Kuidas määrata Samsungi Galaxy märkus 5 musta ja vastamata ekraaniga, muud kuvamisprobleemid

Vastamata ekraan on märk sellest, et teie #Samsung Galaxy märkus 5 (# Note5) kukkus ja must ekraan võib olla sümptom väiksema püsivara või keerulisema riistvaraprobleemiga. Ei ole võimalik kindlaks teha, milline juhtum on, kui te oma seadet ei lahenda. Niisiis, selles postituses, ma jalutan teid läbi tõrkeotsing oma Galaxy Märkus 5, mille ekraan pöördus must ja reageerimata.

Selles postituses käsitlesin kolm probleemi, nii et kui teil on praegu sarnane probleem, proovige proovida allpool olevaid probleeme, sest üks neist võib käsitleda mõningaid küsimusi või vastata mõnele teie küsimusele.

Enne meie tõrkeotsingusse liikumist, kui teil on telefoniga muid probleeme, siis veenduge, et olete oma Galaxy märkuse 5 tõrkeotsingu lehel langenud, kuna meil on juba sadu probleeme selle seadmega. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites oma Android-küsimuste küsimustiku ja andes meile vajaliku teabe probleemi kohta.

Galaxy Note 5 ekraan muutus mustaks, telefon ei reageerinud

Probleem : Hei poisid. Ma vajan su abi. Minu Galaxy märkus 5 hakkas mingil põhjusel reageerima. Ma ei tea, mis probleem on, kuid ekraan on must, nii et ma ei saa sellega veel midagi teha. Palun aidake mind, kuidas seda parandada, sest mul on vaja telefoni. Ma kasutan seda oma töö jaoks, nii et ma ei saa endale lubada seadet, mis ei tööta. Tänud!

Veaotsing : must ekraan ei reageeri. Need võivad olla märk sellest, et teie telefonil on rakenduste kaob, püsivara või keerulisem riistvaraprobleem. Nende võimaluste põhjal on siin vaja teha järgmist:

Samm 1: Seadme taaskäivitamine

Vajutage ja hoidke all helitugevuse ja toitenuppu 10 sekundit. Kui probleem on tõepoolest püsivara probleem ja see on piisavalt aku, siis peaks see ilma probleemideta taaskäivituma. See protseduur on väga tõhus väikeste püsivara probleemide ja riistvara tõrgetega tegelemiseks. See on põhimõtteliselt lihtsalt taaskäivitamine, kuid see simuleerib aku lahtiühendamist, mis on samaväärne aku tõmbemenetlusega, millest paljud teavad.

2. samm: proovige käivitada see turvarežiimis

See välistab võimaluse, et probleemi põhjustab kolmandate isikute rakendused. See käivitab telefoni kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ja teenustega, mis on keelatud. Seega on nende tekitatud probleemid fikseeritud:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  4. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

3. samm: püüdke seda taastada taasterežiimis

See protseduur lülitab Android-kasutajaliidese ajutiselt välja. Tähendus, et telefon töötab oma barebonides, kui see taastamise režiimis käivitatakse ja saate teha mõningaid püsivara orienteeritud protseduure, mis võivad probleemi lahendada. Seega proovige telefoni taaskasutamise režiimis käivitada ja seejärel puhastada vahemälu partitsioon, kui see on edukas:

  1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see ka ei õnnestu, pöörduge abi saamiseks tehniku ​​poole.

Galaxy Note 5 ekraan muutus mustaks Gear VR rakenduse tõttu

Probleem : Tere, ma mõtlesin, kas on olemas lahendus musta ekraani kinnitamiseks vähe x-ga allpool pärast käiku vr-i rakenduse avamist. Ma ei laadinud seda rakendust kunagi alla, kuid mu telefoniekraan läheb tihti mustaks ja selle all on väike x. Olen juba tehases lähtestanud nii seaded kui ka kodu nupu, toitenupu, helitugevuse suurendamise klahvi ja ikka sama. Ma ei võta isegi tasu.

Tõrkeotsing : Mängijad ja tehnoloogia-entusiast soovivad omada selliseid rakendusi nagu need, et neil oleks parimad kogemused rakenduste puhul, mida nad pärast seda teevad. Kuna Samsung on üks maailma soovitud elektroonilisi pakkujaid, jõudsid nad lõpuks idee luua Samsung Gear VR.

Siin on kaks stsenaariumi: (a) te ei märganud, et olete rakenduse telefoni kogemata installinud, (b) te pole kunagi rakendust installinud. Siin on saak, milline neist kahest stsenaariumist on alati selline stseen, kus telefoni ekraan läheb sageli mustaks, kui väike x on all, isegi kui te olete tehases lähtestanud seadete kaudu ikka midagi. Seejärel tegeleme ja lahendame iga võimaliku stsenaariumi.

1. samm: sundige märkus 5 uuesti

Hetkel, kui telefon külmub või ekraan läheb mustaks, sundige seadme taaskäivitamine ja vaadake, kas see parandab probleemi. Vajutage ja hoidke nii helitugevuse kui ka toitenuppe kokku 10 sekundit. Kui probleem ikka veel juhtub, on vaja põhiülestust.

Samm 2: Tehke oma telefonis põhi nullimine

Kui esimene samm ebaõnnestus, pole muud valikut, vaid teha põhi nullimine. Halb uudis on see, et kaotate kõik oma telefoni salvestatud rakendused, sealhulgas rakendused, failid ja andmed, kuid see on vajalik samm, et teha kindlaks, kas see on lihtsalt püsivara probleem või riistvara defekt.

  1. Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraani lukud, et veenduda, et te ei tühista tehase lähtestamise kaitset (FRP).
  2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

3. samm: saatke telefon parandamiseks

Kui probleem on pärast lähtestamist ikka veel olemas, siis ära raiska aega. Saatke oma telefon tehnikale ja kontrollige seda. See on laadimisportti probleem.

Galaxy märkus 5 alustas sinist ja ekraani täiesti tume

Probleem : minu Samsung Galaxy (mis on mitu aastat vana) hakkas eile õhtul sinist ja täna on ekraan täiesti tume. Ma olen aku välja võtnud, kuid ma ei saa seda pehmet taaskäivitada, sest ekraan on must ja ma ei näe klaviatuuri, et hoida õigeid klahve. Sest see on vanem mudel, ma ei tea, kas ma peaksin lihtsalt uue telefoni saama? Ma murdsin just praegu, sest poiss kolledžis ja teine ​​ilma töökohata, maksan talle laene, yada. Ausalt öeldes ei ole ma täpselt kindel, milline Samsung Galaxy mudel mul on.

Tõrkeotsing : Samsung on Lõuna-Korea suurim mobiiltelefonide valmistaja ja suuruselt kolmas maailmas. Nimi Samsung on üles ehitanud, sest nad on turule toodud usaldusväärsed seadmed. On selge, et enamik inimesi, kes valivad Samsungi kui ükski teine ​​kaubamärk, usuvad, et selle seadme kasutamine võimaldab neil innovatsiooni Samsungi põlvkondade läbinud funktsioonide tõttu kogeda.

Isegi kui vana ja kui populaarne on toode turul, ei ole tal ikka veel tehnilisi omadusi. Aga kuidas me saame lahendada Samsungi musta ekraani või musta ekraaniga surmaprobleemi? Kuna olete lõpetanud ja aku tagasi asetanud, jätkab ja proovige muid lahendusi. Te ei pea muretsema, allpool on sammud, mida saate selle probleemi eest hoolitseda.

1. samm: veenduge, et see ei ole tingitud vedelikukahjustusest

Parim viis seda teha on SIM-kaardi salve eemaldamine ja väikese kleebise vaatamine pilu sees. Kui kleebis muutus punaseks, lillaks või roosaks, on probleemi põhjuseks vedel kahjustus. Saada see parandamiseks või ülevaatamiseks.

2. etapp: veenduge, et see ei ole tingitud füüsilisest kahjustusest

Kui probleemi põhjuseks on füüsiline kahju, siis peab jõud, mis põhjustas ekraani sellisel viisil ilmumist, jätnud mõned mõlgid või kriimustused. Kui näete mõningaid, siis see kinnitab seda. Laske seadmel tehnik kohe kontrollida. Kui see ei ole aga vedelik ega füüsiline kahju, siis jätkake tõrkeotsingut.

3. samm: proovige vahemälu partitsiooni pühkida

Kui probleem ilmnes pärast värskendust, proovige puhvri kustutamiseks vahemälu partitsiooni kustutada ja asendada uutega. Siin on, kuidas…

  1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Samm 4: Tehke põhi nullimine

Kui see probleem püsib pärast vahemälu partitsiooni pühkimist, siis pole teil muud valikut, kui telefoni lähtestada. See võib olla tõsine püsivara probleem ja teil on vaja kõik ära pühkida ja telefon uuesti üles ehitada.

  1. Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraani lukud, et veenduda, et te ei tühista tehase lähtestamise kaitset (FRP).
  2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Võite valida ka tehase lähtestamise menüüst Seadistused:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
  3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  7. Puudutage Jätka.
  8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

5. samm: saatke telefon kontrollimiseks ja parandamiseks

Kui kõik muu ebaõnnestub, küsige abi oma teenusepakkujalt, Samsungilt või viige telefon kohalikku kauplusse ja laske tehnil selle probleemi kindlakstegemiseks mõningaid teste teha.