Kuidas määrata Samsung Galaxy S4 kõnesid ja muid sellega seotud küsimusi vastu võtta

Kujutage ette, et ootate oma telefonis olulist kõnet, mis kunagi ei jõua. Üsna masendav õigus? See võib juhtuda teie Samsungi GalaxyS4 seadmega. Teie telefonil võib olla hea signaali vastuvõtt ja kõik võib tunduda normaalne, kuid tegelikult ei suuda teie # S4 kõnesid vastu võtta. Kui teil on see konkreetne seade #Samsung, ei pea te muretsema, kuna me arutame seda tüüpi probleemi meie tõrkeotsingute seeria viimases osas.

Selle konkreetse osamakse puhul oleme valinud neli sellist probleemi, mis saadeti meie abimeestele meie lugejatele. Me anname iga küsimuse kohta parima võimaliku lahenduse, mis loodetavasti viib resolutsiooni.

Kui teil on selle jaoks Galaxy S4 või mõni muu Android-seade, võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S4 Ei saa vastu võtta ega helistada

Probleem: Väljuvaid kõnesid ei ole võimalik teha ega kõnesid vastu võtta. Kõneposti ei saa kontrollida. Tekstisõnumeid ei saa saata. Palun aidake

Lahendus .: Kuna te ei saa oma telefoni kõne- ja tekstifunktsiooni kasutada, peate kõigepealt oma konto tellimust oma operaatoriga kontrollima. Üks võimalik kontoga seotud probleem on see, et teie number võib olla deaktiveeritud.

Kui teie kontol pole probleemi, siis järgmine asi, mida peaksite tegema, on kontrollida, kas teie telefon võtab vastu võrgusignaale või vastuvõttu. Seda saab teha, kontrollides telefoni ekraanil saadaolevate signaalribade arvu. Mida rohkem ribasid parema signaali vastuvõtt teie telefonis on. Kui teie telefon ei saa signaali baari, võib see olla põhjus, miks te ei saa helistada või helistada. Proovige minna teise asukohta ja kontrollida sealt oma telefoni signaali. Võite ka telefoni SIM-kaardi eemaldada ja teise telefoni paigaldada. Kontrollige, kas SIM-kaardile teise telefoni paigaldamisel saab helistada või teksti helistada.

Kui teie telefonisignaal on hea ja te saate helistada või tekstsõnumeid saata, kui SIM-kaart on teisele telefonile paigaldatud, siis järgmine samm on telefoni enda tõrkeotsing. Mida soovitaksin, on teil telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. See kustutab kogu telefoni salvestatud sisu ja taastab selle algse seisukorra. See protseduur lahendab tõenäoliselt probleemi, kui selle põhjuseks on telefoni tarkvara häire.

S4 Kõnede ajal ei saa kuulda heli

Probleem: ainult probleem on, et ma ei helista nii väljuvate kui ka sissetulevate kõnede ajal ja isegi siis, kui mul on kõrvaklapid. Peale selle on heli hea. Samuti pole helivalikut. Palun aidake? Teie varajane vastus on väga teretulnud

Lahendus . : Kas olete kontrollinud, kas kõne helitugevus on maksimaalne? Kui see on nii, siis soovitan teil alustada tõrkeotsingut, kontrollides, kas probleem on põhjustatud teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendusest. Selleks käivitage telefon turvarežiimis. Selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi, kui allalaaditud rakendused on keelatud.

Kui telefon on turvarežiimis, helistage ja kontrollige, kas kõne on kuulda. Kui probleem kaob, põhjustab see tõenäoliselt kolmanda osapoole rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui teil on endiselt sama probleem isegi turvarežiimis, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehasest lähtestada. See võib probleemi lahendada, kui selle põhjuseks on telefoni tarkvara häire.

Pärast tehase lähtestamist ja probleemi püsib, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja kontrollida.

S4 kõneekraan ei vähenda

Probleem: Hiljuti oli mul probleem, et kõne saabumisel helina helitugevus nullitakse peaaegu üldse. Pärast kõike, mida ma arvasin, vahemälu taastamist, aku eemaldamist jms, taastan ma lõpuks telefoni tehase vaikeseaded, taastatud süsteemi. Nüüd, kui ma helistan, ei saa ma enam ühtegi muud rakendust kasutada. Ma oskasin vajutada tagasi-nuppu ja see vähendaks kõnet ja lubaks mul Firefoxi või galerii või muu selleni juurde pääseda. Nüüd ei saa ma üldse helistada. Millised ideed selle funktsiooni taastamiseks on? Ette tänades.

Lahendus .: Proovige kõigepealt kontrollida, kas telefoni tagasi-nupp töötab või kui see töötab ainult vahelduvalt. Seda saate teha, avades teised rakendused ja lööb seejärel tagasi nupule. Kui olete veendunud, et see nupp toimib hästi, siis soovitan käivitada telefon turvarežiimis, seejärel helistada ja kontrollida, kas sama olukord ikka toimub. Turvarežiimis on teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendused keelatud, mis teeb tõrkeotsingu lihtsamaks. Kui probleemi ei esine turvarežiimis, siis on suur võimalus, et selle põhjustab installitud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem püsib ka turvarežiimis, siis soovitan teil teha teistsuguse tehaseseadistuse vooru. Enne selle protseduuri sooritamist veenduge, et varundate telefoni andmed. Kohe pärast tehase lähtestamist peate kohe helistama ja kontrollima, kas sama probleem ikka veel esineb.

S4 Helistamisel ei ole võrku registreeritud

Probleem: Kui helistate, kuvatakse võrgus registreerimata teade. Tavaliselt on helistamisel 1–3 baari. Tundub olevat hea, kui helistan AT&T poes. Ma ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta.

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite seda tüüpi probleemi puhul tegema, on telefoni taaskäivitamine. See taastab teie telefoni võrguühenduse ja võib aidata probleemi lahendada. Kui telefon on uuesti taaskäivitanud, kontrollige, kas probleem püsib.

Kui probleem püsib, proovige oma võrguoperaatorit muuta. Selleks minge menüüsse Seaded - Traadita side ja võrgud - võrguoperaatorid. Proovige kasutada nii oma võrku kui ka automaatselt.

Teine võimalus selle probleemi lahendamiseks on telefoni võrgurežiimi muutmine, seejärel kontrollige, millises režiimis probleem kaob. Selleks mine seadete - ühenduste vahekaardile - rohkem võrke - mobiilsidevõrke - võrgurežiimi. Peaksite proovima kasutada LTE / GSM / WCDMA (automaatne ühendus), GSM / WCDMA (automaatne ühendus), ainult GSM või WCDMA.