Kuidas määrata Samsung Galaxy S5, mis ei saa tekste ja muid SMS-i probleeme

Oleme saanud lugejatelt palju tekstisõnumiga seotud küsimusi ja seetõttu peame seda postitust avaldama. Kõige tavalisem nendes küsimustes on seotud Samsung Galaxy S5-ga, mis ei saa tekste vastu võtta, sõltumata sellest, kas seal on lisatud pilt või mitte.

See on pettumus näha Samsung Galaxy S5, mis ei suuda tekstisõnumeid vastu võtta, arvestades, et põhilistel telefonidel on sellist probleemi harva. Telefon on võimeline edastama gigabaiti andmeid sekundites, kuid see ei saa saata ja / või vastu võtta 1KB väärtust mobiilsidevõrgu kaudu saadetud andmeid.

Selle probleemi põhjuseks võib olla telefoni seadete vale seadistamine rakenduses Sõnumid, riistvaraprobleem, eriti kui telefon ei saa head signaali või võrgu- ja / või katvuse probleemi. Kui teil on see probleem, peaksite kõigepealt telefoni tõrkeotsingut tegema ja võib-olla pöörduge probleemi püsimisel pärast tõrkeotsingu tegemist oma teenusepakkuja või tehniku poole.

Kui teil on muid probleeme, siis veenduge, et külastate meie Samsung Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab sadu lahendusi probleemidele, mida me juba varem tegelesime. Leidke probleem, mis on sinu omadega sarnane ja proovige lahendusi, kui nad teie jaoks ei tööta, siis võtke meiega ühendust, kuna me oleme alati valmis aitama. Lihtsalt täitke see vorm siia ja vajuta esitama. Palun esitage võimalikult palju teavet, et saaksime pakkuda täpseid lahendusi.

Põhitõrkeotsing

Tõrkeotsingu eesmärk on teada saada, mis probleem on ja mis selle põhjustab. See ei garanteeri parandust, kuid teave, mida võiks kasutada lahenduse koostamiseks või probleemi paremaks selgitamiseks tehnikule. Kuigi me tahame probleemi lahendada, ei soovi me kasutada meeleheitlikke protseduure, mis võivad teie telefoni kahjustada. See tähendab, et siin on põhilised veaotsingu juhised, mida saate järgida…

1. samm: kontrollige, kas teie telefonil on hea signaal

Seda saab teha, kontrollides olekuribal olevaid signaali ribasid. Kui see näitab, et see ei ole hea katvus, proovige see taaskäivitada ja vaadata, kas see võib aidata. Kui ei, siis helistage oma teenusepakkujalt ja küsige, kas teie piirkonnas on praegu katkestus, eriti kui telefonil oli häid tunde enne probleemi toimumist. Kui telefon ei märganud või oli maha kukkunud ja kahjustatud, pole mingit põhjust, miks ta ei saanud teenust.

Kui telefon saab head signaali, siis jätkake järgmise sammuga.

2. samm: proovige saata tekstsõnumit või helistada

Kui saate saata tekstisõnumi, siis on tegemist teenuse või konto probleemiga. Telefon, mis saab tekstsõnumit saata, peaks saama ka ühe.

Kui teie Galaxy S5 ei saa tekstsõnumit saata, proovige helistada. See kontrollib ka, kas teie konto on heas seisus.

Kui saate saata tekstisõnumi ja helistada, kuid telefon saab hea signaali, helistage oma teenusepakkujalt, sest see on tõenäolisemalt seotud kontoga.

3. samm: suurendage tekstisõnumite arvu

Nüüd, kui teie telefon saab tekstsõnumi saata, kuid ei saa seda, siis järgige neid samme ...

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Sõnumid.
Puudutage ülemises paremas nurgas ikooni Menu (3 punkti).
Koputage valikutest Seaded.
Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid.
Nüüd puudutage tekstisõnumi limiiti.
Suurendage vastuvõetud sõnumite arvu.
Puudutage OK.

Teise võimalusena saate kustutada vanad teemad ja sõnumid, et teha uusi kohti.

4. samm: kõva lähtestamine (valikuline)

Pärast eelmiste sammude sooritamist ja probleemi püsimist ning kui teie teenusepakkuja palus teil telefoni sisse tuua ja / või remontida, siis on aeg taastada telefon oma tehase vaikeseadistesse ja kustutada kõik oma isiklikud andmed. Raske lähtestamine on vajalik ja see võib lihtsalt probleemi lahendada…

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Muude Galaxy S5 SMS-i probleemide kinnitamine

Järgnevalt on toodud mõned tekstisõnumiprobleemid, mida oleme saanud meie lugejatelt. Nad võivad sinuga juhtuda, kuna nad on nii levinud, et õppida, kuidas nendega kõigil juhtudel toime tulla.

Tekstsõnumit ei saa saata

Küsimus : Teksti ei saa saata teksti ainult numbritele nagu "454545" - alati ebaõnnestub, otse kasti, nii et versioon, installitud rakendused jne ei mõjuta seda probleemi. AT&T tõrkeotsing ei suuda probleemi tuvastada.

Vastus : Kõigepealt kontrollige sõnumikeskuse numbrit. Kui te ei tea õigeid numbreid või kui väli on tühi, helistage oma teenusepakkujalt ja küsige seda. Siiski, kui sõnumikeskuse number on õige, proovige avada rakenduse Sõnumid> menüü ikoon> seejärel valige Seaded> sisendrežiimi muutmine GSM tähestikku.

MMS-sõnumeid ei saa vastu võtta

Küsimus : Mitme meedia / grupisõnumite vastuvõtmine. Ma saan ühe või kaks vastussõnumit, kuid enamasti saan allalaadimise õhupalle ja midagi alla laadida. Väga tüütu. Tarkvara on ajakohane.

Vastus : Veenduge, et mobiilandmed oleksid lubatud. Avage Seaded> Veel võrke> Mobiilsidevõrgud> puudutage Mobile data> OK. Kui see on juba sisse lülitatud, kontrollige APN-i seadeid või võite helistada oma teenusepakkujalt, et küsida õiget APN-i teie seadmele ja teie konto olekut.

Galaxy S5 värskendamine jätkub, ei saa MMS-i vastu võtta

Küsimus : Telefon Samsung galaxy 5s end ajakohastab. Ma ei taha seda, see lihtsalt tegi seda uuesti ja nüüd ei saa ma saata fotot, millele on lisatud foto. Kast läheb halliks ja seejärel proovin uuesti ja uuesti. ABI.

Vastus : kui teie telefon ei ole juurdunud, ei saa uuenduste osas palju teha. Nad tulevad, teile teatatakse ja see on teie enda otsustada, kui te need installite või mitte, kuid palun pange tähele, et teid teavitatakse iga päev välja. Parim asi, mida teha, on lasta telefonil värskendada ennast ja veenduda, et mobiilandmed on pärast seda. Mobiilsed andmed on MMS-i saatmisel ja vastuvõtmisel vajalikud. Kui mobiiliandmed on lubatud, kuid probleem püsib, helistage oma teenusepakkujalt ja küsige telefoni jaoks õiget APN-i, nii et järgmine kord, kui see juhtub, tead, kuidas sisestada õige APN. See on koht, kus saab leida APN: minge menüüsse Seaded> Veel võrke> Mobiilsidevõrgud> puudutage Access Point Names> puudutage + märk> sisestage APN.

Peatage tekstisõnumite edastamine e-kirjale

Küsimus : Minu tekstisõnumid kuvatakse ka minu e-posti aadressil.

Vastus : Teie telefonis on seade, mis see kõik peatab, kuid see on peidetud. Mis juhtub, on see, et teie tekstisõnumid sünkroniseeritakse Exchange'iga ja ma saan aru, miks paljud inimesed seda ei soovi. Niisiis, kuidas on see keelatud:

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded.
Puudutage valikut Konto seaded, seejärel valige oma Exchange'i konto.
Lisaseadete leidmiseks liikuge alla ja seejärel puudutage seda.
Sirvige tekstisõnumi sünkroonimiseks allapoole ja eemaldage selle kõrval olevast märkeruudust.

See on päris palju!

Sõnumid lakkasid töötamast

Questio n: pärast värskendamist on mu telefon hulluks läinud. Sõnumite avamisel on mul viga, mis ütleb, et see lõpetas töö ja seejärel järgivad kõik teised rakendused. Ma ei saa oma telefoni selle kõike kasutada. Kas sa saad mind aidata palun.

Vastus : See on tegelikult rohkem kui püsivara probleem kui midagi muud. Parim asi, mida teha, on kõigepealt puhverdada vahemälu partitsioon ja kui see ei tööta, siis jätkake kõva nullimisega. Pange tähele, et kõik teie andmed kustutatakse ja telefon taastab tehase vaikeseaded.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hard Reset

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kas teil on probleeme telefoniga, mis ei saa tekste?

Me saame aidata teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud tõrkeotsingu juhised järgmiste seadmete jaoks: