Samsung Galaxy Note 9 kiire aku tühjendamine pärast tarkvara värskendamist

#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal ilmunud ja populaarne tarbijate hulgas välja antud Android-nutitelefon. See on tugevalt ehitatud seade, mis on valmistatud alumiiniumraamist Corning Gorilla klaasiga nii ees kui ka taga. See kasutab 6, 4-tollist Super AMOLEDi ekraani, kui kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 kiiret aku äravoolu pärast tarkvarauuenduse probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Samsung Galaxy Note 9 kiire aku tühjendamine pärast tarkvara värskendamist

Probleem: Tere. Loodan, et saate mind aidata. Mul on Samsung Galaxy märkus 9. Mõni aeg tagasi uuendasin kogemata osi, kuid mõnda aega ignoreerisin seda tarkvara uuendamist. Kuid ma hakkasin kogema kiiret aku äravoolu. Ma tegin mõned uuringud ja tegin tarkvarauuenduse. See lõpetas ja ütles, et see oli edukas. Aga ma sain seda, et tarkvara vajab värskendust uuesti. Ma tegin seda veel 2 korda ja sain ikka veel tarkvarauuenduse. Ma ignoreerisin seda mõnda aega, kuid siis hakkasin com.android.phone on peatunud või facebook on peatunud, juhuslikult. Viimase paari päeva jooksul on telefon nüüd kas juhuslikult taaskäivitatud või lülitub iseseisvalt välja, kui aku on veel lugedes hea (kuskil 76–93%). Nii et täna hommikul tegin tarkvara värskenduse uuesti, see oli edukas. Aga telefon on endiselt kiire kiirusega ja kas taaskäivitamine (kui taaskäivitatakse, ütleb mulle, et aku on kriitiliselt madal) või lihtsalt välja lülitatud. Tühjendasin vahemälu partitsiooni ja olin värskendades kõiki rakendusi, nagu soovitasite ühes oma postitustest, kui see lihtsalt uuesti välja lülitati (telefoni tagakülg oli kuum?). Nagu see praegu on. Ma saan natuke lugemist, kui ma wifi seadistused välja lülitan, kuid ma ei saa kindlasti mänge mängida või telefoni jätta telefoni kasutamiseks sellepärast. Kui ma telefoni taaskäivitan ja staatiline ülejääk tühjeneb, siis saan akust kuni 25% rohkem. Ei ole mingeid küsimusi laadimise, kui ostsin uue USB-juhtme ja mul on tellimusel seina laadija, kuid ma usun, et minu probleemid ei ole lihtsalt aku vahetamine. Ma kardan teha täielikku tehase lähtestamist ja lugeda kuskilt, et see ei aidanud teisi kasutajaid, nii et ma olen lihtsalt täiesti kadunud. Ma ei tea vilkuvate rommide ega juurduvate telefonide kohta midagi. Kõik muud nõuanded, mida saate anda?

Lahendus .: Enne selles telefonis esinevate tõrkeotsingute teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida. Samuti peaksite veenduma, et teie telefoni installitud rakendused on uusimad. Google Play poe jaotises Minu rakendused saate vaadata, kas teie rakendustel on värskendusi.

Kuna see probleem ilmnes kohe pärast tarkvarauuendust, on see tõenäoliselt tingitud tarkvara tõrkest. Allpool on toodud soovitatavad veaotsingu juhised, mida probleemi lahendamiseks vajate. Enne jätkamist eemaldage kindlasti microSD-kaart.

Tehke pehme nullimine

Telefoni tarkvara värskendamiseks tehakse tavaliselt pehme nullimine. See toiming fikseerib tavaliselt väiksemad tarkvara tõrked, mis võivad telefonis probleeme tekitada.

• Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ärge seda vabastage.
• Nüüd hoidke toitenuppu all, hoides samal ajal allavajutatuna helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke mõlemad klahvid alles vähemalt 10 sekundit all.

Kui telefon käivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab telefoni installimisel probleeme. Et kontrollida, kas teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab see tõenäoliselt installitud rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefoni teatud probleeme. Et vältida probleemi tekkimise võimalust, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamise režiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
• Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
• Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt põhjustatud vanadest tarkvaraandmetest, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis selle lahendamiseks on nüüd tehase lähtestamine. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõpetatud, ärge telefoni installige ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka. Kui see on nii, peate telefoni kontrollima teeninduskeskuses.