Samsung Galaxy S6 serva kinnitamine „Kahjuks on kontaktid peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy S6 Edge tõrketeade "Kahjuks kontaktid on peatunud" teavitab teid tõepoolest mingil põhjusel kukkunud kontaktide rakendusest. See võib olla lihtsalt lihtne rakenduse probleem, mis hõlmab rakenduses, mis on veas konkreetselt mainitud, või mõned kolmanda osapoole rakendused võivad selle probleemi käivitada.

On ka juhtumeid, kus püsivara sisaldab oma protsessides mõningaid konflikte, mis võivad mõjutada seadme üldist jõudlust. Kõige tavalisem tulemus on see, et mõned rakendused võivad aeg-ajalt kokku kukkuda ja neid iseloomustavad sagedamini sellised vead. Kui teil on see seade ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake allpool olevat lugemist, et paremini mõista, miks see probleem tekib ja mida selle parandamiseks teha tuleb.

kui teil on oma telefoniga muid probleeme, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud palju telefoniga seotud probleeme ja on tõenäoline, et oleme juba vastanud sarnastele probleemidele. Püüdke leida samu probleeme ja kasutada väljapakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhiseid. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites oma Android-küsimustiku küsimustiku.

Veaotsing Galaxy S6 Edge koos “Kahjuks on kontaktid peatunud” viga

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teada, milline on teie telefoni tegelik probleem, mis põhjustab vea ja mida on vaja teha, et sellest heast vabaneda. Niisiis lugege meie tõrkeotsingu samme, kuid enne seda on siin üks probleem, mis kõige paremini kirjeldab seda viga ja kuidas kuvada ...

Probleem : kui ma üritan numbrit valida, ilmub minu telefonile viga, mis ütleb: „Kahjuks on kontaktid peatunud.“ Minu telefon on Galaxy S6 serv ja see probleem algas hiljuti. Ma ei tea tegelikult, mis sellega juhtus, aga ma ei ole teinud midagi, mis oleks võinud probleemi vallandada. Ma helistasin lihtsalt ühe päeva ja siis ilmus viga ning see on sellest ajast peale ilmunud. Ma ei ole tegelikult tehniline inimene, nii et ma ei tea, mida seda teha. Saad sa aidata? Tänan.

Tõrkeotsing : Võib-olla on see ainult rakendusega seotud probleem või on võimalik, et ka püsivara kogeb mõningaid probleeme. Meil on vaja telefoni tõrkeotsingut, et teha kindlaks, mis see probleem on ja kas me saame seda ise lahendada. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil teha:

1. samm: tühjendage rakenduse Kontaktid vahemälu ja andmed

Lähme kohe pärast seda, kui viga on mainitud. See on sisseehitatud rakendus, nii et ainus asi, mida me teha saame, on selle vahemälu ja andmete kustutamine. See muidugi rakenduse nullimine, kuid ärge muretsege, et ühtegi teie kontakti ei kustutata. Soovitaksin siiski sünkroonida oma telefoni Google'i ID-ga, nii et teie kontaktid ja muu isiklik teave varundatakse. Seejärel proovige neid samme järgida:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja Kontaktid.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis on võimalik, et üks või mõned kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi. Peame selle kinnitama, mistõttu peate tegema järgmise sammu, kui see on vajalik.

2. samm: taaskäivitage Galaxy S6 serv serveris

See blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, nii et kui üks neist põhjustab kontaktide krahhi, ei tohiks viga selles režiimis esineda. Sellisel juhul peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel eemaldama selle, kuigi süüdlase täpsustamiseks peate võib-olla eemaldama rohkem kui ühe rakenduse. Siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui viga ilmneb siiski ka siis, kui telefon on turvarežiimis, võib probleem olla püsivara puhul. Liikuge järgmisele sammule.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu nii, et need asendatakse

Kui esimesed kaks sammu ebaõnnestusid, siis on aeg minna püsivara juurde ja esimene asi, mida peaksite tegema, kui te seda kaugele jõuate, on süsteemi vahemälu kustutamine, et telefon oleks sunnitud looma uusi. Selleks peate telefoni taastamise režiimis käivitama, et seda teha ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid oodake, kuni see aktiveerub, seejärel proovige näha, kas viga esineb ikka ja kui see on nii, siis pole teil muud valikut, kui seadet lähtestada.

Samm 4: Tehke oma Galaxy S6 servas põhi nullimine

Teil pole veel ühtegi muud valikut, va reset. Kuigi tundub, et viga on keeruline probleem, ei ole see tegelikult olemas ja reset võib tõenäoliselt seda parandada. Siiski peate läbima failide ja andmete varundamise vaeva ning kuna me teeme Master-lähtestuse, peate blokeerima vargusvastase, et te ei oleks pärast lähtestamist lukustatud. See võimaldab teil S6 Edge'i vargusvastast seadet keelata ...

1. Avakuval puudutage Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage Google'i ID-e-posti aadressi. Korrake iga Google'i e-posti aadressi puhul.
6. Puuduta veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Kinnitamiseks puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast seda tehke oma telefoni lähtestamiseks järgmised juhised.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui pärast seda probleemi esineb ikka veel, tuleb püsivara uuesti installida, et võimaldada tehnilisel tarkvaral teie käsutuses.

Galaxy S6 Edge näitab telefonikõnede vastuvõtmisel kahjuks kontaktid

Probleem : Tere poisid. Minu probleem võib olla ka teie jaoks väljakutse. Kõigepealt on mu telefon Galaxy S6 Edge. Alates eelmisest aastast töötas see alati suurepäraselt, kuigi olen sellest ajast juba mõned tehase lähtestused teinud. Minu probleem tekib siis, kui keegi helistab minu numbrile, sest hetk, kui ma kõnele vastan, ilmub viga „Kahjuks kontaktid on peatunud”. Kuid asi on see, et viga ilmub ainult siis, kui see, kes mind helistab, on minu kontaktide nimekirjas, sest kui number pole teada, ei ilmne viga. Kas te teate, kuidas seda parandada? Igat abi hinnatakse.

Tõrkeotsing : Tegelikult on teie probleem väga lihtne mõista - viga ilmub siis, kui kontakt, kellega üritate helistada või helistada, on kontaktide loendis. Me oleme seda probleemi varem näinud ja see oli Galaxy S3 ja S5 puhul populaarne. Meil on vaid tõrkeotsingumeetod, mida saate kasutada selle parandamiseks ja siin on see ...

1. Tühjendage rakenduse Kontaktid vahemälu ja andmed - nagu esimese probleemi puhul, üritate rakendust lähtestada vahemälu ja andmete kustutamise teel, kuid ärge muretsege, ükski teie kontaktidest ei kustutata. Enne tõrkeotsingut ei ole kontaktide loendi varundamisel mingit kahju. Kui sul ei ole aega, siis on see hea.
2. Kontaktide salvestamise teenuse vahemälu ja andmete kustutamine - nüüd, selles protseduuris, kustutatakse kontaktid telefoni sisemällu kohapeal salvestatud. Seetõttu on soovitatav oma telefon Google'i kontoga sünkroonida, et kontaktid varundada. Pärast seda järgige lihtsalt sama protseduuri nagu vahemälu ja kontaktide rakenduse rakenduse andmete kustutamine, kuid seekord otsige kontaktide salvestamist.
3. Taaskäivitage turvarežiimis - pärast kontaktide ja kontaktide salvestusteenuste vahemälu ja andmete kustutamist ning viga ilmub ikka, proovige teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja proovige helistada kontaktist loendist või helistada oma numbrile. Kui viga ikka ilmub turvarežiimis, võib see olla püsivara probleem, vastasel juhul on järgmine asi, mida peaksite tegema, et leida probleem, mis põhjustab probleemi.
4. Puhastage vahemälu partitsioon - eeldades, et viga ilmub endiselt turvarežiimis, peaksite proovima vahemälu partitsiooni pühkida, nii et süsteemi vahemälud asendatakse. See protseduur on sama tõhus kui lähtestamine, kuid see ei ohusta teie andmete turvalisust. See on vajalik protseduur, nii et veenduge, et teete seda enne lähtestamist.
5. Lähtestage oma Galaxy S6 serv - kui eelmistel toimingutel ei õnnestunud veast vabaneda, siis pole teil muud valikut, kui seadet lähtestada. Veenduge siiski, et olete varundanud failid ja andmed, kuna need kõik kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Soovitan oma telefoni lähtestada menüüst Seaded.

Kõik siin toodud protseduurid on esimeses numbris, välja arvatud tehase lähtestamine. Siin on, kuidas taastada S6 serva seadete menüü kaudu ...

1. Avakuval puudutage Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Backup and reset.
4. Soovi korral koputage Back to my data slider asendisse ON või OFF.
5. Soovi korral puudutage Restore'i liugurit asendisse ON või OFF.
6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
7. Puudutage Reset device.
8. Kui ekraanilukk on lubatud, sisestage PIN-kood või parool.
9. Puudutage Jätka.
10. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

Kontaktide app jookseb Galaxy S6 Edge telefonil helistamisel

Probleem : Tere poisid! Ma loodan, et saate mind aidata minu probleemiga või kui olete juba avaldanud artikleid, mis puudutavad minu muret, osuta mulle lahkelt õigesse suunda. Igatahes on minu probleemiks see, et iga kord, kui helistan mis tahes numbrile, ilmneb viga, mis ütleb mulle kontaktide rakenduse, mis lakkas töötamast. Selle tulemusena ei lähe mu kõne läbi. Üllataval juhul ei ilmu viga, kui keegi helistab mulle, et see tõesti mõistataks, miks see probleem juhtub. Palun aita mind.

Probleemide lahendamine : kuigi probleem tundub olevat nii keeruline ja sarnaneb kahe esimese omadega, on sinu jaoks tegelikult lihtsam lahendada kui teised. Näete, viga ilmub ainult siis, kui helistate, kuid kui keegi helistab teie numbrile, töötab kõik nii, nagu peaks, eks?

Viga mainib, et kontaktirakendus on see, mis jookseb kokku, kuid see juhtub ainult numbri valimisel. See tähendab, et päästik on tegelikult helistaja või telefoni rakendus. See tähendab, et saate veast vabaneda, tehes neid.

1. Esmalt tühjendage rakenduse Kontaktid vahemälu ja andmed, sest see on üks krahh. Pärast seda proovige uuesti numbrit valida, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui jah, siis liikuge edasi järgmisele sammule, et see lõpuks parandada.
2. Tühjendage nüüd telefoni rakenduse vahemälu ja andmed. Järgige lihtsalt samu samme, kuid valige kontaktide asemel Telefon. See peaks rakenduse lähtestama ja võib iga valimise ajal tekkinud konflikti parandada.

Noh, kui probleem tekib pärast seda, siis lähtestage oma telefon.