Kuidas Samsungi Galaxy märkus 9 krahhida videote esitamisel

#Samsung #Galaxy # Note9 on üks parimaid Android nutitelefoni mudeleid, mis on välja antud eelmisel aastal. Sellel telefonil on mitmeid suurepäraseid omadusi, mis algavad selle ehituskvaliteediga, mille ees ja taga on alumiiniumraam Corning Gorilla klaasiga. Sellel on 6, 4-tolline Super AMOLED-ekraan, mille kapoti all on võimas Snapdragon 845 protsessor ja 8 GB RAM. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme videoprobleemide lahendamisel Galaxy märkuse 9 jooksusid.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsungi Galaxy märkus 9 krahhida videote esitamisel

Probleem: märkus 9 kukkub pidevalt video lähedale. See mängib paar sekundit, sageli mõningate häiretega - nagu kaadri puuduvad jooned või blokeerimispiirkonnad ning seejärel 5 kuni 15 sekundi pärast telefoni krahhi ja taaskäivitamine. Kroomis hakkab see mõnikord kinni haarama ja kuvama “Aw snap, midagi läks valesti”. Facebookis olen välja lülitanud automaatse taasesituse, nii et ma saan FB-d kasutada sõnumite lugemiseks ja uuendamiseks ilma telefoni pideva krahhita. Samuti jookseb see kaameraga videote salvestamise või taasesituse katkestamisega - nii et see ei ole seotud veebiga. Ma saan umbes 10 sekundit salvestada - enam ja see kaob telefoni. Sarnaselt taasesitusel. Ma olen järginud kõiki teie juhendeid, alates rakenduse vahemälu puhastamisest, vahemälu partitsioonide puhastamisest, tehase lähtestamisest Androidi algsete rakenduste taastamisega ja lõpuks taaskäivitamata tehase lähtestamisega. Ja rakenduste rakendamine käsitsi. Isegi kohe pärast tehase lähtestamist ei saanud sisemälu abil videot salvestada ega esitada. Olen eemaldanud SD-kaardi, et kõrvaldada seal mingisugune korruptsioon. Video käivitamisel saan erinevaid teenusepuudusi, öeldes, et XXXX teenused on peatatud. Kui XXXX on midagi nagu Google Play teenused, Facebook, Google, YouTube, DeviceText, SystemUI. Ma olen lõpetanud helistaja EE, kes on minu vedaja Ühendkuningriigis, kes võtab selle garantii alla, kuid eelistaksin ise minna. Ma mäletan, et see android uuendus just enne seda, kui see kõik algas, kuid ei tea, kas see oli 9.0.0. sisse lülitamist või mõne selle rakenduse plaastrit - nagu see on praegu installitud. Mulle tundub, et mõned madala taseme draiverid on allalaadimisel rikutud, kuna tehase reset ei kustuta seda. Olen püüdnud leida viis, kuidas Android-i installifailide allalaadimist edukalt alla laadida. See või see on tegelikult saanud mõningaid halbu mälu aadressi kohti, mis on seotud video mäluga.

Lahendus .: Enne selle telefoniga tehtavate tõrkeotsingute teostamist veenduge, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

On väga tõenäoline, et selle probleemi põhjustab telefoni tarkvara häire. Allpool on toodud veaotsingud, mida tuleb teha, et kontrollida, kas see on probleem.

Tehke pehme lähtestamine

Telefoni tarkvara värskendamiseks tehakse tavaliselt pehme nullimine. See toiming fikseerib tavaliselt väiksemad tarkvara tõrked, mis võivad telefonis probleeme tekitada.

  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ärge seda vabastage.
  • Nüüd hoidke toitenuppu all, hoides samal ajal allavajutatuna helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke mõlemad klahvid alles vähemalt 10 sekundit all.

Kui telefon käivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab telefoni installimisel probleeme. Et kontrollida, kas teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab see tõenäoliselt installitud rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefoni teatud probleeme. Et vältida probleemi tekkimise võimalust, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamise režiimist pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  • Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  • Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt põhjustatud vanadest tarkvaraandmetest, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis selle lahendamiseks on nüüd tehase lähtestamine. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud toimingute sooritamist, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.