli garantiist, siis saate seda ise teha. Kõik, mida vajame, on teie arvutisse alla laaditud püsivara ja Odini vilkuv tööriist. Kui need asjad on olemas, kasutage oma telefoni oma telefoni installimiseks.

Loodan, et see juhend aitas valgust teie probleemile või küsimusele. Kui vajate täiendavat abi, jätke julgelt kommentaar või võtke meiega ühendust.