Kuidas Fix Samsung Galaxy Märkus 9 Telefon App hoiab krahh

#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline Android-seade, mis on kõige paremini tuntud pliiatsiga. See telefon on populaarne tarbijate seas, kes pidevalt tööviljakuse ülesandeid täidavad. Suur 6, 4-tolline Super AMOLED ekraan, mida see telefon kasutab, ja selle Snapdragon 845 protsessor koos 8 GB RAM-iga võimaldavad paremat mobiilset kogemust. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 telefonirakendust, mis hoiab krahhi probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Fix Samsung Galaxy Märkus 9 Telefon App hoiab krahh

Probleem: mul on avatud ATT-märkus 9, mis töötab Verizonil, ma olen installinud uusima tarkvaraversiooni ja tundus töötavat hästi. Pärast andmete edastamist minu vanast LGV20-st hoiab süsteem rakenduse Kontaktid kaob ja põhjustab ka telefonirakenduse kaob. Ma ei saa praegu telefonikõnesid saata ega vastu võtta. Olen proovinud enamikku soovitusi seal, sealhulgas:

kontaktide rakenduse vahemälu ja andmete lähtestamine

kõva telefoni taaskäivitamine

partitsiooni vahemälu andmete kustutamine

käivitamine turvalises režiimis ja testimine

Ükski neist ei näi töötavat. Kui teil pole paremaid soovitusi, läksin telefoni lähtestama tehase vaikeseadetele ja lisan oma rakendustesse ükshaaval, et näha, kus see puruneb. Kõik ettepanekud on väga teretulnud. aitäh

Lahendus .: Enne mis tahes tõrkeotsingu teostamist veenduge, et telefon töötab uusima tarkvaraversiooniga. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Kuna see on tõenäoliselt tarkvaraga seotud probleem, siis koondame oma tõrkeotsingu jõupingutused seadme tarkvara küljele.

Tehke pehme lähtestamine

Telefoni tarkvara värskendamiseks tehakse tavaliselt pehme nullimine. See toiming fikseerib tavaliselt väiksemad tarkvara tõrked, mis võivad telefonis probleeme tekitada.

  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ärge seda vabastage.
  • Nüüd hoidke toitenuppu all, hoides samal ajal allavajutatuna helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke mõlemad klahvid alles vähemalt 10 sekundit all.

Kui telefon käivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka.

Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu ja andmed

On juhtumeid, kui probleem on tingitud telefonirakenduse korrumpeerunud andmetest. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni rakenduse vahemälu ja andmed kustutama.

  • Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  • Koputage Seaded> Rakendused.
  • Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust.
  • Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage Menu> Show system apps.
  • Puudutage Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On juhtumeid, kus telefoni alla laaditud rakendus võib tekitada probleeme. Et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab selle probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui probleem selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada üks allalaaditud rakendustest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Teie telefon salvestab salvestatud andmete vahemällu salvestatud rakenduste sisemällu. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, võimaldades paremat mobiilset kogemust. Siiski on juhtumeid, kus see vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada ja põhjustada seadmega probleeme. Kontrollimaks, kas see on probleem, peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt põhjustatud vanadest tarkvaraandmetest, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis selle lahendamiseks on nüüd tehase lähtestamine. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse. See lähtestamine määrab ka klaviatuuri ja LTE probleemid, mis teil seadmega tekivad.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist tuleks probleem kinnitada.