Samsung Galaxy märkuse 7 parandamine „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viga [Veaotsingu juhend]

#Samsung Galaxy märkus 7 (# Note7) veateade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” näitab, et anduri või mõne kaamera komponendi juures võib olla midagi valesti rääkimata võimalusest, et see on põhjustatud rakendusest, mis krahh või jõud suletud. Kuigi see esineb üha sagedamini, on aegu, kui sellega kaasneb veateade "Kahjuks kaamera on peatunud." Ja see on siis, kui asjad muutuvad veidi keerulisemaks, kui nii riistvara kui ka rakendus lõpetavad töötamise.

Sellel ametikohal tegelen siiski ainult esimese küsimusega, kuigi ma võin ka mõningaid viimasega seotud punkte käsitleda. Kuid fookus on kaameral, mis ei alustanud. See on õige, tõrketeade tegelikult tõuseb sagedamini kui mitte, alustamise ajal või siis, kui puudutad kaamera ikooni. Teatati juhtudest, kus sama viga ilmnes kaamera kasutamisel, kuid ainult harva. Nii et loe edasi, et sellest probleemist rohkem teada saada ja õppida, kuidas seda probleemi lahendada.

Neile, kellel on muid probleeme, veenduge, et meie 7. märkuse tõrkeotsinguleht langeb, kui oleme selle telefoniga juba mitmeid probleeme käsitlenud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage pakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Veenduge, et annate meile probleemi kohta rohkem teavet, et saaksime teid paremini aidata.

Veaotsing „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” Galaxy märkuses 7

Vahetult enne veaotsingu tegemist tahan ma lihtsalt näidata teile, kuidas kaamera nutitelefonis töötab. Alglaadimise ajal laaditakse üles kogu vajalik riistvara ja teenused, mis tähendab, et kaamera andur on juba sisse lülitatud, et oodata kasutamist. Kui kasutaja puudutab kaamera ikooni, käivitub nii kaamera rakendus kui ka andur sünkroonis. Kui rakendus ei õnnestu käivitada, siis saate "Kahjuks kaamera on peatunud" vea enne või kohe pärast selle avamist. Teisest küljest, kui riistvara ei õnnestu vormindada, saate vea „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus”.

Olen kindel, et on palju asju, mis juhtuvad, kui me ei tea seda kaamera kasutamisel, kuid vähemalt on see kõige lihtsam viis protsessi kirjeldamiseks. Nüüd pange kõrvale ja jätkake veaotsinguga.

1. samm: kui see on esimene kord, taaskäivitage oma Galaxy märkus 7

Esmakordselt on alati soovitatav teha keerulisi tõrkeotsingu samme või protseduure, sest me ei tea, kas probleem on tõsine. Probleemidel on ka oma “esimest korda”, nii et kui see esmakordselt esineb, võib taastada selle taaskäivitamine.

Kuigi Galaxy märkus 7 on „nutikas telefon”, pole see täiuslik. Tegelikult nägime juba, et mõnede esmakordselt tarnitud üksuste tootmisprobleem oli tõepoolest olemas.

Sellisel juhul on siiski väga võimalik, et riistvara või rakendus tõrks. Väiksemate tõrkete korral parandab taaskäivitamine need.

2. samm: tühjendage selle lähtestamiseks rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Kuigi probleem võib olla riistvaras, on alati olemas võimalus, et selle põhjustab rakendus ja mõned taustal töötavad teenused. Järgmine asi, mida peaksite tegema, kui probleem pärast taaskäivitamist jääks, on kaamera rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine või kustutamine.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded, seejärel puudutage Rakendused.
  3. Leidke ja puudutage kaamerat.
  4. Puudutage valikut Storage.
  5. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  6. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Kõige parem oleks telefoni taaskäivitamine pärast protseduuri.

3. samm: eraldage probleem põhjalikult, käivitades selle turvarežiimis

On ka aegu, kui kolmanda osapoole rakenduse tõttu tekib eelinstallitud rakendus, riistvara või sisseehitatud teenused. Enne püsivara järgimist peate selle võimaluse kõigepealt välistama. See tähendab, et peate Galaxy märkuse 7 taaskäivitama turvarežiimis, mis keelab ajutiselt kõik allalaaditud rakendused ja kolmanda osapoole teenused. Selle taga on see, et põhjus ei saa probleemi esile kutsuda, kui see on esimesena keelatud.

  1. Lülitage Galaxy märkus 7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda ekraanil, mis näitab seadme mudeli nime.
  3. Kui ilmub Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage kohe ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade on edukalt käivitunud.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas “Safe mode”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui olete turvarežiimis, proovige kaamerat avada, et teada saada, kas viga ikka ilmub. Vastasel juhul põhjustab probleemi üks või mõned allalaaditud rakendused. Uuri välja, milline neist on süüdlane ja eemalda see või neid. Aga ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha, kui te ei suuda täpselt kindlaks määrata, milline probleem tekitab - teie sadade tõttu - on tehases lähtestamine alati teie parim valik. Veenduge siiski, et saate oma andmeid ja faile varundada, kuna need kõik kustutatakse eriti telefoni sisemällu.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
  3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
  4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
  5. Puudutage nuppu Jätka.
  6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Teisest küljest, kui probleem jätkub ka turvarežiimis, siis on aeg minna püsivara juurde.

4. samm: taaskäivitage oma Galaxy märkus 7 taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Seal oli juhtumeid mitte ainult märkusega 7, vaid ka teiste Galaxy seadmetega, mille puhul kaamera ei suutnud kohe pärast püsivara värskendamist lähtestada. Kui teil on 7. märkuse omanik, olen kindel, et olete juba värskenduse saanud, kuna Samsung on juba mõned mõned kiireloomulised küsimused lahendanud või seade on teie teadmata uuendatud.

Siinkohal peate lihtsalt veenduma, et see pole süsteemi vahemäluga seotud probleem. Te peate kustutama praeguse vahemälu, et sundida telefoni looma uus ja te saate seda teha käivitades seadme taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Helitugevuse vähendamise nupu abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kasutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  7. Vahemälu partitsiooni täielikuks pühkimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake veidi.
  8. Kui see on lõpetatud, tuleb esile tõsta valik „Reboot system now” (uuesti käivitada süsteem), nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  9. Märkus 7 käivitub seejärel normaalselt.

Ärge muretsege, ükski teie failidest, andmetest, rakendustest jne ei kustutata. Te ei pea seda tegema, kui te seda teete.

5. samm: taaskäivitage telefon uuesti taasterežiimis ja tehke põhi nullimine

Pärast kaamera rakenduse vahemälu ja andmete kustutamist ning süsteemi vahemälu kustutamist ja probleemi püsib, peate andmed ja failid varundama nii nagu praegu, peate peajaotuse taastama.

Protsess kustutab kõik teie telefoni sisemällu salvestatud failid ja andmed, et veenduda, et olulised failid kopeeritakse teie microSD-kaardile või imporditakse teie arvutisse. Pärast varukoopia tegemist tehke oma seadme lähtestamiseks järgmised toimingud:

  1. Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
  2. Telefoni vargusvastase funktsiooni väljalülitamiseks eemaldage oma Google'i konto.
  3. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  4. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  5. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  6. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  7. Helitugevuse vähendamise nupu abil tõstke esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Vajutage paar korda helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Lähtestamise lõpuleviimiseks võib kuluda mõni sekund.
  10. Kui see on lõpetatud, tuleb esile tõsta valik „Reboot system now” (uuesti käivitada süsteem), nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  11. Märkus 7 käivitub seejärel normaalselt.

6. samm: saatke telefon kontrollimiseks ja / või parandamiseks

Kui probleem jätkub pärast viiendat sammu, siis pole teil muud valikut, kui saata telefon ülevaatamiseks ja / või parandamiseks, eriti kui olete tavakasutaja ja kellel ei ole teadmisi vilkuvast püsivara kasutamisest. Ekspertide jaoks võib siiski püsivara uuesti vilkumine probleemi lahendada, kui see on kõigepealt püsivara probleem, kuid kui mitte, siis on vaja tehniku ​​abi.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil probleemi uue telefoniga parandada. Kui teil on küsimusi või vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust.