Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 serva, mis ei reageeri ekraanile ja teistele kuvariga seotud küsimustele

Teie Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) spordib muljetavaldavat kuva ja tundlikku #touchscreeni. Puutetundliku ekraani ja ekraaniga seotud probleemid tekivad siiski alati püsivara tõrke, riistvaraprobleemi või külmutamist säilitava rakenduse tõttu.

Käsitlesin mõningaid meie lugejate saadetud probleeme ja esimene küsimus puudutab puutetundlikku ekraani, mis pärast seadme tualetti sattumist peatus. Sellisel juhul oleks probleemi põhjustanud kas füüsiline või vedel kahju.

Lisateavet nende probleemide kohta ja nende parandamise kohta lugege edasi. Siin on nimekiri nendest probleemidest, mida ma käesolevas artiklis sisaldasin ...

  1. Galaxy S6 servaekraan ei tööta pärast WC-sse kukkumist
  2. Nutikas kaugjuhtimine avanes ja S6 serva ekraan ei reageerinud
  3. Väike Androidi mees istub ekraani paremal pool
  4. Galaxy S6 serva ekraan ei reageeri täielikult, kuid nupud töötavad veel
  5. S6 serval on ekraani keskel nõrk joon
  6. Kuni seadme taaskäivitamiseni puuduvad mõned tekstid või tähemärgid
  7. S6 serval on ekraanil hallid ja valged jooned, ei vasta
  8. Edge ekraani käepide lakkas töötamast, kuid taaskäivitus parandab selle hetkeks
  9. S6 Edge-nupp-nupp näib olevat vajutamas ise
  10. S6 Edge rakenduste ikoonid on suured, rakendusi ei saa teisaldada kaustadesse

Neile, kes vajavad täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Veenduge, et andsite meile probleemi kohta vajaliku teabe. Võite külastada ka meie S6 Edge tõrkeotsingu lehte ja proovida leida sarnaseid probleeme ning kasutada olemasolevaid lahendusi.

Galaxy S6 servaekraan ei tööta pärast WC-sse kukkumist

Probleem : Tere, ma langesin hiljuti oma telefoni tualetti, kuid 2-3 sekundi pärast võtsin selle kohe välja ja pühkisin selle koega. Telefon tundub olevat veidi külmunud ja ekraan toimis imelikuna. Ma puhusin seda natuke kuivaks ja jätsin selle riisivannis kuivama rohkem kui ühe päeva. Pärast seda, kui ma selle küsisin ja see toimis normaalselt. Probleem oli selles, et ekraan ei tööta üldse. Ma ei saa puudutada ekraani ega teha sellega midagi. Kuigi kõik tundub olevat hea, kõik nupud töötavad ja kõlab. Kas te saaksite enne teenistuseni minna mulle nõu? Palju hinnatud! - Linh

Soovitus : me teame kindlalt ainult ühte asja; telefon kukkus tualetti. Kuid me ei tea, kas see oli probleem, mis põhjustas probleemi või languse mõju. Sõltumata sellest, mis põhjus oli, ei saa me midagi teha, sest see on nüüd riistvaraprobleem. Siiski on üks protseduur, mida saate teha - lähtestada.

See on pikaajaline löök, kuid see on seda väärt, sest kui tehnoloogia läheb teie telefonile, on esimene, mida ta teeb. Nii et proovige näha, kas see muudaks ja säästaks end kohalikule kauplusele mineku vaeva ja selgitades, mis juhtus ikka ja jälle, ilma et oleks tagatud probleemi fikseerimine:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see aitab, sest kui ei, siis peate sellest tehnikuga tegelema.

Nutikas kaugjuhtimine avanes ja S6 serva ekraan ei reageerinud

Probleem : See juhtus. Midagi minu ekraani küljel ilmus, et see ütles "kaugtelevisiooni" või midagi sellist, mida ma klõpsasin, sest ei olnud muud valikut kui klõpsata, nii et ma tegin. Seejärel külmub telefon ja ma ei saa sellega midagi teha. Nupud kõik töötavad, kuid ekraan ise ei tööta (ma saan siiski ekraani sisse lülitada), kuid kui üritan sisestada oma parooli, ei saa te seda teha. Ma olen tõesti mures ja ma muretsen kindlasti. Palun aidake!

Tõrkeotsing : peate viidama rakendusele Smart Remote. Kuna telefoni ei saa kasutada, kui ekraan ei reageeri, peate telefoni ajutiselt keelama turvalises režiimis. Siin on, kuidas seda teha ...

  1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui telefon on turvarežiimis, proovige kustutada kõik häälestatavad kaugjuhtimispuldid, järgides neid samme:

  1. Avage nutika kaugjuhtimise rakendus.
  2. Puudutage ikooni Veel valikuid (kolm punkti) üleval paremal.
  3. Puudutage ikooni Settings (Seaded) ja kerige põhja.
  4. Puudutage valikut Reset Smart Remote.

Seejärel tehke seda ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage Smart Remote.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Probleem peaks olema nüüdseks fikseeritud, kuid kui see jätkab teid ikka ja jälle ja kui nutikas kaugjuhtimispult ei ole sulle oluline, siis eemaldage see, et see peatuks.

Väike Androidi mees istub ekraani paremal pool

Probleem : ma saan natuke kummitusega androidi, kes istub ekraani paremal pool. Tegelikult on sõnumite ja tekstisõnumite saatmisnupu kohal õige. Samuti asub see kõikidel ekraanidel. Kui ma seda kogemata puudutan, siis külmutab see minu ekraani ja ma pean selle aku tühjendamise funktsiooni tühjendama.

Vastus : Veenduge, et see ei ole Facebook Messenger, sest kui see on nii, saate selle lihtsalt sulgeda ekraani alumisse keskpunkti. Kui see nii ei ole, peab see olema üks teie rakendustest ja see on ainult teie, kellel on võime teada, mis see on. Leidke see ja desinstallige või keelake see.

Galaxy S6 serva ekraan ei reageeri täielikult, kuid nupud töötavad veel

Probleem : see juhtus juba kaks korda. Kogu puutetundliku ekraani ala ei reageeri, kuid tagaklahv, kodu võti ja viimane nupp tunduvad töötavat. Ootasin, et seade lõpetaks aku tühjenemise ja pärast laadimist lülitaksin telefoni sisse ja see on tagasi normaalseks. Mis seda põhjustab? Kas telefoni on võimalik ekraani kasutamata välja lülitada? Proovis hoida toitenuppu ja helitugevusklahvide kombinatsioon ei tundu töötavat. Palun aidake.

Vastus : Sa ei oota, et me teame, mis põhjustab probleemi, kui sa selle kohta rohkem teavet ei andnud? Asi on selles, et see võib olla puutetundliku ekraani probleem või see võib olla ka üks teie rakendustest põhjustatud probleem. Viimase puhul proovige lugeda teist probleemi, kuna teil võib olla sama probleem, mida põhjustab nutikas kaugjuhtimine, aga kui ei, siis peate leidma selle rakenduse, mis seda põhjustab, ja eemaldage see.

Kui see juhtub uuesti, ei pea te akut tühjaks saama tunde ootama; lihtsalt vajutage helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 kuni 15 sekundit all ja seade peaks taaskäivitama.

S6 serval on ekraani keskel nõrk joon

Probleem : tõin CEX-ist oma telefoni. Ma märkasin, et mu telefonil on keskmisest nõrk joon ja Edge'ile on ilmunud väike väike must mull.

Vastus : See võib olla riistvaraprobleem. Sellised asjad juhtuvad kogu aeg ja seda ei saa kuidagi parandada. Te peate telefoni asendama, eeldades, et sa seda ei vőta või midagi.

Kuni seadme taaskäivitamiseni puuduvad mõned tekstid või tähemärgid

Probleem : Tekst on taaskäivitatud. Sageli ja mitmesugustes rakendustes puuduvad tekstid. Näiteks, kui see peaks olema test. Niipea kui ma taaskäivitan, on kõik hästi. Kõik vihjed selle kohta, mida ma probleemi lahendamiseks teha saan.

Vastus : Ja mida sa nägid märgi asemel? Kas ekraanil on mingeid surnud piksleid? Kas teie telefon töötab normaalselt, kui see toimub? Milliseid rakendusi sa olid, kui see juhtus? Ja kui tihti see toimub?

Need on vaid mõned küsimused, mida me tehnikud küsiksid. Ja kuna siin pole palju infot, siis on parem, kui teil on tehnikat, et seda vaadata, et ta saaks teha mõningaid teste ja jälgida seadet.

S6 serval on ekraanil hallid ja valged jooned, ei vasta

Probleem : telefon töötas täna hommikul kell 2. Siis äratas täna hommikul häire. Vaatasin telefoni ja sellel on hallid ja valged jooned. Proovis taaskäivitada, hoides all võimsust / mahtu. Miski ei tööta. Telefon ei ole isegi aasta vana.

Vastus : Ilmselt on see riistvara probleem. Teil peab olema tehnik seda kontrollida.

Edge ekraani käepide lakkas töötamast, kuid taaskäivitus parandab selle hetkeks

Probleem : minu servaekraani “käepide” ei tööta ootamatult. "Käepide" ilmub ekraani küljele, kuid te ei saa libistada seda kontaktide juurde pääsemiseks jne. See töötab pärast seadme taaskäivitamist, kuid ainult ajutiselt, kui ma seda kasutan, märkan, et see ei tööta uuesti. Kõik ettepanekud?

Vastus : Olen kindel, et Android 6.0 Marshmallow lahendab selle probleemi, kuid vahepeal proovige eemaldada teenuse PeopleStrip vahemälu ja andmed.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja puudutage PeopleStripi.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

S6 Edge-nupp-nupp näib olevat vajutamas ise

Probleem : Tere. Paremal asuva avakuva kõrval olev nupp läheb metsikuks ja surub ise kogu aeg telefoni ajal ja umbes iga 5 minuti järel lõpetan selle mängu või võrgus surfan selle probleemi tõttu.

Vastus : proovige seda mitu korda vajutada, sest on võimalus, et see on kinni jäänud või midagi. Kui seda teha ei saa, kontrollige see kohe. Ma ei suuda ette kujutada, kuidas telefon töötab, kui tagasi-nupp on alati ülespoole.

S6 Edge rakenduste ikoonid on suured, rakendusi ei saa teisaldada kaustadesse

Probleem : ikoonid on suured ja ei soovi liikuda kaustadesse ega eemaldada ekraanilt. Tavaliselt võib ikooni puudutamisel ilmuda prügikasti. See pole enam. Ma eemaldasin Touch wizi, kuid probleem jääb. Ma ei taha videoid, fotosid jne kaotada ja seetõttu ei saa tehaseseadeid lähtestada. PALUN palun mind aidata?

Vastus : Veenduge, et telefon ei oleks lihtne režiimis. Lihtsalt minge Seaded> kerige alla Personal> ja veenduge, et Standard-režiim on märgitud.

Kui olete selle kinnitanud, proovige muuta ikoonide võrgusuurust. Puudutage pikalt ükskõik millises avakuva (mitte rakenduses), ekraani allosas on neli uut nuppu, puudutage Screen grid. Nüüd vali võrku, mis sobib teie jaoks kõige paremini ja vajuta Apply, kui olete oma valiku teinud.