Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 serva, mis ei ühendu Wi-Fi-ga, mobiilsed andmed

Nutitelefoni saab Interneti-ühenduse loomiseks kahel viisil; see ühendub Wi-Fi võrgu kaudu või mobiilse andmesidevõrgu kaudu. Aga mis siis, kui teie telefon ei suuda neid ühendada?

Oleme saanud e-kirju meie lugejatelt, kes otsivad abi, sest nende uus Samsung Galaxy S6 Edge ei ühenda Wi-Fi ega mobiilandmetega. Kuid tõsi on see, et see probleem võib juhtuda mis tahes nutitelefoniga täna. See ei ole seotud ainult ühe seadmega ja korrumpeerunud püsivara või modem on alati olnud üks kõige sagedasemaid põhjuseid. Kohandatud ROM-i või püsivara kasutavad seadmed on sageli selle ohvrid.

Galaxy S6 serva puhul võib see siiski olla süsteemis häire või see muutub liiga tundlikuks kahe võrgu vahelise signaalitugevuse hindamisel. Samsung ehitas oma seadme „nutikamaks” kui tema konkurendid ja üks viis seda teha on hoida see kogu aeg ühendatud… või peaaegu kogu aeg. See on põhjus, miks see on programmeeritud automaatselt ühenduma teise stabiilsema signaaliga võrguga.

Selles postituses liigutan teid lihtsate tõrkeotsingumenetluste abil, mis aitavad teil kindlaks teha, milline on teie telefoniga seotud probleem ja miks ta ei saa ühendust Wi-Fi-võrguga või mobiilse andmesidevõrguga.

Omanikele, kellel võib olla muid probleeme, soovitan teil kõigepealt külastada meie Galaxy S6 serva tõrkeotsingu lehte ja vaadake, kas teie jaoks on probleeme. Võite proovida meie esitatud lahendusi ja tõrkeotsingut. Kui nad teie jaoks ei töötanud, saatke meile meili aadressil [email protected] ja aitame Teid hea meelega teie probleemi lahendada.

Siin on neli küsimust, mida ma selles postituses käsitlen. Klõpsake lingil, et liikuda konkreetse sektsiooni juurde:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge ühendub Wi-Fi-ga, kuid katkestab automaatselt
  2. Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust ühendust Wi-Fi võrguga
  3. Galaxy S6 Edge ei saa Interneti kaudu mobiilse andmesidevõrgu kaudu ühendust luua
  4. Galaxy S6 serv loobub automaatselt mobiilsidevõrgust

Samsung Galaxy S6 Edge ühendub Wi-Fi-ga, kuid katkestab automaatselt

Probleem : Hei droid. Mul on probleem, mida ma loodan, et saate mind aidata. Minu uus Galaxy S6 Edge saab ühendada Wi-Fi võrguga lihtsalt ja ma saan tegelikult alla laadida rakendusi, sirvida veebi, teha Facebooki ja Twitterit ning kõiki tavalisi asju. Probleem on selles, et mingil ajahetkel katkestab see automaatselt võrguühenduse ja ühendab uuesti. Selle tulemusena ei saa ma häid signaale ja kõik, mida ma internetiühendust vajain, lõpetatakse. Palun aidake mind, kuidas seda parandada, sest mul on vaja oma telefoni halvasti ja tõsiselt, ostsin selle telefoni suure lootusega, kuid tundub, et tegin vale otsuse. Tänan. - Sarah

Tõrkeotsing : see on üks parimaid näiteid, mida teie telefon on nii valiv, et valida võrkude vahel, mida ta soovib ühendada. Seda probleemi esineb sagedamini kui Wi-Fi ja mobiilsed andmed on sisse lülitatud. Kui telefon tuvastab, et Wi-Fi võrgusignaal on mobiilse andmesidevõrgu signaalist ebastabiilne või nõrgem, ühendub see automaatselt teise võrguga. Sellist probleemi on lihtne lahendada. Järgige alltoodud samme ja teil on hea:

  1. Libistage ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
  2. Puudutage ikooni Seaded üleval paremas nurgas.
  3. Koputage WiFi ikooni.
  4. Puudutage ekraani paremas ülanurgas ikooni Menu (Menüü).
  5. Valige rippmenüüst Advanced.
  6. Tühjendage märkeruut „Smart network switch” kõrval.

Galaxy S6 Edge ei saa pärast värskendust ühendust Wi-Fi võrguga

Probleem : Tere poisid! Kohe pärast väikest värskendust ei saa minu Samsung Galaxy S6 Edge minu Wi-Fi võrguga ühendust luua. Ma tegin juba sada taaskäivitamist ja ikka sama. Mõeldes, et see on minu Wi-Fi võrk, millel on probleeme, taaskäivitasin oma modemi / ruuteri nii, nagu tegin, kui see juhtus enne, kuid tulemusteta. Kui ma oleksin teadnud, et see pärast värskendust selliseks muutuks, ei oleks ma seda pidevalt alla laadinud. Ma vajan sinu abi. Ma ei taha näha, et mu raha läheb selle prügikasti tõttu raiskama. Ma pean olema ühendatud Wi-Fi-ga kodus või tööl, sest ma kasutan seda telefoni oma e-kirjade jaoks. Kui sa võiksid mind selle probleemi lahendamisel juhtida, oleksin ma tänulik. Aitäh! - Geraldine

Tõrkeotsing : Tere Geraldine. Uus püsivara võib olla kuidagi segi ajada mõningaid andmeid, mis vastutavad modemi toimimise eest. Sagedamini on see vahemälu, mis värskenduse ajal rikutakse, kuid on ka aegu, kui mõned andmed satuvad. Sellest hoolimata väldime selle probleemi tõrkeotsingut, nii et peame kõigepealt vahemälud tühjendama. Selleks peate telefoni taaskasutamise režiimis käivitama. Järgige neid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jällegi, see protseduur kustutab ainult vahemälud. Kui see probleemi ei lahendanud, peate te läbima keerulisema protseduuri ja see on põhi nullimine. Enne seda tehke kindlasti kõik olulised andmed, mida te ei taha kaotada, ja tehke järgmist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Galaxy S6 Edge ei saa Interneti kaudu mobiilse andmesidevõrgu kaudu ühendust luua

Probleem : mul on Galaxy S6 serv, mida ostsin võrgus lukustamata. Ma helistasin ühes USA-s asuvast teenusepakkujast ja sain selle oma võrgus töötada. See töötas trahvi paar kuud kuni viimase värskendamiseni. Pärast värskenduse allalaadimist ei tööta mu internet enam. Ma saan Interneti kaudu ühendust ainult siis, kui see on ühendatud Wi-Fi-ga, kuid mitte midagi muud. Kas see oleks võimalik värskendamise ajal lähtestada? Kuidas ma saan interneti uuesti tööle panna? - savi

Tõrkeotsing : Hei Clay! Kui Interneti-ühendus katkes pärast värskendust, siis võib olla, et APN on protsessi käigus lähtestunud. See on väga tavaline lukustamata telefonide puhul, kuna neid ei ole programmeeritud konkreetses võrgus töötamiseks. Ma ei tea, mida teie teenusepakkuja on, kuid parim asi on tehnilise toe helistamine ja telefonilt õige APN-i seadete küsimine. Võite ka paluda, et teie kõneleja teie telefonis APN-i seadistamisega läbi käiks. Ma arvan, et see on kõik, mida vajate probleemi lahendamiseks.

Galaxy S6 serv loobub automaatselt mobiilsidevõrgust

Probleem : mul on uus Galaxy S6 Edge, mis ma sain Verizonilt. Koos sellega on piiramatu andmetega plaan. Kui telefon töötab suurepäraselt, on aeg-ajalt, kui see võrguühendusest automaatselt katkeb ja otsib teisi võrke. Sellest tulenevalt katkestatakse minu internetiühendus, kuni see võrku tagasi lülitub. Ma küsisin paar sõpra, aga ka nemad ei tea, mida teha. Kas minu seadme riistvaraga on midagi valesti? Palun, ma vajan teie abi. Tänan. - Vilgukivi

Tõrkeotsing : Tere Mica. Tegelikult on teie probleem sama, mis esimeses küsimuses, mida ma selle postitusega käsitlesin ainult seda, et teie seade ühendub mobiilse andmesidevõrguga Wi-Fi asemel. Kui telefon tuvastab torni nõrga signaali, kuid telefonil pole muid teadaolevaid võrke, katkestab telefon võrguühenduse, otsitakse ja ühendatakse uuesti. Kui läheduses on teadaolevaid Wi-Fi võrke, võib see ühenduda ühe neist. See tähendab, et ainus viis selle probleemi vältimiseks on see:

  1. Libistage ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
  2. Puudutage ikooni Seaded üleval paremas nurgas.
  3. Koputage WiFi ikooni.
  4. Puudutage ekraani paremas ülanurgas ikooni Menu (Menüü).
  5. Valige rippmenüüst Advanced.
  6. Tühjendage märkeruut „Smart network switch” kõrval.