Kuidas määrata Samsung Galaxy S5, mis ei saa pärast lollipopi värskendust tekstsõnumeid vastu võtta

Android 5 Lollipopi värskendus Samsung Galaxy S5 jaoks oli üks kõige oodatumaid uuendusi käesoleval aastal ja paljud on oodanud selle väljapanekut nii palju, et see lõi internetis buzzi, kuni see allalaadimiseks kättesaadavaks tehti. Ja siis meeldivad pöörded pettumusteni, kui kasutajad avastasid, et see oli täis vigu ja muid probleeme.

Nende probleemide hulgas on tekkinud tekstisõnumite probleemid ja kuigi paljud on leidnud lahenduse, on seal veel palju kasutajaid, kes on abitu. Siin on üks meie lugejaid, kes selle probleemiga kokku puutusid. Tema sõnul lõpetas Galaxy S5 pärast värskenduse saamist tekstsõnumite vastuvõtmist. Tal on telefoni AT&T variant ja püüame uurida, kas me saame aidata.

Siin on tegelik sõnum Oliviast ...

Probleem : mul pole kunagi olnud probleeme tekstisõnumite vastuvõtmisega (mida ma tean). Ainus põhjus, miks ma selle probleemi kohta teada sain, on see, et mu abikaasa ja mina kirjutame kogu päeva, ja äkki märkasin, et ma ei olnud saada talle mingit vastust juhuslikult. Ta helistas ja küsis, miks ma küsisin temalt, miks ta ei vastanud, kui ta oli selgelt mulle texting?

Kui me telefonis olime, võtsin temalt oma sõnumi lõnga, ja ta tegi sama ja teksti mulle, ütlematagi selge, et ma ei saanud seda kunagi, nii et ta saatis selle mulle e-postiga. Me oleme pahane, et see hakkas toimuma ja ei ole isegi kindel, miks see juhtub? Palun aidake! Tema telefon on Galaxy S5 Active. Miin on Galaxy S5 (AT&T). Nii uuemad telefonid kui ka vajadus leida sellele probleemile lahendus, kui see on minu telefonis imelik rakendus, kustutan selle. Palun aidake. Aitäh.

Minu telefon ütles lihtsalt 3 päeva tagasi, et ta teeb tarkvarauuenduse, ma ei tea, kas sellel on midagi pistmist? Ainus telefonis installitud APPS:

• Piibel
• TiKL
• Kütuse tasu
• Gas Buddy
• MP3 muusika allalaadimine
• Kõige heledam taskulamp
• Waz
• Google kaardid
• Ricoh Print & Scan
• Shazam
• Trivia Crack
• Ilm Underground
• Tango

Loodan, et see aitab, kõik muud minu telefonis olevad rakendused tulid telefonile või olid kuidagi lisatud, kui värskendused on tehtud. - Olivia

Enne selle probleemi tõrkeotsingu jätkamist külastage meie Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kui teil on telefoniga probleeme. Me tegelesime juba sadade probleemidega, nii et kõik, mida vaja teha, on leida probleeme, mis on seotud teie või teie enda omadega, ning proovige pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, siis võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Lisage kindlasti kõik probleemi olulised üksikasjad, sest mida rohkem teavet annate, seda lihtsam on meil teid aidata ja täpsemad on meie lahendused.

Tõrkeotsing

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teada või mõista, mis probleemi põhjustab. Selle probleemi lahendamisel kasutame tehnilist mahaarvamise meetodit ja kõik põhineb selle põhjal, kuidas meie lugeja kirjeldas tema probleemi.

Nüüd, alustame sellest ... ” MITTE MITTE KASUTATUD tekstisõnumite vastuvõtmisega (mida ma tean)… Ainus põhjus, miks ma selle probleemi kohta teada sain, on see, et mu abikaasa ja mina teksti kogu päeva, ja äkki Ma märkasin, et ma ei saanud temalt juhuslikult vastust. Ta helistas ja küsis, miks ma küsisin temalt, miks ta ei vastanud, kui ta oli selgelt mulle texting? "

Üks põhjus, miks telefon ei saa sõnumeid järsult saata / vastu võtta, on see, kui omaniku kontol ei ole vähemalt krediiti, see toimib USAs. Kuid ta võib siiski saata tekstisõnumeid, mis on muidugi, tema abikaasa vastu, nii et see ei ole seotud krediidiga.

Seni oli väga vähe S5 omanikke, kes teatasid, et teiste rakendustega on tekkinud sõnumiküsimused. Fakt on see, et ei ole oluline, kui palju teie telefoni installitud sõnumside rakendusi saabub, sõnumeid ikka veel vastu võetakse. Niisiis, see pole rakendusega seotud.

Enne meie tõrkeotsingut veelgi lähemale sisenemist on meilivahetusrakenduses üks seade, mida tuleb kontrollida, sest see puudutab tekstsõnumite arvu, mis telefonil on lubatud ühe vestluse kohta. Sellisel juhul tuleb kindlasti kontrollida, sest Olivia ütles, et tema ja tema abikaasa vahetavad igapäevaseid tekstisõnumeid, nii et nädala jooksul tuleb juba tuhandeid sõnumeid saata ja vastu võtta.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Sõnumid.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas ikooni Menu (3 punkti).
4. Koputage valikutest Seaded.
5. Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid.
6. Nüüd puudutage tekstisõnumi limiiti.
7. Suurendage vastuvõetud sõnumite arvu.
8. Puudutage OK.

Kui see on seatud väiksemale arvule või kui vanade sõnumite kustutamine ei ole lubatud, võib see olla probleemiks ja see võib olla juba fikseeritud. Siiski, kui see jäi pärast ülaltoodud protseduuri järgimist, siis on aeg minna meie tõrkeotsingusse sügavale.

Vaatame seda ... “ Mu telefon ütles 3 päeva tagasi, et ta teeb tarkvarauuenduse, ma ei tea, kas sellel on midagi pistmist? "

Värskendus võib olla mõningaid vahemälu või andmeid segi ajada. Kuna probleem mõjutab rakendust Sõnumid, on õige tühjendada oma vahemälu ja andmed, kuid enne kui te seda tegelikult teete, proovige telefoni taaskäivitada, kui te pole seda veel teinud.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja koputage valikut Messages.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kui probleem jääb pärast seda, proovige telefoni turvarežiimis käivitada. Seekord välistame võimaluse, et kolmanda osapoole rakendusel on sellega midagi pistmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Saate ikka saata ja vastu võtta tekstisõnumeid turvalises režiimis, kuid kui see on endiselt sama, kui telefon on tavarežiimis, siis on tal midagi uut värskendusega. Siinkohal on kõige loogilisem asi, mida teha, on raske lähtestamine, kuid veenduge, et kõik telefoni olulised andmed varukoopiast kustutatakse, ja järgige neid samme…

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.