Kuidas Samsungi Galaxy Märkus 9 kinnitada ei saa tekstsõnumit saata

#Samsung #Galaxy # Note9 on tipptasemel Android nutitelefon, mis on kõige paremini tuntud kui viimane liige märkmete seerias. Sellel telefonil on tugev konstruktsioon, mis on valmistatud alumiiniumraamist ja Corning Gorilla klaasist 5 nii esi- kui ka tagaküljel. 6, 4-tolline Super AMOLED ekraan sobib nii puutetundliku sisendiga kui ka pliiatsiga. Kapoti all on võimas Snapdragon 845 protsessor ja 8 GB RAM, mis võimaldab telefonil rakendusi sujuvalt käivitada. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy märkust 9, mis ei saa tekstsõnumite saatmist saata.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsungi Galaxy Märkus 9 kinnitada ei saa tekstsõnumit saata

Probleem: ma ei saa oma Samsung Galaxy märkuses 9 tekstsõnumeid saata. Olen proovinud kõike, mida olete varem avaldanud (sõnumi vahemälu tühjendamine, alternatiivsed sõnumitoojad (Textra), SIM-kaardi eemaldamine / uuesti sisestamine, telefoni kõvakatkestus, sõnumikeskuse kontroll number, kontrollitud APN jne). Võin vastu võtta sõnumeid ja helistada / vastu võtta telefonikõnesid ilma probleemideta. See toimub nii androidide kui ka iPhone'ide grupi ja individuaalsete sõnumitega; mitu kandjat. Alustatud 24 tundi tagasi. Olen võtnud ühendust AT&T-ga ja nad ei suuda ka aru saada, mis on vale. Igasugune abi oleks väga teretulnud!

Lahendus .: Enne selles telefonis esinevate tõrkeotsingute teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Kontrollige võrgu signaali

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et teie telefonil on tugev võrgu signaal. Kui sa saad vähe signaali baare, siis on võimalik, et te ei saa tekstsõnumit saata ega vastu võtta. Kontrollimaks, kas tegemist on signaaliga seotud probleemiga, proovige minna teise asukohta, kus signaali tugevus on tugev, ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem on põhjustatud teie SIM-kaardist

Järgmine samm on kontrollida, kas probleemi põhjustas vigane SIM-kaart. SIM-kaardi saate sisestada mõnda teise seadmesse ja seejärel kontrollida, kas teil on võimalik tekstsõnumit saata. Telefoni saab sisestada ka teise SIM-kaardi, seejärel kontrollida, kas saate sellega tekstsõnumit saata.

Veenduge, et sõnumikeskuse number on õige

Sõnumikeskuse number vastutab kõigi võrgus olevate SMS-operatsioonide eest. Tekstsõnumi saatmisel läheb kõigepealt esmalt sõnumikeskuse numbrile. Seejärel saadab keskus tekstisõnumi oma sihtkohta.

  • Minge rakenduste ekraanile.
  • Puudutage valikut Messaging
  • Puudutage 3-punktilist rohkem klahvi.
  • Koputage Seaded.
  • Puudutage valikut Veel seadeid.
  • Puudutage Tekstsõnumid.
  • Leidke sõnumikeskus.
  • Kontrollige oma võrguoperaatori veebisaiti, et võrrelda nende sõnumikeskuse numbrit. Kui telefonis olev telefoninumber on erinev, sisestage oma võrguoperaatori sõnumikeskuse number ja seejärel puudutage SET.

Tühjendage tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed

On juhtumeid, kus rakenduse poolt salvestatud korrumpeerunud andmed võivad selle konkreetse probleemi põhjustada. Sellisel juhul peaksite proovima kustutada tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmeid.

  • Lülitu rakenduste ekraanile.
  • Koputage Seaded
  • Koputage rakendusi.
  • Valige Kõik rakendused.
  • Kerige sõnumite leidmiseks alla ja puudutage seda.
  • Puudutage valikut Storage.
  • Koputage valikut Clear Data.
  • Taaskäivitage seade.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Mõnikord võib teie alla laaditud rakendus põhjustada selle konkreetse probleemi. Kontrollimaks, kas see on nii, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul, kui selles režiimis probleemi ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Selle konkreetse probleemi võib põhjustada ka vigastatud puhverdatud andmed. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase nullimine riistvaravõtmete abil

Üks viimane veaotsingu samm on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle tegemist varundage oma telefoni andmed, sest see kustutatakse protsessis.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul, kui probleem püsib, peate selle küsimusega ühendust võtma oma võrguoperaatoriga.