Kuidas taastada Samsung Galaxy S6, mis hoiab taaskäivitamist ja muid probleeme [Veaotsingu juhend]

Tundub, et pärast uut #Marshmallow värskendust põhjustasid mõned probleemid #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) omanikele. Enamasti kaebasid nad oma seadmete üle, mis jätkavad taaskäivitamist ja ei lähe läbi Samsungi logo. Sellised probleemid on ilmselgelt põhjustatud tarkvara või püsivara probleemidest, mis ei lase seadmel tavaliselt käivituda.

Jätka selle postituse lugemist, käsitlen seda probleemi ja soovitan veaotsingu samme, kuidas seda parandada ja vältida selle kordumist tulevikus. Oleme saanud lugejatelt mitmeid küsimusi selle teema kohta ja käsitlenud enamikku neist ning loodetavasti on teie probleem sama.

Enne kui lähete edasi, võite alati külastada meie Samsung Galaxy S6 tõrkeotsingu lehte, kus on mõned seotud küsimused, mida juba käsitleti. Kui aga arvate, et teie probleem on erinev ja meie soovitatavad tõrkeotsingumeetmed seda ei parandanud, siis täitke see vorm . Palun andke meile kõige üksikasjalikum teave selle kohta, kuidas ja millal probleem algas ja uurime seda teie jaoks.

Galaxy S6 lähtestab ennast pärast marshmallow värskendust

Probleem: Hei seal! Mul on Galaxy S6 telefon, kuid pärast seda, kui ma android lamblipopist 5.0 värskendasin seda android marshmallow 6.0.1-st, siis jääb see lihtsalt kuu või 15 päeva pärast tehases lähtestamisele. Ma ei tea, mida teha. Palun aidake.

Tõrkeotsing: See probleem juhtub tavaliselt siis, kui mõned failid on laadimisprotsessi ajal rikutud või kahjustatud. Probleemi kindlakstegemiseks peate probleemi isoleerimiseks tegema mõned põhilised tõrkeotsingu juhised.

Jõudu Samsung Galaxy S6 taaskäivitama

Põhjus, miks te seda protseduuri teete, on võimaldada seadmel süsteem uuesti värskendada. Selle toimingu edukaks teostamiseks peab seadme sisselülitamiseks olema vähemalt 10% aku. Lihtsalt järgige alltoodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha:

  • Hoidke helitugevuse vähendamiseks + toitenuppu umbes 10-20 sekundit all. See on samaväärne aku tõmbamisega teisaldatava akuga seadmetele.

Käivitage seade turvarežiimis

Mõnikord on see probleem põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, mis ei ühildu uue värskendusega ja põhjustab süsteemi krahhi. Et selgitada välja, kas probleem on põhjustatud kolmandast osapoolest, soovitame teie seadet kasutada turvarežiimis. See blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, mis on installitud, ja käivitab ainult tootja eelinstallitud rakenduse.

  1. Lülitage Galaxy S6 välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui teie seade suudab selles režiimis käivitada või käivitada, siis oleme kindlad, et selle põhjustas kolmas isik. Järgmine asi, mida sa peaksid tegema, on selle rakenduse otsimine ja seejärel selle desinstallimine, seadme tavaline käivitamine.

Tühjendage süsteemi vahemälu partitsioon

Pärast kolmanda osapoole rakendust põhjustava probleemi eemaldamist ja probleemi püsimist eemaldage seejärel süsteemi vahemälu partitsioon võib probleemi lahendada. See protseduur on täiesti ohutu, see ei lähtesta teie seadet ning teie failid jäävad puutumata ja kuna teie seade ei käivitu tavaliselt, siis võib esineda mõningaid ajutisi faile, mis on rikutud või vigastatud, mis ei olnud värskendamisprotsessi ajal kustutatud ja käsitsi kustutamine võib seda parandada.

Süsteemi cache partitsiooni kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teie poolt tehtud protseduur on üldine tõrkeotsingu samm, kuna te ei saa kustutada süsteemi vahemälufaile ükshaaval ega juurdepääsu. Pärast süsteemi vahemälu partitsiooni kustutamist loob seade uue, mis ühildub hiljuti installitud uue püsivara.

Master Lähtestage seade

Kui probleem ilmneb pärast süsteemi vahemälu partitsiooni kustutamist, siis jätkake ja lähtestage seade. See kustutab teie seadme täielikult ja eemaldab kõik failid, nagu teie pildid, kontaktid, sõnumid jne, mis on salvestatud seadme mällu, ja taastab selle tootja seadistusele. Saate proovida ja varundada olulisi faile, ühendades selle arvutiga, kui see tuvastab ja kopeerib teie faile sisaldavad kaustad.

Kui te seda protseduuri ei tee, võite seda ignoreerida. Seejärel viige seade lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse, et spetsialistid probleemi lahendada. Juhul, kui teostate protseduuri, järgige alltoodud samme:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Te olete päris palju kõiki põhilisi veaotsingu samme teinud, loodetavasti suutis see juhend probleemi lahendada.

Samsung Galaxy S6 e-posti sünkroonimise probleemid

Probleem: Unustasite lukustusekraanil mustri, nii et tegin tehase lähtestamise seadmest kustutamiseks ja nüüd ei lase mul oma e-posti kontole siseneda, kui ta ütleb, et see seade siseneb e-posti sünkroonimisele Samsung Galaxy S6. Palun aita mind!

Tõrkeotsing: e-posti sünkroonimise probleem on tavaline ja seda saab kohe kinnitada. Probleemi lahendamiseks peate veenduma, et teil on stabiilne internetiühendus. Kui teil on pilveteenus nagu Google Drive või mõni muu, kontrollige, kas konto, mida üritate sünkroonida, töötab. Lõpuks peate veenduma, et teie volikirjad on õiged nagu kasutajanimi või parool.

Pärast seda, kui olete kõik kontrollinud ja ikka veel ei lahendanud, järgige neid samme: Minge menüüsse Seaded > Andmete kasutamine > Menüü > Automaatne sünkroonimisandmed . Peate veenduma, et selle sisselülitamiseks märkige ruut Auto Sync Data. Kui probleem ikka veel tekib, võib probleem olla erinev.

Teise võimalusena võite proovida eemaldada praegust kasutatavat e-posti kontot või valida võimaluse 'Sünkrooni kohe'. Kui valite 'Sünkrooni nüüd', kontrollib see kõiki märkeruute ja sünkroonib kõik rakenduse andmetest kõigisse loendis olevatesse rakendustesse. Kui otsustate praeguse e-posti konto eemaldada, toimige järgmiselt. Minge menüüsse Seaded > Kontod > Puudutage kasutatavat e-posti (nt google, yahoo jne) > Puudutage valikut Eemalda konto > Seejärel kinnitage.

Konto lisamiseks sisestage uuesti oma volikirjad, veenduge, et kõik volikirjad on õiged.

Kui probleem tekib, peate võib-olla tühjendama vahemälu ja andmed ning / või kustutama süsteemi vahemälu. See ei alusta seadet, seega on see turvaline, kuid see kustutab kõik teie poolt hiljuti kasutatud e-kirjad ja sisestage need uuesti. Vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded.
  2. Jätkake rakendustega.
  3. Valige Halda rakendusi.
  4. Koputage vahekaarti Kõik.
  5. Valige kõnealuse rakenduse nimi.
  6. Sealt näete klahvi Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed.

Süsteemi vahemälu partitsiooni kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, helitugevuse suurendamise ja kodu nuppu samaaegselt all.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise ja kodu nuppude vajutamist.
  4. Nüüd, kui ilmub Androidi taastamise ekraan, tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile pühkida vahemälu partitsioon.
  5. Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
  6. Oodake mõnda aega, kuni vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud.
  7. Nüüd ilmub ekraanile “Reboot System now”. Valiku esiletõstmiseks kasutage klahvi Helitugevus üles / alla.
  8. Kinnitamiseks vajutage toitenuppu ja seade taaskäivitub automaatselt.

Samsung Galaxy S6 “Kahjuks on rakendus peatunud”

Probleem: ma sain selliseid sõnumeid nagu „kahjuks on Samsungi dm-teenus peatatud“ ja „kahjuks on süsteemi värskendamine peatunud” ning „com.samsung.syncservice on peatunud”. Varundasin oma andmed ja proovisin tehase lähtestamist. Kui jõuan teenusetingimuste ekraanile, kuvatakse see kõik "kahjuks" sõnumid ja ei jätka sealt edasi. Olen püüdnud ikka ja jälle nullida, kuid siia jään kinni.

Tõrkeotsing: Tere! See on hea, et juba varundate oma olulised failid. Probleem on nüüd veateade "Kahjuks on süsteemi värskendamine peatunud" ja muud veateated ilmuvad ka pärast tehase lähtestamist. Tõrkeotsingu jätkamiseks teie Samsung Galaxy S6-le, lähtudes teie tehtud protseduurist, leiame, et see on mõnevõrra puudulik, kuid ärge muretsege, et pakume probleemi lahendamiseks täiendavat põhiprotseduuri.

Tühjendage seadme vahemälu partitsioon

Kui teete tehase lähtestamise, siis võite ka pühkida süsteemi vahemälu partitsiooni. Need on ajutised failid, mis põhjustavad mõnikord probleemi, eriti kui teie seade laadis alla uue püsivara värskenduse. Mõnel juhul ei ole mõned ajutised failid ühilduvad uute värskendustega ja põhjustasid süsteemi krahhi ja nende käsitsi eemaldamine on ainus lahendus.

Vaadake ülaltoodud juhiseid süsteemi vahemälu partitsiooni kustutamise kohta.