Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 Edge Plus, mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]

Võimsusega seotud probleemid on kõige levinumad probleemid, mida iga nutitelefoni omanik võib kokku puutuda, nii et siin anname teile idee, kuidas tõrkeotsingut Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ei lahenda või ei vasta sellele, mida te teete.

Me oleme tegelikult saanud mõned e-kirjad meie lugejatelt, kes teatasid, et nende uued seadmed (6 kuud tagasi avaldatud S6 Edge'i ülestõstetud versioon) tunduvad külmutatuna ja lihtsalt ei lülitu tagasi pärast nähtava põhjuseta sulgemist.

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on välistada üks võimalus korraga, kuni jõuad punkti, kus saab täpselt kindlaks teha, mis probleem on või mis selle põhjustas. Seejärel saate kujundada protseduuri, mis viib probleemi lahendamiseni või võib tehnikule selgesti selgitada probleemi, nii et tal on lihtsam tõrkeotsing ja seda parandada. Niisiis, siin ei ole tagatud kindlat lahendust eriti riistvaraga seotud küsimustes.

Enne veaotsingut jätkamist, kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage meie Galaxy S6 Edge + tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab lahendusi probleemidele, millega me juba tegeleme. Leidke sinuga seotud küsimusi ja proovige olemasolevaid lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle vormi täpselt.

Tõrkeotsing

Kuigi me oleme alati ettevaatlikud, et mitte lisada protseduure ja samme, mis võivad teie telefoni kahjustada, võivad asjad juhtuda, nii et palun jätkake oma riskiga. Kui te ei ole selles postituses järginud, otsige kohe tehnikutelt abi. Galaxy S6 Edge + on välja antud vaid paar nädalat tagasi, nii et teil võib olla õigus saada uus asendusüksus, kui teie telefon käitub valesti. Aga neile, kes tahavad proovida probleemi tõrkeotsingut, loe edasi.

Samm 1: Galaxy S6 Edge + taaskäivitamine

See on esimene asi, mida peaksite tegema, kui telefon keeldus tagasilükkamast pärast seda, kui ta on ilma mõjuva põhjuseta. Püsivara mängib selles probleemis suurt rolli ja peate otsustama, et üks esimesi, sest kui see lihtsalt kukkus ilma teie teadmata, ei saa te seda probleemi ise lahendada, sest seade ei lae ega pöördu edasi.

Erinevalt eelmistest Galaxy seadmete mudelitest ei tulnud Galaxy S6 Edge + eemaldatava akuga. Niisiis, väidetavalt lihtne menetlus on nüüd natuke keeruline. Samsungi insenerid lisasid siiski uue funktsiooni, mida saab teostada klahvikombinatsiooni vajutamisega.

Jõu taaskäivitamiseks vajutage helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 20 kuni 30 sekundit või kuni seade taaskäivitub. See protseduur teeb aku lahtiühendamise, mis on samaväärne aku tõmbamisega.

Kui telefon oli lihtsalt külmutatud, parandab see teie jaoks.

2. samm: proovige telefoni laadida

Kui telefon ei reageerinud jõu taaskäivitusprotseduurile, siis on võimalus, et aku oli täiesti tühi. Proovige ühendada laadija ja vaadake, kas telefon sellele reageerib.

See on rohkem kui lihtsalt telefoni laadimine. See annab sulle idee, kui riistvaraga on probleeme või mitte, sest isegi kui see on välja lülitatud, süttib LED-indikaator ikka, kui seade on ühendatud ja suudab tuvastada voolu. Ekraanil kuvatakse ka tavaline laadimismärk.

Kui ükski neist märkidest ei ilmu, siis on peaaegu kindel, et riistvaraga on probleem ja nii palju kui me tahame teada, ei ole palju, mida saate teha, välja arvatud telefoni parandamiseks või vahetamiseks.

3. samm: käivitage telefon erinevates režiimides

Eeldades, et teie Galaxy S6 Edge + näitab laadimise märke, kui need on ühendatud, laske enne selle sisselülitamist laadida vähemalt 10 minutit. Kui see ikka ei reageeri, proovige käivitada see turvarežiimis.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

See välistab võimaluse, et kolmas osapool on pettunud, põhjustades konflikte süsteemis, mis viis süsteemi krahhi. Kui see toiming ebaõnnestus, proovige käivitamist taasterežiimis ja kui see on edukas, pühkige vahemälu partitsioon.

  1. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  2. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  3. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  7. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Eeldades, et telefon on taasterežiimis käivitatud ja olete vahemälu partitsiooni veel edukalt pühkinud, proovige probleemi siiski teha, proovige teha põhi nullimine.

  1. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  2. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  3. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  4. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  5. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

See on nii kaugele kui võimalik. Lisaks sellele pole veel palju, mida saate teha.

4. samm: saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks

Te tegite oma osa juba ja praegu on peaaegu kindel, et sul on probleemne üksus. Niisiis on aeg võtta ühendust oma teenusepakkuja või jaemüüjaga, kus telefon osteti ja kas see on parandatud või asendatud.

Täiesti uus telefon peaks töötama ilma probleemideta ja kui teil tekib selline probleem, siis ärge elama midagi, vaid asendage.

Kas teil on probleeme telefoniga, mis ei lülitu sisse?

Me saame aidata teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud tõrkeotsingu juhised järgmiste seadmete jaoks:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop väljaanne
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 serv
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 serv
  • Samsung Galaxy märkus 2
  • Samsung Galaxy märkus 3
  • Samsung Galaxy märkus 4, Android Lollipop väljaanne
  • Samsung Galaxy märkus 5